Континент-Окна

ООО Континент-Окна

Производитель
Смела
Тел.:
097 355-XX-XX Показать телефон +380 97 355 0033
Моб.:
063 355-XX-XX Показать телефон +380 63 355 0033
Тел.:
095 355-XX-XX Показать телефон +380 95 355 0033
  • Расчет окон
  • Объекты
  • Надежность
  • Контакты
Крупное производство с оборудованием на 800 окон в смену, и объемами оконного производства предприятия — 16600 шт. в месяц.
Описание

ООО Континент-Окна

Миссия компании
Мы – компания с европейскими стандартами, создаем лучшие товары для дома.
С нами вы всегда на шаг впереди!

Ценности компании

Профессионализм - стремиться быть лучшим в своей профессии
Командный дух - сотрудничество, вклад каждого в общее дело
Работа на результат - настойчивость в достижении поставленных целей
Соблюдение стандартов - системный подход в работе
Рациональность - оптимальное использование ресурсов компании
Забота о людях - уважение, понимание и удовлетворение потребностей клиентов, партнеров и сотрудников
Прогрессивность - творческий подход, готовность к изменениям, новаторство.

Завод «Континент-Окна» занимается производством окон и дверей из ПВХ и алюминия с 1997 года. Система менеджемента предприятия сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2008. Кроме окон компания предлагает вниманию покупателей раздвижные системы, остекление балконов, лоджий и террас, роллеты, ворота, двери из алюминия.
Участник выставок
Обновление: 06.07.2017
Зарегистрировано: 01.01.2001
Идентификатор: 360
Отзывы о компании

Наталья
поставили окна в 2008г, менеждер уговорил ставить не тройной стеклопакет, а двойной с энергосберегающим стеклом - вранье беспардонное, окна промерзают изнутри, слой льда на стекле со стороны комнаты, рамы потрескались, ветер задувает через металлопластиковые окна!!! отвратительное качество, а сумма заказа была весьма внушительной (25 окон)... ни сами услугами этой компании никогда больше не воспользуемся, ни знакомым не посоветуем. Халтурщики и обманщики!
1 февр. 2012 г., 10:11
ОтветитьПожаловаться на спам

Континент-Окна
Добрый день, Наталья.
Мы проверили обращения с претензиями на нашу фирму и ничего подобного Вашему письму у нас нет.
Странно, что Вы не обратились с претензией к нам напрямую, а пишете на сторонний сайт. Проблемы с окнами, описанные Вами (если они реальны) - дело не шуточное. Мы никогда не отказываемся от своей ответственности и устраняем рекламации, когда они возникают. Пока мы не получили от Вас официального запроса с указанием номера заказа, Ваши обвинения беспочвенны. Ждем прямое обращение к нам на горячую линию (062) 340-34-44 и наши сотрудники отдела сервиса в течение суток к Вам выедут на место для осмотра дефектов и принятия необходимых мер для их устранения.
1 февр. 2012 г., 14:56
ОтветитьПожаловаться на спам

Татьяна
Работаю не первый год с этим завод, хочу сказать, что качество по доступным ценам, замечательные менеджеры, всё доступно объясняют, проблем со сроками не когда не было!!!
27 февр. 2012 г., 17:40
ОтветитьПожаловаться на спам

Sid
Эта компания наш давний партнер. Ситуации рабочие бывают разные но в качестве конструкций всегда можно быть уверенным. Со сроками в сезон выходит по-разному, но о задержках всегда предупреждают, связь поддерживают всегда. А главная благодарность заводу - за доступные цены , за информационную и техническую поддержку. Опыт у них серьезный - в любой нестандартной ситуации найдут ответ и помогут решить.
31 окт. 2012 г., 15:02
ОтветитьПожаловаться на спам

Оксана
Огромная благодарность всем специалистам "Континент-Окна" за безупречное качество и профессиональное обслуживание! В июле 2013 заказала монтаж-демонтаж все х оконных конструкций (в том числе и установку французских балконов) - все было сделано досрочно и установлено ВНИМАНИЕ!!! за один день! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Шаруда (г.Донецк, ул.Артема,175), человек не просто находится на своем месте, а БОЛЬШОЙ профессионал в этом бизнесе! Умничка! А также хочу сказать отдельное спасибо специалистам бригады №3 и бригады № 9 - очень рекомендую, это мастера ВЫСШЕГО класса и просто прекрасные люди!!! Спасибо всем сотрудникам компании за их труд!!!
22 сент. 2013 г., 11:53
ОтветитьПожаловаться на спам

Марина
Красный ответ заказчику! А потом в лучшем стиле пиара - 3 положительных отзыва. Никто скоро вообще отзывам доверять не будет. Может мои 3 претензии, отправленные Вам заказными письмами Вы тоже не получали? Доказательства отправки у меня имеются.
В 2007 году установили Ваши хвалёные окна - 3 шт. С тех пор не знаю, что делать с Вашим шедевром - из окон дует, шум как будто окно вообще открыто, слышен запах сигарет с улицы (когда прохожие по окном курят), в дождь затекает вода, а зимой вообще на подоконник приходится класть одеяла потому, что задувает снег и со стороны квартиры под одеялом намерзает лёд.
Приезжали несколько раз. Пытались мне рассказать, что проблемы с окнами из-за наличия цветов в квартире, наличия штукатурки на створках (при том, что до этого минимум 2 раза сами снимали эти створки и, значит, штукатурки быть там не может априори) и прочий бред.
В очередной приезд в 2011 году поменяли резинки. Было лето, безветренный день и я подписала акт, что претензий не имею.
Пришла осень. Похолодало. Сразу стало понятно, что проблемы никуда не пропали. Позвонила - реакции 0. Написала - результат аналогичный. Готовлю документы в суд.
Да, кстати, напомните, пожалуйста, своим юристам за п. 6 ст. 7 ЗУ "О защите прав потребителей" так, на всякий случай, чтобы они не уповали на срок исковой давности и статье 7 и 8 этого закона полностью.
До встречи в суде.
С уважением, Марина.
P.S. Не забудьте добавит штук пять положительных отзывов, чтобы скрасить негатив моего.
21 окт. 2013 г., 11:05
ОтветитьПожаловаться на спам

Марина
А вот и реакция "классной" и "надёжной" компании. Мне на электронку пришёл от них ответ:
Так как мы не публикуем и не передаем контактные данные авторов комментариев, представитель компании Донпромсервис-97 попросил переслать Вам письмо.
Текст письма Вы можете прочитать ниже.

Желаем Вам успешного решения Ваших вопросов!

С уважением,
Светлана Манькут.
21 окт. 2013 г., 15:59
ОтветитьПожаловаться на спам

Континент-Окна

Марина
Красный ответ заказчику! А потом в лучшем стиле пиара - 3 положительных отзыва. Никто скоро вообще отзывам доверять не будет. Может мои 3 претензии, отправленные Вам заказными письмами Вы тоже не получали? Доказательства отправки у меня имеются.
В 2007 году установили Ваши хвалёные окна - 3 шт. С тех пор не знаю, что делать с Вашим шедевром - из окон дует, шум как будто окно вообще открыто, слышен запах сигарет с улицы (когда прохожие по окном курят), в дождь затекает вода, а зимой вообще на подоконник приходится класть одеяла потому, что задувает снег и со стороны квартиры под одеялом намерзает лёд.
Приезжали несколько раз. Пытались мне рассказать, что проблемы с окнами из-за наличия цветов в квартире, наличия штукатурки на створках (при том, что до этого минимум 2 раза сами снимали эти створки и, значит, штукатурки быть там не может априори) и прочий бред.
В очередной приезд в 2011 году поменяли резинки. Было лето, безветренный день и я подписала акт, что претензий не имею.
Пришла осень. Похолодало. Сразу стало понятно, что проблемы никуда не пропали. Позвонила - реакции 0. Написала - результат аналогичный. Готовлю документы в суд.
Да, кстати, напомните, пожалуйста, своим юристам за п. 6 ст. 7 ЗУ "О защите прав потребителей" так, на всякий случай, чтобы они не уповали на срок исковой давности и статье 7 и 8 этого закона полностью.
До встречи в суде.
С уважением, Марина.
P.S. Не забудьте добавит штук пять положительных отзывов, чтобы скрасить негатив моего.
Пожаловаться на спам
Уважаемая Марина. Я являюсь юрисконсультом ООО "Донпромсервис-97". Данная ситуация мне
не знакома, поскольку у меня нет данных по Вашим претензиям. Для урегулирования конфликтной ситуации, а так же понимания того, что Вы точно заказывали окна у ООО "Донпромсервис-97", просьба связаться со мною через официальный контакт-центр нашего предприятия по телефонам 0800 21-00-21 или 095-294-77-09. В свою очередь обязуюсь отреагировать на Ваш звонок в день его получения.
С уважением,
Орлов Иван Викторович
22 окт. 2013 г., 07:55
ОтветитьПожаловаться на спам

Светлана Манькут

Марина
А вот и реакция "классной" и "надёжной" компании. Мне на электронку пришёл от них ответ:
Так как мы не публикуем и не передаем контактные данные авторов комментариев, представитель компании Донпромсервис-97 попросил переслать Вам письмо.
Текст письма Вы можете прочитать ниже.

Желаем Вам успешного решения Ваших вопросов!

С уважением,
Светлана Манькут.
Пожаловаться на спам
Уважаемая Марина.
Вероятно произошло некоторое недопонимание.
Письмо, которое Вы процитировали - это часть моего письма к Вам. Я являюсь сотрудником оконного интернет-издания OKNA.ua, на страницах которого Вы публикуете отзывы о компании Донпромсервис-97. Ниже в том же письме я переслала Вам письмо от компании Донпромсервис-97. Подскажите, пожалуйста, видели ли Вы его?

По моему мнению, представители компании Донпромсервис-97 поступили очень корректно: они не удалили Ваш комментарий, а постарались связаться с Вами для уточнения данных заказа. Данные заказа подтвердят, что вы действительно являетесь клиентом, а не недобросовестным конкурентом, помогут уточнить детали заказа и ускорить решение вопроса.
В компании показали готовность решать проблему, если она действительно существует. На сколько я понимаю, это как раз то, что Вам было важно.

Я буду благодарна Вам, если Вы опубликуете результаты Вашего звонка в контакт-центр Ивану Викторовичу Орлову и сообщите, удалось ли решить Вашу проблему.
22 окт. 2013 г., 10:05
ОтветитьПожаловаться на спам

Марина
Здравствуйте. Да, действительно произошло недоразумение за которое я у Вас, Светлана, и у Ивана прошу прощения.
Ваше пожелание успеха, так как оно было выделено из общего текста, я восприняла как переданное письмо от Донпромсервис-97.
После стольких мытарств с их окнами естественно я восприняла это пожелание как издёвку.
Сегодня связалась с Иваном, обрисовала ему более конкретно ситуацию со ссылками на конкретные даты и документы. Он обещал проверить и перезвонить - ждёмс.
Обязательно отпишусь о дальнейшем ходе дел.
23 окт. 2013 г., 14:54
ОтветитьПожаловаться на спам

Виктория
Обращаюсь в компанию уже во второй раз. В первый раз устанавливала окна в спальне и кухне. Второй раз, в этом году, заказала балкон. Оба раза заказы были выполнен в срок - как доставка, так и установка. Окна отличные, теплые. Работы выполнены очень качественно. Монтажники хорошо обучены своему делу и было видно, что работают давно и грамотно. Оцениваю качество окон и работу на 5. Всем советую заказывать окна именно в этой компании. Помимо профессионализма они предлагают действительно качественные окна.
Спасибо компании за хорошую работу.
24 окт. 2014 г., 16:12
ОтветитьПожаловаться на спам

Тимофей
Отличные окна, друзья посоветовали я всем доволен. Сроки, качество материалов все на высшем уровне
7 мая 2015 г., 08:22
ОтветитьПожаловаться на спам
E-Mail:
следить за ответами
okna.ua/kontinent-okna
QR-код страницы компании Континент-Окна
Ссылка для мобильных устройств
Континент-Окна на карте
Центральный офис
Смела, ул. Мазура, 24/7 20700
Режим работы:
Центральный офис
Пн — Пт 08:00‒17:00
Популярность компании
93 позиция в рейтинге страниц
Всего просмотров: 12 421

Окна
Металлопластиковые окна
Алюминиевые окна
Деревянные окна
Стеклопакеты
Услуги
Ремонт окон
Монтаж пластиковых окон
Утепление фасадов
Устройство откосов
Аксессуары
Подоконники
Москитные сетки
Отливы
Вертикальные шторы-жалюзи
Двери
Входные двери
Межкомнатные двери
Противопожарные двери
Автоматические двери
Фасады
Светопрозрачные фасады
Зимние сады
Алюминиевые фасады
Навесные фасады
Системы (бренды)
Профили
Фурнитура
Оборудование
Стекло и заполнение
Армирующие профили
Уплотнители
Крепеж
Программное обеспечение
Энергоэффективность
Калькулятор энергоэффективности окон
Подбор окон по энергоэффективности
Статьи об энергоэффективности
Калькулятор окон
Расчет стоимости окон
Расчет ветровых нагрузок на окна
Расчет энергоэффективности
Добавить компанию
Объявить тендер
Рейтинг, Рейтинг сайтов
Акции и скидки
Видео
Выставки
Карты
Новости
Объекты
Профильные системы
© 2017 OKNA.ua, ООО «Экодар». Все права защищены. Пользовательское соглашение
Карта сайта okna.ua