REHAU: свое будущее мы выбираем и создаем сами…

Страница 5 из 6

Олег Бондаренко: Для сервисоориентированных компаний мы проводим отдельные семинары. Количество таких клиентов значительно растет. Если говорить о контакте с покупателем окна, то это два человека — менеджер в офисе либо на телефоне и монтажник.
За последние два года мы наблюдаем следующую ситуацию — компании всячески пытаются сохранить продажи. В итоге на рынке присутствует ярко выраженная ценовая конкуренция, которая приводит к ухудшению качества продукции из-за использования некачественных комплектующих. Какое решение для рынка и изменения данной ситуации видит REHAU, и как непосредственно в самой компании организована система контроля качества у своих переработчиков?

Игорь Бинковский: Во-первых, хочу сделать акцент на том, что, несмотря на всю сложность ситуации конца 2008, 2009 и 2010 годов, мы не выводили на рынок каких-то «антикризисных систем».
Второе, что касается качества продукции. Рынок диктует свои условия, покупатель богаче не становится, к сожалению, поэтому есть очень серьезное ценовое давление. Вполне очевидно, что каждый производитель ищет возможность остаться на рынке. По большому счету, два последних года — это история выживания оконного бизнеса в Украине. В то же время большинство наших клиентов отдавали, отдают и будут отдавать себе отчет, что окно REHAU должно оставаться качественным.

Но здесь есть несколько моментов, которые, к сожалению, не зависят от производителей окон в Украине. Во-первых, это рынок металла. У нас очень много в последнее время ведется дискуссий о профиле категории «А» и категории «Б». Но почему-то забывается основной вопрос, что если профиль сделать категории «А» и не поставить в него металл, то пусть он будет толщиной даже 5 мм — это окно не будет работать. Только окно GENEO будет работать без металла. При расчете момента инерции окна и его устойчивости момент инерции профиля (кроме GENEO) никогда не принимался во внимание. В расчет принимается только момент инерции армирования, то есть металла. Во-первых, у нас нет стандарта, в отличие от Германии или любого другого насыщенного рынка, где этот продукт сертифицирован. И наша задача — всячески этому способствовать и говорить об этом. Да, мы вводим стандарты и дополнения на окна, но у нас нет стандарта на один из основных элементов для производства окон.
Поэтому один из выходов — это система входного контроля у наших партнеров.
Следующий момент — очень много ведется разговоров, что надо ужесточить нормы и т.д. На самом деле, у нас нормальные нормы. Стандарты, которые есть на металлопластиковые окна и двери в Украине, писались по RAL. Мы сами участвовали в создании этих норм, переводили их и помогали «КиевЗДНИЕП» адаптировать для Украины. Стандарты на металлопластиковые окна у нас почти ничем не отличаются от тех, что есть, например, в Германии. Но вопрос в том, как они будут исполняться. Мы можем принимать еще хоть сто норм в Украине, но если нет механизма их контроля, то это ничего не даст.
Компания REHAU видит себе это немного по-другому и считает, что мы тоже за это ответственны. Поэтому наши технические специалисты проводят регулярный контроль производства клиентов REHAU. Во-вторых, наши региональные менеджеры по продажам имеют достаточные компетенции, чтобы делать это самим.
Это очень кропотливая работа, требующая участия значительного количества человеческих ресурсов. Но, откровенно говоря, я не вижу другого инструмента, чтобы как-то влиять на ситуацию в Украине сейчас.

Предыдущая 2 3 4 5 6 Следующая

Новости отрасли
Новости компаний
Новости отрасли
Стеклопакеты с TPS производятся в Китае
Новости отрасли
Награждение Чемпионов Winbau
Комментарии
Loading
E-Mail:
следить за ответами
Окна
Металлопластиковые окна
Алюминиевые окна
Деревянные окна
Стеклопакеты
Услуги
Ремонт окон
Монтаж пластиковых окон
Утепление фасадов
Устройство откосов
Аксессуары
Подоконники
Москитные сетки
Отливы
Вертикальные шторы-жалюзи
Двери
Входные двери
Межкомнатные двери
Противопожарные двери
Автоматические двери
Фасады
Светопрозрачные фасады
Зимние сады
Алюминиевые фасады
Навесные фасады
Профили
Фурнитура
Оборудование
Стекло и заполнение
Армирующие профили
Уплотнители
Крепеж
Программное обеспечение
Энергоэффективность
Калькулятор энергоэффективности окон
Подбор окон по энергоэффективности
Статьи об энергоэффективности
Калькулятор окон
Расчет стоимости окон
Расчет ветровых нагрузок на окна
Расчет энергоэффективности
Библиотека
Объявления
Тендеры
Добавить компанию
Объявить тендер
Рейтинг, Рейтинг сайтов
Акции и скидки
Видео
Выставки
Карты
Новости
Объекты
Профильные системы
© 2018 OKNA.ua, ООО «Экодар». Все права защищены. Пользовательское соглашение
Карта сайта okna.ua