4 июня 2016 года на территории предприятия AXOR INDUSTRY прошел обучающий тренинг для дилеров компании «Конкорд» (Кривой Рог).
Первым ознакомительным этапом для наших партнеров стала экскурсия по заводу AXOR, в ходе которой гости увидели полный процесс производства нашей фурнитуры. После чего из презентации нашего регионального менеджера по продажам Сергея Реутова дилеры узнали подробную информацию о фурнитуре и дверных замках AXOR.
Во второй части мероприятия для гостей был организован обучающий тренинг, который провела бизнес-тренер академии AXOR Наталия Шинкаренко. Во время тренинга подробно рассматривались такие вопросы:
- особенности характера в зависимости от телосложения человека;
- ключевые фразы удержания клиента;
- взаимодействие в обществе.
Тренинг получился очень активным и познавательным, как отметили позже участники мероприятия. Особенно впечатлило гостей практическое задание, где разделившись на группы, участники презентовали собирательный образ человека, описывая его внешний вид, поведение, характер, привычки. Слушатели учились понимать особенности клиента и строить модели поведения с ним. Новые знания и навыки, полученные во время тренинга, участники смогут применить непосредственно в своей работе, в общении с посетителями салона. По завершении обучающего мероприятия гости выразили готовность участвовать в серии тренингов, проводимых в AXOR Academy.