ГЛАССО

ООО ГЛАССО

Производитель
Киев
Тел.:
+380 44 537 XX XX +380 44 537 3519
Моб.:
+380 44 537 XX XX +380 67 463 6406
Тел.:
+380 44 537 XX XX +380 44 502 3344
Закрыто ⋅ Открывается: пн, 09:00
С компанией нет связи?
Оставить заявку

ООО ГЛАССО

«ГЛАССО» – лидер на украинском рынке производства и установки металлопластиковых окон, балконных блоков, дверей; конструкций из алюминия, а именно: светопрозрачные фасады, зимние сады, входные группы, раздвижные системы, гаражные ворота, роллеты и др. В течение 21 года наша компания динамично развивается на рынке, зарекомендовав себя как высококлассный производитель.

Комплектующие

Фурнитура:
HOPPE
SIEGENIA
GEZE
GU
FAPIM
dormakaba
Стекло (заполнение):
Guardian
AGC
Pilkington
Saint-Gobain
Оборудование:
Fimtec
Aluma

Участник выставок

Обновление: 02.12.2019
Зарегистрировано: 21.03.2007
Идентификатор: 1871
Отзывы о компании
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемый Константин!
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет ускорить решение Вашего вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
24 дек. 2021 г., 12:32
ОтветитьПожаловаться на спам
К
Всем, всем, всем! Хочу довести до всех покупателей услуг данной компании, что компания устанавливает окна халатно! Свои ошибки исправлять на хочет! Щели, постоянно дует сквозняк - менеджеры Мария на Вернадского, Юлия на Анны Ахматовой не хотят помогать и решать проблемы. Установщики халтурят, приезжают с августа месяца и замазывают щели силиконом -этой замазки хватает на 3 недели и все заново! Когда закончатся эти муки? Я им пишу, что готов понести дополнительные расходы, я заплачу переустановите подоконник- менеджеры, горячая линия молчат.
23 дек. 2021 г., 20:41
ОтветитьПожаловаться на спам
А
Так устал от ремонта, замена окон была одной из первых стадий. Остановился на глассо саламандр – крутые и красивые окна, а главное прочные и теплые. В мой интерьер отлично вписались, наверное так же из за качественного монтажа.
19 мар. 2021 г., 18:44
ОтветитьПожаловаться на спам
А
Глассо отличный производитель окон, я бы сказал лучший на нашем рынке. Уже давно пользуюсь их товарами и жалею только о том, что не нашел их раньше. Так что долой сомнения, перед вами товар проверенный временем.
17 мар. 2021 г., 23:42
ОтветитьПожаловаться на спам
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемая Марина!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет компании понять о каком заказе идет речь.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
9 сент. 2020 г., 09:54
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Шарашкина контора! Заказала в фирме Glasso стеклянную дверь на кухню, по рекомендации менеджера Ольги выбрали самые дорогие составляющие, уверяли что все будет супер, внесла 100 % предоплату! Во первых фирма очень просрочила сроки установки, сначала по их версии у них поломалась машина (о чем менеджер Ольга даже не соизволила уведомить, и мне пришлось целый день ждать на объекте непонятно чего) установку перенесли на неделю, после чего они все же привезли стеклянную дверь, но прозрачную (я заказывала пескоструйную и оплатила за неё) установщики предложили поклеить ее пленкой! И это дверь за 3000 евро! От менеджера Ольги даже не последовало звонка! До сих пор жду свою дверь! Настоятельно не рекомендую связываться с этой фирмой! Потеряете только время и нервы за немаленькие деньги! Заказ делала в офисе фирмы на улице Антоновича 131 г.Киев
8 сент. 2020 г., 13:43
ОтветитьПожаловаться на спам
Є
Коли починала будувати дачу і для мене постало питання у надійності вікон бо на зиму будинок повністю буде пустувати, натрапила на компанію глассо і зупинилась на них, мені сподобалася модель «престиж» бо вони гарантують як загальнообов’язкові функціїї вікон, так і надійність їх противозламної системи, поставили вікна без затримок.
12 мар. 2020 г., 22:43
ОтветитьПожаловаться на спам
С
5 лет назад поставила окна другого производителя случилась неприятность и ручка просто напросто сломалась, позвонила я ребятам которые ставили окна рассказала ситуацию на что мне сказали, что это я сама выломала ручку и коль такая ситуация произошла я должна оплатить вызов мастера, работу и саму ручку, сказать что я обалдела ничего не сказать, решила поинтересоваться у другого производителя и попала на компанию глассо, ребята сразу сказали что так быть не должно, предложили мне лучшую цену, приехали на следующий день все сделали и уехали, могу только сказать одно, не допускайте ошибок как я, делайте окна у правильных ребят .
4 мар. 2020 г., 22:05
ОтветитьПожаловаться на спам
Д
Мы с женой долго откладывали деньги на новые окна, покупка достаточно затратная и вот решились и стали подыскивать производителя, друзья советовали компанию «глассо» ну и первым делом начал общаться с ними, очень порадовали, настолько, что я даже не стал обращаться в другие компании, всё сделали быстро, качественно, по окнам никаких замечаний нет, всё работает как надо, не запотевают, хорошо держат тепло и не пропускают посторонних звуков, мы остались довольны!
18 февр. 2020 г., 21:29
ОтветитьПожаловаться на спам
А
Минулі вікна постійно пітніли і мені здавалося що так не повинно бути, коли почала консультуватись то виявилось, що це не те що не правильно, а ще й шкідливо, працівники глассо порадили мені обрати модель «люкс» що я і зробила, про проблему запрівання вікон я вже і забула) дякую працівникам глассо!
22 янв. 2020 г., 21:58
ОтветитьПожаловаться на спам
Р
Робив ремонт у квартирі і вирішив замінити вікна, будівельникі порадили компанію Глассо, тож зупинився на цій компанії, менеджер допоміг обрати мені потрібний дизайн профілей та потрібні вікна, я зупинився на моделі «люкс», встановили без нарікань, якістю задовелений.
29 дек. 2019 г., 19:13
ОтветитьПожаловаться на спам
Л
Старые окна сильно пропускали холод в квартиру, решила заменить и остановилась на компании глассо, очень довольна выбором. В квартире сразу стало теплее и уютней.
10 дек. 2019 г., 16:46
ОтветитьПожаловаться на спам
Л
Спасибо компании Глассо, заказала окна на веранду, осталась очень довольна качеством изделий, сервисом и установкой. Все выполнено на высшем уровне! Рекомендую всем! Если понадобится обращусь еще, только в эту компанию!
14 нояб. 2019 г., 21:59
ОтветитьПожаловаться на спам
Т
Я полностью довольна сотрудничеством в Глассо, мама в восторге от новых окон, которые теперь не нужно красить, утеплять, заклеивать и пр. Да, переоборудование вышло недешево, но теперь у нас в доме стало значительно теплее и комфортнее. Сначала думали, что будет сыро, но на окнах вообще не образуется конденсат. Большое спасибо за качественный труд, за консультации, за терпение и за то, что все сделали сами.
23 окт. 2019 г., 21:56
ОтветитьПожаловаться на спам
О
В компании заказывали окна для нашего нового дома! Всего было 12 окон, два из которых нестандартной арочной формы. Очень долго выбирали компанию, так как многие за нестандартные проекты окон очень накручивают цену, в итоге остановились на них! Очень вежливый менеджер по телефону нам всё объяснила и предложила вызвать замерщика, который сделал все рассчеты на месте. Работой довольны – все наши просьбы учли! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Молодцы!
16 окт. 2019 г., 17:06
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Компания работает быстро, попросили заменить окна в гостиной, так как старые почему-то стало сильно продувать и все течь. Ребята монтажники за день все сделали, спасибо отдельное менеджеру за скидку и организованность.
8 окт. 2019 г., 22:31
ОтветитьПожаловаться на спам
Н
Мы с мужем недавно переехали в новую квартиру, начали здесь ремонт. естественно, сразу решили менять окна и двери. В сентябре заказали все окна в глассо, сразу во все комнаты. Я была уверена, что наш заказ будут выполнять больше месяца. Но уже через полторы недели позвонили сотрудники компании и сообщили, что на следующий день назначен монтаж. Все привезли вовремя. К монтажникам никаких претензий. Все сделали аккуратно и за один рабочий день. Работали, правда, до очень глубокого вечера, но это уже мелочи. Из новых окон не дует и от шума они хорошо защищают, очень хорошо пропенили все.
2 окт. 2019 г., 22:34
ОтветитьПожаловаться на спам
М
В прошлом году еще устанавливали окна пластиковые. Пережили и жаркое лето и холодную зиму. У нас претензий не возникло, качество материала действительно хорошее, отличная шумоизоляция и теплоизоляция. Не пропускает дожди, как было у нас с предыдущими окнами, в общем, за качество материала и оперативность монтажников ставлю 5
28 авг. 2019 г., 23:05
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Делал ремонт этой весной, поставили 5 окон и остеклили 2 балкона. Сделали быстро и на совесть, все ровно и герметично, механизмы работают без проблем, придраться не к чему. После старых окон не нарадуюсь. Ребятам спасибо.
12 авг. 2019 г., 17:51
ОтветитьПожаловаться на спам
С
2 года назад, по рекомендации знакомой, обратились в Glasso для установки окон в комнатах и на двух балконах. Очень понравилась слаженная, четкая работа команды этой фирмы. Всё было выполнено качественно,точно в оговоренные сроки. Рекомендую эту фирму тем, кто ценит своё время и здоровье!
2 авг. 2019 г., 17:56
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Настоящие профессионалы своего дела. Мы остались очень довольны отношением к клиентам и добросовестностью монтажников. Очень надеемся, что ещё долгие годы мы будем вспоминать вас добрым словом.
25 июл. 2019 г., 22:56
ОтветитьПожаловаться на спам
E
Делали ремонт, надо было менять окна. Обратились к ребятам, быстро оценили работу и договорились. Приехали без опозданий, сделали свою работу все качественно, спасибо.
10 июл. 2019 г., 16:49
ОтветитьПожаловаться на спам
Л
Заказывала в этой компании окна в новую квартиру, так как оказалось что установленные при строительстве дома были отвратительные. Очень быстро приехали и сделали необходимые замеры, буквально через неделю привезли уже готовые и установили новые окна. Качеством как самих окон так и работами по установке выполненными бригадой монтажников довольна. Всё сделано по высшему разряду.
3 июл. 2019 г., 17:42
ОтветитьПожаловаться на спам
С
Благодаря соседу обратился в компанию Глассо. Весь процесс от звонка в компанию и до установки прошел быстро и без косяков. Монтажники проявили свою профессиональность и квалификацию, все сделали без изъянов, мусора практически не оставили. Как доберусь до кухни, снова сюда буду обращаться!
21 июн. 2019 г., 00:18
ОтветитьПожаловаться на спам
О
Сделали полностью ремонт в квартире. В глассо обращалась в первый раз, свои старые окна в квартире брала в другой фирме и очень давно, поэтому решила заменить. Глассо окна по качеству ничем не хуже старых окон все новое и служит исправно. Но и понятно, что сейчас окна по качеству будут лучше так как время идёт и технологии развиваются. Привезли и поставили быстро, все было в хорошем состоянии без повреждений. И на практике хорошо себя проявили. Следующий раз снова сюда, если не забуду )))
14 июн. 2019 г., 20:33
ОтветитьПожаловаться на спам
Е
Сделали себе остекление лоджии. В офисе нас встречала приятная женщина Татьяна. Она помогла предварительно сделать просчет конструкций окон и предоставила все распечатки, что бы могли дома спокойно обдумать. Потом мы вызвали замерщика который ровно к назначенному времени приехал и все быстро замерил. И уже после того, как мы получили более точный замер и точную стоимость, был оформлен заказ. В целом лично я монтажом/работой довольна. Надеюсь на долговечную эксплуатацию окон и их надлежащее качество, что покажет, конечно, только время
3 июн. 2019 г., 23:44
ОтветитьПожаловаться на спам
АБ
Остались очень довольны качеством окон и сервисом, прям очень сильно порадовало отношение сотрудников компании к своим клиентам. Все вовремя привезли, установили, мы остались очень довольны! Наконец то не дует и не сквозит и дома тишина и уют)))
20 мая 2019 г., 23:54
ОтветитьПожаловаться на спам
П
Сменили все окна на даче с дерева на металлопластик. Вообще не разбирался в этой сфере, но почитав в интернете остановился на Глассо. Выбрал 68-ой профиль, никаких проблем ни с установкой, ни с работой не было, всё понравилось. Впечатления только положительные.
2 мая 2019 г., 23:31
ОтветитьПожаловаться на спам
В
Вот уже не первый год у нас дома стоят окна Глассо, до сих пор всё прекрасно функционирует, профиль не выгорает и по сторонам не ведёт от перепада температур.
Тепло и шумоизоляция показали себя хорошо, влагу не собирают и не продувают. Результатом доволен!
8 апр. 2019 г., 17:24
ОтветитьПожаловаться на спам
В
Обновил окна на даче, заказал на Глассо окна класса комфорт, всё очень понравилось. Для дачи то что надо, 3 камерный армированный профиль с достаточно толстым стеклопактом. Всё выглядит довольно прилично и все стыки и зазоры ровные, фурнитура приятная в использовании, но это пока что новая, а там посмотрим. Монтажники работу сделали быстро, спасибо Александру, с пониманием относился к моим просьбам.
20 мар. 2019 г., 15:09
ОтветитьПожаловаться на спам
Д
Купили квартиру и необходимо было заменить старые окна на на новые металлопластиковые. В офисе всё очень понравилось доброжелательное отношение к клиентам, менеджеры ответили на все интересующие вопросы и помогли выбрать профиль хорошего качества и фурнитуру тоже. С монтажом прошло четко, оперативно и качественно. Спасибо, в квартире тепло и уютно!
26 февр. 2019 г., 17:32
ОтветитьПожаловаться на спам
Л
Не пожалели что заказали окна Глассо, реально качественное исполнение окон прям нарадоваться не можем. Дома тепло и комфортно, нигде не дует и теперь никакой шум не мешает спать спокойно. Кстати со временем профиль на солнце не выгорает. Обслуживание на высоте, всё вовремя сделали, общаться с менеджерами и монтажниками было приятно!
14 февр. 2019 г., 11:35
ОтветитьПожаловаться на спам
Ю
Очень довольны качеством ваших окон, стоят уже третий год и никаких проблем, пластик не пожелтел и не потрескался. Отличное тепло-изоляция и шумоизоляция. Монтаж, был очень быстрый и качественный. Всё было отлично, окна красивые, своим выбором довольны!
28 янв. 2019 г., 22:23
ОтветитьПожаловаться на спам
Н
Пол года пользуемся окнами и всё устраивает, затворки и ручки работают отлично, не скрипят и не заедают, пользоваться удобно. Окна не запотевают и прекрасно держат тепло, и поглощают уличный шум. Цена полностью оправдала качество! Огромное спасибо
16 янв. 2019 г., 21:12
ОтветитьПожаловаться на спам
Ж
Сервисом и качеством этой компании остались довольны, монтажники старательно и усердно проделали свою работу, без спешки и аккуратно. Качество окон порадовало, хорошо держат тепло и не собирают конденсат, надеемся что прослужат долго)
25 дек. 2018 г., 12:20
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Прекрасная оконная компания все сделали на 5 с плюсом! Окна качественные и удобные в использовании, все механизмы работают как часы. Прекрасно поглощают шум с улицы и держат тепло в квартире. Ещё очень понравилась система детской защиты, можно спокойно отлучаться по своим делам. Огромное спасибо!
13 дек. 2018 г., 16:48
ОтветитьПожаловаться на спам
maksim
OKNA.ua - Платформа
Добрый день, уважаемый Максим!

Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет ускорить решение Вашего вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Пожаловаться на спам
Заказывал через дилера. со стикера на стеклопакете - "заказ 17D-1498_K1" от 01.11.18
профиль таки viknaland b70. Плюс "бонусом" стремные дырки на верхней горизонтальной части рамы.
4 дек. 2018 г., 18:14
ОтветитьПожаловаться на спам
OKNA.ua - Платформа
M
Рассказывают и пишут что работают с профилем КВЕ, после заказа привозят убожество из wiknaland
Пожаловаться на спам
Добрый день, уважаемый Максим!

Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет ускорить решение Вашего вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
22 нояб. 2018 г., 10:38
ОтветитьПожаловаться на спам
M
Рассказывают и пишут что работают с профилем КВЕ, после заказа привозят убожество из wiknaland
20 нояб. 2018 г., 17:42
ОтветитьПожаловаться на спам
Т
Примерно год назад заменил все окна в квартире и вот хочу поделиться впечатлениями. Окна неплохие, особо придраться не к чему, всё работает исправно, створки закрываются плотно, из под резинки не сквозит, тепло держат хорошо. В целом окнами доволен.
20 нояб. 2018 г., 16:43
ОтветитьПожаловаться на спам
Е
Заказывал окна в сентябре, всем очень доволен. При плохой погоде окна себя показали хорошо, влагу и ветер не пускают, плюс отлично держат тепло в квартире. К эксплуатации тоже претензий нет, всё работает. Спасибо!
24 окт. 2018 г., 23:55
ОтветитьПожаловаться на спам
Л
Не зря обратилась в компанию Глассо за пластиковыми окнами. Сервис и качество окон на уровне, менеджеры и строители достаточно приятные и тактичные. Замерщик и менеджер подсобили выбрать хорошие профиль, стекло и фурнитуру. Установку сделали аккуратно и всё отлично отрегулировали, окна открываются и закрываются идеально, поверьте есть с чем сравнивать. Я довольна, получила то, что хотела.
27 сент. 2018 г., 17:51
ОтветитьПожаловаться на спам
Н
В начале лета поставили окна компании Глассо. И вот спустя пару месяцев решила поделиться впечатлениями. Окна достаточно хорошие и качественные, удобные в использовании и легко моются. Устойчивые к атмосферным воздействиям, не выгорают и не меняют своей формы. Устанавливали окна быстро, без задержек, сделали всё хорошо нигде не сквозит и не протекает, в квартире сухо. Очень довольна своим выбором.
23 июл. 2018 г., 23:45
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Всем доброго времени суток, вот с мужем решили поменять все окна в квартире. Заказывали здесь в Глассо так как, неоднократно слышали лестные отзывы об этой компании от наших друзей. Менеджер помог подобрать оптимальный для нас вариант, и уже на следующий день был замерщик, далее мы оплатили и ждали. Ждать пришлось не долго, доставка и установка были сделаны в срок, как и обещали. Все работы были выполнены качественно и аккуратно. Результатом абсолютно довольны, окна имеют хорошею шумоизоляцию и удобные в эксплуатации.
21 июн. 2018 г., 17:33
ОтветитьПожаловаться на спам
О
Заказывала здесь окна по рекомендации друзей. Менеджер в офисе тщательно всё объяснял и помог в выборе окон, лишнего не навязывал. Замерщик был вовремя, вежливый и опрятный молодой человек, прислушивался к моим пожеланиям. По поводу монтажа, всё сделали в срок и аккуратно, строймусор убрали. Вот теперь не могу налюбоваться своими окнами, очень легкие в использовании, и моются достаточно легко. Всем большое спасибо!
15 июн. 2018 г., 17:51
ОтветитьПожаловаться на спам
А
Заказывал окна глассо месяц назад, всё сделали хорошо, установили вовремя и качественно. Окна хорошие, качественные, выглядят надёжно. Ещё до монтажа сразу заметил широкий и прочный профиль окон, что не может не радовать. Окна имеют хорошею шумоизоляцию. В эксплуатации показали себя с хорошей стороны, удобны в использовании.
30 мая 2018 г., 11:53
ОтветитьПожаловаться на спам
В
После покупки квартиры решили заменить окна старых жильцов новыми окнами Глассо, так как те уже были никакие. Очень довольны своим выбором, обходительное обслуживание со стороны менеджеров, давали свои советы и рекомендации. С производством окон заминок не было, всё сделали, как и обещали в срок. Сами же окна достойные, все механизмы работают плавно, створки не провисают, хорошо держат тепло.
22 мая 2018 г., 17:58
ОтветитьПожаловаться на спам
Р
Хотелось бы отметить качественно проделанною работу компании. Весь процесс организован четко, все работы выполняли в соответствии оговорённых сроков. Окна хорошие, механизмы и створки работают хорошо, всё открывается легко и плавно. Окнами очень доволен, спасибо большое!
18 мая 2018 г., 00:43
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Обратился в Глассо за новыми окнами, так как старые деревянные окна порядком поднадоели, да и пора начать экономить. Замерщика вызвал по телефону, приехал вовремя все подробно рассказал, показал и замерил. Сами же окна заказывал уже в офисе на Вернадского, там ещё раз проконсультировали и показали образцы, выбрал класику с двойным стеклопакетом. Окна привезли как договаривались, за день сделали напоминание, монтаж сделали быстро и качественно, остался доволен, ничего не сломали) Очень рад своим новым окнам!
10 мая 2018 г., 22:33
ОтветитьПожаловаться на спам
В
Ставили окна глассо, все очень понравилось, хорошие и качественные окна. На мое удивление монтаж был быстрым и качественным, монтажники работали слаженно. В итоге окнами остался доволен, все работает исправно.
5 февр. 2018 г., 16:40
ОтветитьПожаловаться на спам
А
Заказывал окна в компании глассо, все делали быстро и качественно. Понравилась менеджер Татьяна которая хорошо консультировала. Замерщик был вовремя и свою работу сделал быстро. Также порадовал монтаж, сразу было видно профессионалов, все делали слаженно и аккуратно, ничего не запачкали, после установки все проверили и дали пару советов за уходом, также понравилось что есть гарантия на изделия. Отличные окна все понравилось.
29 нояб. 2017 г., 17:46
ОтветитьПожаловаться на спам
Д
Недавно решил остеклить балкон. Обратился в компанию глассо. Замеры были сделаны уже через три дня, замерщик прибыл вовремя не опоздал, также посоветовал какие окна лучше выбрать, так как выбор достаточно велик. Установку окон сделали быстро, качественно и аккуратно не смотря на плохую погоду. Окна и двери на балконе качественные и работают исправно, не скрипят. Надеюсь окна прослужат долго, плюс еще гарантию дали. Все очень понравилось, спасибо за проделанную работу!
23 окт. 2017 г., 18:04
ОтветитьПожаловаться на спам
С
Обращался в компанию глассо за роллетами и окнами, так бы сказать комплексный заказ. Весь мой заказ обработали оперативно. Замеры были выполнены правильно, все четко стало на свои места. Получил то что хотел. Монтажники отработали аккуратно и быстро, во время монтажа ничего не зацарапали и не затерли. Окна и роллеты отлично закрываются и открываются, не заедают. Осталось хорошее впечатление.
6 сент. 2017 г., 17:51
ОтветитьПожаловаться на спам
A
ГЛАССО
Уважаемая, Александра, наша компания хотела бы прояснить данную ситуацию относительно Вашего заказа.
В коммерческом предложении, который был отправлен Вам для ознакомления и утверждения, была указана точная стоимость и точная площадь изделия именно в 10,4 м². Да, со стороны нашего сотрудника была допущена техническая ошибка относительно того, что он отправил Вам стоимость не новой конструкции, которая была спроектирована после замера, а указал стоимость (цену) и площадь Вашего предварительного расчета, сделанного инженером до замера. Но это исключительный случай и произошел он по причине того, что сейчас большая сезонная загруженность и параллельно производится запуск заказов в работу (человеческий фактор). Вы видели утвержденную Вами квадратуру и решили воспользоваться допущенной нами ошибкой (чтобы упрекнуть в честности работы нашей компании), при выявлении которой, мы сразу же связались с Вами и предложили варианты решения данной ситуации - вернуть деньги или произвести перерасчет стоимости по фактической квадратуре с максимальной дополнительной скидкой, что для данного заказа является немалой. На что Вы отреагировали негативно и потребовали, чтобы всю разницу оплатила наша компания и плюс компенсацию. Юридически наша компания была права т.к. договор не был подписан ни одной из сторон и в счете на оплату была указана площадь 10,4 м.кв как и в договоре, но не 20 м.кв, как после замера. В итоге Вы отказались решить сложившуюся ситуацию совместно
Пожаловаться на спам
Благодарю за прояснение ситуации :) и хочу уточнить несколько моментов:
1. У каждого из нас своя работа и свои обязанности. Вы не должны перепроверять мою работу, как я и не должна перепроверять Вашу. Каждый из нас специалист в своем деле, соответственно, как заказчик, Вам был утвержден чертеж (вид перегородки) и крепление, открытие дверей, цвет фурнитуры и т.д. Цифра 10 квадратов (уже говорю Вам неоднократно, но, по сути это единственный аргумент, которым Вы продолжаете пользоваться :) это цифра, которая многим Заказчикам ни о чем не говорит, им важен вид и то, что они получат в итоге. Тем более, что если даже посмотреть на предварительный просчет - там 10 квадратов не было ну никак.
2. "Вы видели утвержденную Вами квадратуру и решили воспользоваться допущенной нами ошибкой (чтобы упрекнуть в честности работы нашей компании)" - Уважаемые, мы что, в детском саду?! Мы потратили на Вас практически месяц нашего времени! По Вашей вине мы не смогли своевременно организовать более комфортные условия для Наших клиентов!
3. "произвести перерасчет стоимости по фактической квадратуре с максимальной дополнительной скидкой" - с каких это пор фраза: "себестоимость перегородки 44000, но вы должны заплатить 56000" является показателем максимальной дополнительной скидки?!
4. "при выявлении которой, мы сразу же связались с Вами" - если спустя 3 дня с момента оплаты и запуска производства подтвержденного заказа считать как "сразу же", то да - Вы среагировали оперативно.
31 авг. 2017 г., 16:39
ОтветитьПожаловаться на спам
ГЛАССО
A
Добрый день!
В компанию Глассо мы обратились по рекомендациям, как к компании, которая позиционирует себя высокопрофессиональной организацией умеющей выполнить любой заказ на высшем уровне с идеальным качеством. Отправили бриф на Т-образную перегородку, получили просчет на 30000грн. Все подошло, запустили в работу. Приехал замерщик, заплатили 100 грн, которые должны быть учтены при полном расчете за перегородку (-100 грн от суммы счета). Долго не могли получить финальную сумму т.к. менеджер Валерия не могла дозвониться к замерщику, и конструктор Ольга не могла нарисовать чертежи. После сказали, что указанная ранее в брифе сумма не поменялась. Попросила Валерию выслать чертеж, получила ответ, что увижу его при подписании договора. Как я могу что-то согласовывать без визуализации????. Договор с чертежами выслали, сумму подтвердили. Предоплату в размере 80% внесли. Запуск производства. Через 3 дня с момента оплаты Валерия сообщает о том, что перегородка посчитана не правильно и сумма должна поменяться всего лишь на +25000 грн. Они с конструктором просчитали лишь фронтальную часть. Учитывая то, что сумма зафиксирована договором - доплачивать еще 25000 мы отказались т.к. со своей стороны обязательства выполнены и за чужие ошибки платить не должны. Сказали решить эти вопросы внутри компании и изготовить перегородку по той стоимости, которую согласовали и которая перепроверялась минимум 2-мя людьми со стороны Глассо. С их стороны тут же поступило предложение вернуть нам деньги, на ч
Пожаловаться на спам
Уважаемая, Александра, наша компания хотела бы прояснить данную ситуацию относительно Вашего заказа.
В коммерческом предложении, который был отправлен Вам для ознакомления и утверждения, была указана точная стоимость и точная площадь изделия именно в 10,4 м². Да, со стороны нашего сотрудника была допущена техническая ошибка относительно того, что он отправил Вам стоимость не новой конструкции, которая была спроектирована после замера, а указал стоимость (цену) и площадь Вашего предварительного расчета, сделанного инженером до замера. Но это исключительный случай и произошел он по причине того, что сейчас большая сезонная загруженность и параллельно производится запуск заказов в работу (человеческий фактор). Вы видели утвержденную Вами квадратуру и решили воспользоваться допущенной нами ошибкой (чтобы упрекнуть в честности работы нашей компании), при выявлении которой, мы сразу же связались с Вами и предложили варианты решения данной ситуации - вернуть деньги или произвести перерасчет стоимости по фактической квадратуре с максимальной дополнительной скидкой, что для данного заказа является немалой. На что Вы отреагировали негативно и потребовали, чтобы всю разницу оплатила наша компания и плюс компенсацию. Юридически наша компания была права т.к. договор не был подписан ни одной из сторон и в счете на оплату была указана площадь 10,4 м.кв как и в договоре, но не 20 м.кв, как после замера. В итоге Вы отказались решить сложившуюся ситуацию совместно
30 авг. 2017 г., 16:11
ОтветитьПожаловаться на спам
A
Добрый день!
В компанию Глассо мы обратились по рекомендациям, как к компании, которая позиционирует себя высокопрофессиональной организацией умеющей выполнить любой заказ на высшем уровне с идеальным качеством. Отправили бриф на Т-образную перегородку, получили просчет на 30000грн. Все подошло, запустили в работу. Приехал замерщик, заплатили 100 грн, которые должны быть учтены при полном расчете за перегородку (-100 грн от суммы счета). Долго не могли получить финальную сумму т.к. менеджер Валерия не могла дозвониться к замерщику, и конструктор Ольга не могла нарисовать чертежи. После сказали, что указанная ранее в брифе сумма не поменялась. Попросила Валерию выслать чертеж, получила ответ, что увижу его при подписании договора. Как я могу что-то согласовывать без визуализации????. Договор с чертежами выслали, сумму подтвердили. Предоплату в размере 80% внесли. Запуск производства. Через 3 дня с момента оплаты Валерия сообщает о том, что перегородка посчитана не правильно и сумма должна поменяться всего лишь на +25000 грн. Они с конструктором просчитали лишь фронтальную часть. Учитывая то, что сумма зафиксирована договором - доплачивать еще 25000 мы отказались т.к. со своей стороны обязательства выполнены и за чужие ошибки платить не должны. Сказали решить эти вопросы внутри компании и изготовить перегородку по той стоимости, которую согласовали и которая перепроверялась минимум 2-мя людьми со стороны Глассо. С их стороны тут же поступило предложение вернуть нам деньги, на ч
11 авг. 2017 г., 17:12
ОтветитьПожаловаться на спам
В
На днях поставили окна глассо все очень понравилось. Быстро, наджено и качественно. Замеры были сделаны правильно и в соответствии к моим пожеланиям. Монтаж был сделан быстро и качественно, весь мусор после себя убрали. Окна нравятся, благодарю
11 авг. 2017 г., 14:11
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Заказывал окна в глассо. Менеджеры были приятные и со знанием своей продукции, давали хорошие консультации. Монтажники тоже отработали хорошо, аккуратно и быстро. Единственное замерщик за час до приезда перезвонил и попросил перенести время на вечер, что не сильно было удобно для меня, пришлось делать замеры на следующий день. В целом окнами и услугами остался доволен.
10 авг. 2017 г., 12:48
ОтветитьПожаловаться на спам
Н
Поставили мне окна глассо все очень понравилось, приветливый и культурный персонал. Начиная от звонка внушили доверие и профессионализм. Установщики все сделали быстро и качественно, мусор вывезли. Окнами осталась довольна.
9 авг. 2017 г., 18:02
ОтветитьПожаловаться на спам
А
Добрый день, хочу поблагодарить компанию глассо за отличные окна, быстрый монтаж и прекрасный сервис. Заказали специальные окна против взлома, надеемся никто не залезет. Спасибо!
8 авг. 2017 г., 16:24
ОтветитьПожаловаться на спам
Б
Спасибо за качественные и хорошо установленные окна. Все работы сделали без заминок начиная от замеров и до установки, но когда оставлял заявку на сайте не сразу перезвонили.
А так и менеджер, и монтажники были очень приветливы, работали аккуратно, видимо чистоплотные попались. Фурнитура работает отлично окна открываются и закрываются плавно, вообщем я доволен, благодарю.
8 авг. 2017 г., 00:58
ОтветитьПожаловаться на спам
И
Закончили мне установку окон глассо, и вот что хочу сказать, все понравилось установили окна быстро и качественно, монтажники и замерщики приезжали вовремя. Весь мусор после себя вывезли. Пока что никаких "боков" не заметил, все работает исправно. Спасибо
7 авг. 2017 г., 11:12
ОтветитьПожаловаться на спам
Т
Окна хорошие претензий нет, сотрудники компании приветливые и культурные, всё грамотно рассказывали, показывали и объясняли. Сервис и внимание к клиенту порадовал, спасибо большое.
6 авг. 2017 г., 13:57
ОтветитьПожаловаться на спам
Л
Заказал себе в квартиру 3 окна. Замеры и установка были сделаны хорошо, претензий к этому нет. Но на одном из окон немного заедал механизм на ручке, что в итоге было сложно открывать окно на проветривание, монтажники признали что есть такая проблема и сказали, что заменят в кротчайшие сроки. Я сразу же позвонил менеджеру с которым подписывал договор и мне пообещали замену механизма на следующий день. И уже на следующий день приехал мастер и все заменил, теперь все работает четко и нареканий с моей стороны нету. Благодарю.
3 авг. 2017 г., 21:41
ОтветитьПожаловаться на спам
С
Заказывал окна в глассо. Так вот, все было сделано на высоте, начиная от моего звонка в компанию и до установки окон. Менеджеры хорошо и не навязчиво работают. Замерщик все четко замерил, что поспособствовало быстрому монтажу. Огромное спасибо за отлично проделанною работу и сервис!
3 авг. 2017 г., 01:15
ОтветитьПожаловаться на спам
И
Выражаю свою благодарность компании глассо за качественную и отличную работу всей компании! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне (которая умеет обьяснить и рассказать о продукции), а также монтажнику Павлу который за считанные часы установил 1 окно на кухне. Все было выполнено качественно, аккуратно и главное в срок. Большое спасибо!
31 июл. 2017 г., 17:44
ОтветитьПожаловаться на спам
В
Большое спасибо за качественный сервис, профессионализм, ответственность и добросовестность. Все было сделано быстро и слаженно,а самое главное в срок. Демонтаж и установку сделали аккуратно и без лишнего мусора. Спасибо еще раз
26 июл. 2017 г., 17:23
ОтветитьПожаловаться на спам
Д
Хочу поблагодарить компанию Глассо. Приятные и вежливые менеджера, всё хорошо организовано. Работники пришли вовремя и работали согласно договоренности, все было сделано профессионально и грамотно, без изьянов и главное, качественно. Остался доволен.
25 июл. 2017 г., 14:55
ОтветитьПожаловаться на спам
H
Рекомендую Глассо: замерщик профессионально и понятно объясняет про все нужные материалы, как все монтируется, устанавливается, делает грамотную калькуляцию. Доставка работает на отлично. Монтаж делается профессиональными установщиками, слаженно, без промедления.
25 нояб. 2015 г., 19:35
ОтветитьПожаловаться на спам
O
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании Глассо. Очень грамотные менеджеры, все четко ясно объяснили, по продукции, в течении нескольких минут рассчитали. Рекомендую.
22 нояб. 2015 г., 15:30
ОтветитьПожаловаться на спам
Р
Для своей квартиры выбрали окна Глассо, очень важным было сохранение тепла в доме и отсутствие шума, так как дом расположен вдоль шоссе. Большое спасибо всем сотрудникам компании, особенно замерщику, действительно получили полную и профессиональную консультацию. Окна порадовали функциональностью и внешним видом.
17 нояб. 2015 г., 15:08
ОтветитьПожаловаться на спам
Л
Спасибо за проведенную работу, качественно, быстро. Монтажники грамотные, вежливые, аккуратные. Рекомендуем.
16 нояб. 2015 г., 10:58
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Добрый день! Заказывали у компании Глассо остекление лоджии. Всю работу выполнили качественно и быстро. Все сделали за один день. Мы полностью довольны работой. Все отлично, отзывы самые положительные. С новой лоджией забыли, что такое сквозняк и холод в квартире. Спасибо Вам за Вашу работу!
11 нояб. 2015 г., 14:21
ОтветитьПожаловаться на спам
А
Хочу выразить благодарность от своей бабушки. Сама она понятно не смогла написать отзыв, поэтому пишу я. Да и всем процессом заказа тоже занималась я. Окна Глассо очень понравились . С установкой проблем не было. Приехали как и договаривались, ребята помогли шкафчик передвинуть, замотали кое какие предметы пленкой, вытащили старую раму и поставили новое окно. Теперь тепло и уютно!
30 окт. 2015 г., 12:29
ОтветитьПожаловаться на спам
Л
Нашла компанию глассо по положительным отзывам клиентов. Огромное спасибо бригаде монтажников. Отлично и креативно подошли к работе. Дом старый и проблемный, все проблемы были решены профессионально и с высоким качеством, ОТЛИЧНЫЙ результат!
21 окт. 2015 г., 10:39
ОтветитьПожаловаться на спам
Т
Заказывала замену окна на кухне и замену остекления балкона. Специалист по замеру все рассказали объяснил, очень долго и подробно измерял оконные проемы. Очень быстро установили окна, шумели мало, было видно, что они профи в своем деле. Хочу высказать Глассо благодарность за отличную работу. Спасибо большое. Окна получились очень красивые, надеюсь, что прослужат долго.
20 окт. 2015 г., 12:46
ОтветитьПожаловаться на спам
М
После рассмотрения нескольких фирм по установке окон я остановил свой выбор на компании Глассо. Вчера окна установили и пока я очень доволен сделанным выбором. Понравилась вежливость персонала, внимательность к просьбам клиента. Монтажники - отличные ребята. Думаю, качество окон тоже хорошее. Надеюсь, что они прослужат мне долго.
19 окт. 2015 г., 19:39
ОтветитьПожаловаться на спам
Ю
В Глассо сотрудники хорошо работают и ненавязчивы. Спасибо всем, кто помогал выбрать оптимальный вариант для нас. Татьяна, наш менеджер – советовала именно, то что нужно, выслушивая все пожелания. Замерщику спасибо, что все получилось точно до сантиметра и именно то что хотели. Ребята из доставки – молодцы! Качество окон - отличное. Спасибо!
18 окт. 2015 г., 12:30
ОтветитьПожаловаться на спам
А
Хотелось бы написать благодарность компании "глассо". Они сделали для нас остеклении лоджии и заменили балконную дверь. Отмечаю прекрасное качество самих окон и быстрое исполнение работы всеми звеньями компании. От всей души благодарю монтажную бригаду.
15 окт. 2015 г., 12:50
ОтветитьПожаловаться на спам
Н
На днях ставили окна Глассо. Компанию выбрали не случайно - по совету родственников. В компании все очень грамотно и со знанием дела подходят к своей работе. В процессе обмера были получены доп.консультации, которые помогли нам правильно спланировать заказ. Спасибо. Надеюсь зимой нам будет тепло.
14 окт. 2015 г., 15:28
ОтветитьПожаловаться на спам
В
Купил квартиру, человек, который у меня занимался ремонтом, посоветовал брать окна и балконный блок ГЛАССО. Поскольку, я абсолютный профан в вопросах ремонта, доверился специалисту. В итоге, остался довольный: тепло, шумоизоляция – прекрасная. Уж если специалисты советуют эту компанию, то это о чем-то говорит.
2 окт. 2015 г., 11:02
ОтветитьПожаловаться на спам
К
Вчера установили окна, все замечательно. Очень хочется поблагодарить менеджера Татьяну, а также монтажников за очень хорошую, профессиональную работу. Все сделано быстро, чисто , аккуратно. Вообще от глассо очень хорошее впечатление, делалось все вовремя с предварительной договоренностью.
1 окт. 2015 г., 17:49
ОтветитьПожаловаться на спам
Ю
Всем советую обращаться в фирму глассо, не подведут.
Заказ пришел вовремя-спасибо! Размеры и качество-все отлично.
30 сент. 2015 г., 21:50
ОтветитьПожаловаться на спам
Н
Делали нам балкон, доволен работой, сделали все как положено, самое главное что качество значительно выше чем у других фирм! Советую всем глассо
30 сент. 2015 г., 08:07
ОтветитьПожаловаться на спам
А
Обзвонил много фирм, конечно стоял вопрос цены на первом месте, даже не подозревал тогда, что у окон есть столько дополнительных возможностей – не только практичность и простота использования, но и звукоизоляция. Благодаю сотрудников глассо.
29 сент. 2015 г., 19:57
ОтветитьПожаловаться на спам
В
В прошлом году весной поменяли окна в двух спальнях, в этом году поменяли на кухне и в гостиной. Оба раза заказывали окна глассо. Спасибо, не подвели.
29 сент. 2015 г., 08:31
ОтветитьПожаловаться на спам
А
Цена в глассо приемлемая, персонал – отличный, и главное – все сделали в срок. Молодцы, спасибо за работу.
28 сент. 2015 г., 07:40
ОтветитьПожаловаться на спам
Р
Сьогодні мають встановити ще 2 вікна в квартирі. Рік тому замовляв у Глассо балконний блок. Якість - супер. Продовжую співпацювати з справжніми професіоналами. Рекомендую всім, хто полюбляє якість та досконалість.
27 сент. 2015 г., 20:12
ОтветитьПожаловаться на спам
Д
В прошлом году меняли окно в спальне. Фирму ГЛАССО нам посоветовали друзья. И вправду, окна у них отличные, компания идет в ногу со временем. Мы заказали энергосберегающие стеклопакеты, которые обладают специальным покрытием, задерживающим инфракрасные лучи. То есть, зимой окна задерживают тепло в квартире, а летом сохраняют прохладу в помещении. За это отдельное спасибо менеджеру, которая дала дельный совет. Вот сейчас опять заказали у этой компании балконный блок на кухню. С нетерпением ждем.
27 сент. 2015 г., 10:30
ОтветитьПожаловаться на спам
Т
Добрый день! Хочу поделится своим мнением о компании "Глассо". Месяц назад решила поменять окна в квартире, прозвонила много компаний которые занимаются установкой окон, но все же мой выбор пал именно на "Глассо". С первой секунды звонка мне ответил приятный голос менеджера, который очень доступно и ясно меня проконсультировал и я решилась на вызов замерщика. При подписания договора пришлось ехать к ним в офис, но я ни чуть не пожалела, там мне все показали и рассказали, какие окна будут у меня. Установку сделали в срок и очень качественно и аккуратно, нет никаких претензий, видно что установщики профессионалы в своем деле, как и вся команда компании. Удачи Вам и процветания, ребята!
13 дек. 2013 г., 11:48
ОтветитьПожаловаться на спам
Т
Добрый день! Хочу поделится своим мнением об компании "Глассо". Месяц назад решила поменять окна в квартире,прозвонила много компаний которые занимаются установкой окон, но все же мой выбор пал именно на "Глассо".С первой секунды звонка мне ответил приятный голос менеджера, который очень доступно и ясно меня проконсультировал и я решилась на вызов замерщика. При подписания договора пришлось ехать к ним в офис, но я не чуть не пожалела,там мне все показали и рассказали, какие окна будут у меня.Установку сделали в срок и очень качественно и аккуратно, нет никаких претензий, видно что установщики профессионалы в своем деле, как и вся команда компании. Удачи Вам и процветания , ребята!
13 дек. 2013 г., 11:36
ОтветитьПожаловаться на спам
okna.ua/glasso
ГЛАССО на карте
Центральный офис
бульвар Вернадского 26, Киев, 03142
Метро Академмістечко
Режим работы:
бул. Вернадского, 26 (офис)
Пн — Сб 09:00‒18:00
ул. Антоновича, 131
Пн — Сб 09:00‒19:00
ул. А. Ахматовой, 22 (офис)
Пн — Сб 09:00‒18:00
просп. С.Бандеры 8,кор. 16-А
Пн — Сб 09:00‒18:00
Популярность компании
59 позиция в рейтинге страниц
Всего просмотров: 37 919