ООО ГЛАССО
Производитель
Киев
Тел.:
+380 44 537 XX XX +380 44 537 3519 Моб.:
+380 44 537 XX XX +380 67 463 6406 Тел.:
+380 44 537 XX XX +380 44 502 3344 - Отдел продаж: +380 44 537 XX XX +380 67 463 6406
- Отдел продаж: +380 44 537 XX XX +380 44 537 2805
- Отдел продаж: +380 44 537 XX XX +380 67 548 2853
- Отдел продаж: +380 44 537 XX XX +380 67 247 8613
- Отдел продаж: +380 44 537 XX XX +380 50 559 4748
- Отдел продаж: +380 44 537 XX XX +380 67 226 2267
Закрыто ⋅ Открывается: чт, 09:00
С компанией нет связи?
Оставить заявку
ООО ГЛАССО«ГЛАССО» – лидер на украинском рынке производства и установки металлопластиковых окон, балконных блоков, дверей; конструкций из алюминия, а именно: светопрозрачные фасады, зимние сады, входные группы, раздвижные системы, гаражные ворота, роллеты и др. В течение 21 года наша компания динамично развивается на рынке, зарекомендовав себя как высококлассный производитель. |
Новости компании
Участник выставок
-
WKC Installer 5.0
20—20 октября 2023
Киев
Компания участвует в разделах
Компании, предоставляющие аналогичные услуги
Еще организации в Киеве
Обновление: 02.12.2019
Зарегистрировано: 21.03.2007
Идентификатор: 1871
Зарегистрировано: 21.03.2007
Идентификатор: 1871
Отзывы о компании
okna.ua/glasso
Метро Академмістечко
Ссылка для мобильных устройств
Центральный офис
бульвар Вернадского 26, Киев, 03142Метро Академмістечко
Режим работы:
бул. Вернадского, 26 (офис)
Пн — Сб 09:00‒18:00
ул. Антоновича, 131
Пн — Сб 09:00‒19:00
ул. А. Ахматовой, 22 (офис)
Пн — Сб 09:00‒18:00
просп. С.Бандеры 8,кор. 16-А
Пн — Сб 09:00‒18:00
Популярность компании
102 позиция в рейтинге страниц
Всего просмотров: 37 969
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет ускорить решение Вашего вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет компании понять о каком заказе идет речь.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Тепло и шумоизоляция показали себя хорошо, влагу не собирают и не продувают. Результатом доволен!
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет ускорить решение Вашего вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
профиль таки viknaland b70. Плюс "бонусом" стремные дырки на верхней горизонтальной части рамы.
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет ускорить решение Вашего вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
В коммерческом предложении, который был отправлен Вам для ознакомления и утверждения, была указана точная стоимость и точная площадь изделия именно в 10,4 м². Да, со стороны нашего сотрудника была допущена техническая ошибка относительно того, что он отправил Вам стоимость не новой конструкции, которая была спроектирована после замера, а указал стоимость (цену) и площадь Вашего предварительного расчета, сделанного инженером до замера. Но это исключительный случай и произошел он по причине того, что сейчас большая сезонная загруженность и параллельно производится запуск заказов в работу (человеческий фактор). Вы видели утвержденную Вами квадратуру и решили воспользоваться допущенной нами ошибкой (чтобы упрекнуть в честности работы нашей компании), при выявлении которой, мы сразу же связались с Вами и предложили варианты решения данной ситуации - вернуть деньги или произвести перерасчет стоимости по фактической квадратуре с максимальной дополнительной скидкой, что для данного заказа является немалой. На что Вы отреагировали негативно и потребовали, чтобы всю разницу оплатила наша компания и плюс компенсацию. Юридически наша компания была права т.к. договор не был подписан ни одной из сторон и в счете на оплату была указана площадь 10,4 м.кв как и в договоре, но не 20 м.кв, как после замера. В итоге Вы отказались решить сложившуюся ситуацию совместно
1. У каждого из нас своя работа и свои обязанности. Вы не должны перепроверять мою работу, как я и не должна перепроверять Вашу. Каждый из нас специалист в своем деле, соответственно, как заказчик, Вам был утвержден чертеж (вид перегородки) и крепление, открытие дверей, цвет фурнитуры и т.д. Цифра 10 квадратов (уже говорю Вам неоднократно, но, по сути это единственный аргумент, которым Вы продолжаете пользоваться :) это цифра, которая многим Заказчикам ни о чем не говорит, им важен вид и то, что они получат в итоге. Тем более, что если даже посмотреть на предварительный просчет - там 10 квадратов не было ну никак.
2. "Вы видели утвержденную Вами квадратуру и решили воспользоваться допущенной нами ошибкой (чтобы упрекнуть в честности работы нашей компании)" - Уважаемые, мы что, в детском саду?! Мы потратили на Вас практически месяц нашего времени! По Вашей вине мы не смогли своевременно организовать более комфортные условия для Наших клиентов!
3. "произвести перерасчет стоимости по фактической квадратуре с максимальной дополнительной скидкой" - с каких это пор фраза: "себестоимость перегородки 44000, но вы должны заплатить 56000" является показателем максимальной дополнительной скидки?!
4. "при выявлении которой, мы сразу же связались с Вами" - если спустя 3 дня с момента оплаты и запуска производства подтвержденного заказа считать как "сразу же", то да - Вы среагировали оперативно.
В компанию Глассо мы обратились по рекомендациям, как к компании, которая позиционирует себя высокопрофессиональной организацией умеющей выполнить любой заказ на высшем уровне с идеальным качеством. Отправили бриф на Т-образную перегородку, получили просчет на 30000грн. Все подошло, запустили в работу. Приехал замерщик, заплатили 100 грн, которые должны быть учтены при полном расчете за перегородку (-100 грн от суммы счета). Долго не могли получить финальную сумму т.к. менеджер Валерия не могла дозвониться к замерщику, и конструктор Ольга не могла нарисовать чертежи. После сказали, что указанная ранее в брифе сумма не поменялась. Попросила Валерию выслать чертеж, получила ответ, что увижу его при подписании договора. Как я могу что-то согласовывать без визуализации????. Договор с чертежами выслали, сумму подтвердили. Предоплату в размере 80% внесли. Запуск производства. Через 3 дня с момента оплаты Валерия сообщает о том, что перегородка посчитана не правильно и сумма должна поменяться всего лишь на +25000 грн. Они с конструктором просчитали лишь фронтальную часть. Учитывая то, что сумма зафиксирована договором - доплачивать еще 25000 мы отказались т.к. со своей стороны обязательства выполнены и за чужие ошибки платить не должны. Сказали решить эти вопросы внутри компании и изготовить перегородку по той стоимости, которую согласовали и которая перепроверялась минимум 2-мя людьми со стороны Глассо. С их стороны тут же поступило предложение вернуть нам деньги, на ч
В коммерческом предложении, который был отправлен Вам для ознакомления и утверждения, была указана точная стоимость и точная площадь изделия именно в 10,4 м². Да, со стороны нашего сотрудника была допущена техническая ошибка относительно того, что он отправил Вам стоимость не новой конструкции, которая была спроектирована после замера, а указал стоимость (цену) и площадь Вашего предварительного расчета, сделанного инженером до замера. Но это исключительный случай и произошел он по причине того, что сейчас большая сезонная загруженность и параллельно производится запуск заказов в работу (человеческий фактор). Вы видели утвержденную Вами квадратуру и решили воспользоваться допущенной нами ошибкой (чтобы упрекнуть в честности работы нашей компании), при выявлении которой, мы сразу же связались с Вами и предложили варианты решения данной ситуации - вернуть деньги или произвести перерасчет стоимости по фактической квадратуре с максимальной дополнительной скидкой, что для данного заказа является немалой. На что Вы отреагировали негативно и потребовали, чтобы всю разницу оплатила наша компания и плюс компенсацию. Юридически наша компания была права т.к. договор не был подписан ни одной из сторон и в счете на оплату была указана площадь 10,4 м.кв как и в договоре, но не 20 м.кв, как после замера. В итоге Вы отказались решить сложившуюся ситуацию совместно
В компанию Глассо мы обратились по рекомендациям, как к компании, которая позиционирует себя высокопрофессиональной организацией умеющей выполнить любой заказ на высшем уровне с идеальным качеством. Отправили бриф на Т-образную перегородку, получили просчет на 30000грн. Все подошло, запустили в работу. Приехал замерщик, заплатили 100 грн, которые должны быть учтены при полном расчете за перегородку (-100 грн от суммы счета). Долго не могли получить финальную сумму т.к. менеджер Валерия не могла дозвониться к замерщику, и конструктор Ольга не могла нарисовать чертежи. После сказали, что указанная ранее в брифе сумма не поменялась. Попросила Валерию выслать чертеж, получила ответ, что увижу его при подписании договора. Как я могу что-то согласовывать без визуализации????. Договор с чертежами выслали, сумму подтвердили. Предоплату в размере 80% внесли. Запуск производства. Через 3 дня с момента оплаты Валерия сообщает о том, что перегородка посчитана не правильно и сумма должна поменяться всего лишь на +25000 грн. Они с конструктором просчитали лишь фронтальную часть. Учитывая то, что сумма зафиксирована договором - доплачивать еще 25000 мы отказались т.к. со своей стороны обязательства выполнены и за чужие ошибки платить не должны. Сказали решить эти вопросы внутри компании и изготовить перегородку по той стоимости, которую согласовали и которая перепроверялась минимум 2-мя людьми со стороны Глассо. С их стороны тут же поступило предложение вернуть нам деньги, на ч
А так и менеджер, и монтажники были очень приветливы, работали аккуратно, видимо чистоплотные попались. Фурнитура работает отлично окна открываются и закрываются плавно, вообщем я доволен, благодарю.
Заказ пришел вовремя-спасибо! Размеры и качество-все отлично.