Deceuninck и партнеры: часть 2
Компанию Deceuninck, известного во всем мире производителя ПВХ-профиля, на протяжении 14 лет работы на украинском рынке светопрозрачных конструкций сопровождало большое количество партнеров — на сегодняшний день их более 200. Поэтому Deceuninck с удовольствием продолжает знакомить читателей журнала со своими партнерами и рассказывает об их успехах и планах на будущее.
Компания “Sun Light” — “солнечный” партнер Deceuninck
Компания “Sun Light” (г. Днепропетровск) занимается
производством и монтажом оконных конструкций из 5-камерной системы “Фаворит”
от Deceuninck.
На сегодняшний день разнообразие профильных систем, действительно, заставляет производителя задуматься над вопросом: “А с каким же профилем работа будет наиболее продуктивной и взаимовыгодной (для производителя и конечного потребителя)?”.
Компания “Sun Light” остановила свой выбор на профиле “Фаворит” от Deceuninck, в первую очередь опираясь на репутацию производителя профильной системы. Фирме “Sun Light” импонирует, что после объединения с Thyssen Polymer, компания Deceuninck Group в своей отрасли заняла одну из лидирующих позиций. Кроме того, на конечный выбор повлияла качественная работа сотрудников, прекрасно позиционирующих данную профильную систему.
Компания “Sun Light” занимается изготовлением и монтажом окон из профиля Deceuninck (Thyssen) не так давно, и пока еще рано говорить о каких-то конкретных особенностях в работе с данной профильной системой. Однако мы понимаем, что у каждого профиля могут определиться свои достоинства и недостатки при переработке и монтаже. Поэтому в нашей компании этой работой занимаются квалифицированные специалисты. Как показывает практика, половина всех проблем с окнами возникает из-за некачественного монтажа. Компания “Sun Light” производит монтажные работы по современным технологиям, опираясь на европейский опыт и требования Госстандарта. Мы доверяем мнению специалистов, которые активно и убедительно рекомендовали переработку продукта концерна Deceuninck (Thyssen).
Название “Sun Light” переводится с английского языка, как “солнечный свет”. Такое название неслучайно, ведь оно несет в себе яркий позитив и эмоциональный посыл к покупке окна. У людей такое название ассоциируется с такими понятиями, как:
При покупке наших изделий потребитель изначально должен быть настроен на позитив и на устранение конкретных недостатков в своем доме с нашей помощью.
Компания основана в 2003 году. С 2003 по 2006 год “Sun Light” работала с другой профильной системой. Однако учитывая рыночные тенденции — увеличение спроса на профили с большей монтажной глубиной по приемлемой цене, — с марта 2007 года наша компания начала производство окон из профиля Deceuninck (Thyssen) .
На сегодняшний день в процессе производства готовых изделий задействовано два автоматизированных производства с использованием нового высокотехнологичного оборудования, а сам процесс сборки окон автоматизирован.
Компания “Sun Light” имеет 43 собственные точки розничных продаж (выставочных залов), расположенные в центральной и восточной Украине. Кроме того, компания создала мощную сеть дилерских продаж, которая охватывает все регионы Украины, кроме западного. Для удобства работы на территории Украины расположены восемь региональных складов.
На решение заказать новое ПВХ-окно влияют несколько факторов:
1) Старые деревянные окна, которые изрядно “обносились” и выглядят, мягко говоря, непрезентабельно.
2) Потребность постоянно красить старые окна, а также неудобство в их уходе (раскрутить, помыть, обратно закрутить).
3) Самая главная причина: холод и шум.
В итоге мы имеем: старое, грязное окно — плохое настроение, холодное помещение — постоянные простуды, посторонний шум — плохой сон. Учитывая все эти неудобства, человек принимает решение купить и установить в своем доме металлопластиковые окна.
Прежде всего мы планируем увеличить общую производительную мощность, построив еще один завод в западной Украине. Также мы планируем существенно увеличить число потребителей нашей продукции с помощью развития дилерской сети на территории западного региона и таким образом охватить всю территорию Украины.
В любом из наших салонов-магазинов заказчика встречает милая девушка, которая на самом деле является высококвалифицированным специалистом. Наши продавцы хорошо знакомы не только с техническими характеристиками продаваемых изделий, но и подкованы в сфере коммуникаций и законодательной базы, необходимой для нашего рода деятельности. Они предложат покупателю экспертную оценку рынка ПВХ-конструкций и действительно посоветуют качественное изделие, на которое может рассчитывать данный клиент. Менеджер в каждом из наших магазинов работает преимущественно с частными заказчиками, что требует индивидуального подхода к каждому клиенту и учета его пожеланий и возможностей.
Производственный процесс сопровождают и поддерживают специалисты конструкторского отдела, способные воплотить в жизнь самые смелые архитектурные и проектные решения.
Отдел приема и обработки заказов, а также отдел гарантийных обязательств мгновенно реагируют на любую рекламацию — ни один вопрос не остается незамеченным или неучтенным в дальнейшем. Предприятие постоянно совершенствует свою работу.
Так что автоматизированное оборудование, логистика и качественный сервис — вот “конек” компании “Sun Light”.
