Начнем с нескольких фактов из истории:
– Академия эффективно функционирует с 2002 года.
– За это время проведено около 800 семинаров, слушателями которых стало более 12 000 сотрудников компаний-партнёров REHAU и их дилеров.
– Основные направления обучения: техническое (проектирование и технология производства) и коммуникационное (техники продаж).
Программа обучения в Академии рассчитана на два семестра – весенний/осенний – и реализуется как в рамках самого учебного центра, так и на выездных семинарах по запросу партнеров. Информационное наполнение теоретических занятий и тренингов постоянно обновляется с учётом пожеланий конкретных слушателей, а также запросов оконной отрасли в целом.
Особого внимания в нашей экскурсии заслуживают референты Академии REHAU, авторы обучающих программ и тренингов:
Мудрак Владимир, руководитель отдела прикладной техники направления Окна и Фасады компании REHAU.
Его тренинги по технике продаж отличаются легкой и интересной подачей. Посетив семинар Владимира, Вы еще долго будете вспоминать яркие примеры и искромётный юмор, за которыми, безусловно, стоит практичная и полезная информация.
Авторские тренинги: «Больше успеха благодаря эффективным продажам», «Замерщик-продавец».
Рубцов Андрей, инженер отдела прикладной техники.
В этом году Андрей был приглашен в качестве главного оконного эксперта в программу «Дача», в которой будет курировать самые разнообразные проекты. Примеры интересных монтажных решений в его исполнении станут безусловным бонусом для студентов.
Авторские тренинги: «Фасадная техника и зимние сады», «Монтаж оконных и дверных конструкций из систем REHAU».
Манченко Александр, инженер отдела прикладной техники.
Семинары этого тренера более ориентированы на проектирование, техническую аргументацию и технологию производства – основу успешного оконного проекта, которую не должен пропустить ни один студент.
Авторские тренинги: «Проектирование светопрозрачных конструкций из систем REHAU», «Техническая аргументация и технология производства входной группы», «Техника продаж. Системы REHAU. Технико-экономическая аргументация для продавцов».
Татьяна Бойко, ведущий специалист отдела оконных и светопрозрачных конструкций.
Самый неординарный референт Академии REHAU, который исключительно по-женски чувствует аудиторию и максимально вовлекает ее в процесс обучения. В интерактивной форме Вы узнаете обо всех тонкостях коммуникаций по телефону.
Авторские тренинги: «Продажи по телефону».
Главное – эффективный результат!
Благодаря предложенной программе обучения слушатели Академии REHAU пополнят свой арсенал профессиональных знаний и обретут незаменимые навыки работы с клиентами, среди которых:
– знание нормативной базы по монтажу, а также последних дополнений и изменений к ней;
– техника грамотного монтажа с использованием современных монтажных и изоляционных материалов;
– особенности проектирования и монтажа стандартных и нестандартных конструкций в зданиях современной и старой постройки;
– навыки эффективных телефонных продаж;
– знание правил телефонного этикета;
– овладение эффективными техниками взаимодействия с клиентами;
– отработка методик установления контакта с клиентом, сбора и анализа потребностей, аргументации преимуществ и методов переубеждения, способов успешного завершения диалога и многое другое.
А Сертификат выпускника Академии REHAU станет ещё одним шагом на пути к доверию и признанию потребителя.