MACO-ID.

15 авг. 2012 г.

Знать всё обо всем, всегда и везде!
Цифровые технологии
в строительных конструкциях
Представьте, что любая деталь – не важно, окно это или дверь – имеет свой идентификатор.
Это значит, что вы всегда можете определить, где находится та или иная строительная конструкция, на каком объекте она смонтирована и какими компонентами оснащена.
• Вы отслеживаете каждый элемент от производства и монтажа до использования в настоящее время.
• Это удобно и для работы в офисе, и при проведении монтажных работ, а также выгодно для клиента.
• Вы оптимизируете рабочее время и расходы.

Тонкая работа!

Окна, двери, ставни, подоконник
– всё становится единым целым благодаря МАСО-ID.
Речь идет о так называемом двухмерном QR-коде (код быстрого доступа). Каждому элементу окна присваивается свой неповторимый код.
MACO-ID позволяет определить каждую составляющую конструкции и проследить её путь от производства до установки, а также историю эксплуатации. Таким образом, мы можем «идентифицировать» каждый элемент окна.
QR-код является разработкой японских ученых, последовавшей за изобретением уже известного бар-кода. Он представляет собой квадрат с уникальной комбинацией черных и белых ячеек. С помощью MACO-ID пользователь попадает на сервер, где по его запросу собраны все данные, например: тип окна, его составные части, инструкция по техническому обслуживанию и уходу, а также данные о дате и месте продажи.
Маркировка элемента.
Логотип и информация производителя, а также штрих-код MACO-ID помещаются на
специальную этикетку, устойчивую к погодным условиям, истиранию и длительному воздействию света. Этикетка размещается непосредственно на фурнитуре или на любом другом элементе окна.
Сканирование.
Считав код с помощью сканера или обычного современного мобильного телефона, технический специалист попадает на сервер, хранящий информацию из системы CRM (система управления отношениями с клиентами) и из оконной производственной
программы. Постоянная синхронизация обеспечивает актуальность данных. Система управления данными (Content Management System) позволяет добавлять персональные данные покупателя. Преимущества МАСО-ID очевидны, прежде всего, в сфере оконных и дверных конструкций.
Теперь можно добавить или считать не только информацию о производстве, но также и о сервисных работах и монтаже.
WEB – интерфейс.
Считав код, вы переходите на страницу в интернете, где через равные временные промежутки происходит синхронизация данных из оконной производственной программы и из системы CRM и можете вносить необходимые данные в режиме реального времени. Также вы сможете воспользоваться актуальной информацией о фурнитуре МАСО. Для этого МАСО предоставляет необходимый интерфейс и защищенный канал обмена данными.
На этом преимущества on-line режима не заканчиваются. Так, клиент прямо на месте может подтвердить проведение технических работ и даже подписать договор на техническое обслуживание.
Преимущества для производителя
Производитель может отследить весь жизненный цикл своего продукта. Это имеет свои преимущества при установке, обслуживании или в случае появления рекламаций.
Монтажная бригада может оптимально спланировать свой рабочий день, так как система МАСО-ID уже содержит всю необходимую информацию. Выгода в использовании есть и с точки зрения взаимоотношений с клиентом. Система позволяет осуществлять почтовую или СМС рассылку, а также оповещать клиентов о новинках. Таким образом, Вы сможете выстроить эффективную коммуникацию с клиентом, который увидит в вас современного профессионального производителя окон и дверей.
Преимущества для конечного потребителя
Конечный потребитель – заказчик услуги, в свою очередь может по достоинству оценить MACO- ID. Встроенное или доустановленное приложение позволяет считывать QR-код с помощью обычного смартфона и перейти по ссылке в личный кабинет заказчика. Информация в нем периодически обновляется и может в любое время быть дополнена или откорректирована заказчиком. QR-код позволяет потребителю в любой момент перейти на страницу производителя или поставщика и найти нужную информацию о своем окне.
Сервис на высшем уровне
Сервисные преимущества – ценность для клиента: он быстро получает помощь. Это экономит время и деньги. В техническом плане клиент получает возможность в любой момент получить информацию о проведении необходимых мероприятий, просто считав QR код. Это станет серьезным аргументом при эксплуатации деревянных окон, так как своевременное техническое обслуживание значительно сэкономит средства. Компании, уже использующие в своем производстве МАСО-ID, подтверждают многочисленные преимущества системы. Антонио Коренджиа, производитель и продавец окон (Италия), использующий МАСО-ID, так описывает эту систему: «Идея проста: мы знаем, что время от времени нужно менять моторное масло, полировать мебель, так же и с окнами – им тоже нужен регулярный уход, чтобы они могли долго служить». И прежние методы не могут гарантировать такого же эффективного решения, как система MACO-ID. «Я уверен, что это потрясающий продукт. Он практичен, необходим и прост в использовании».

Мнение редакции может отличаться от мнения автора.

Автор

MACO MACO

+380 67 402 XX XX +380 67 402 7626

Издатель

OKNA.ua

Идентификатор: 8597