18 и 19 июня 2016 г. в конференц-зале отеля «Золото Карпат» (г.Стрый) компанией «Оконный Консалтинг» был проведен цикл тренингов для сотрудников франчайзинговых и партнерских салонов компании «Екран-Вікносвіт».
В первый день обучение по теме «Эффективные продажи светопрозрачных конструкций» прошли менеджеры по продажам. Были рассмотрены следующие темы:
1. Этапы продаж применительно к окнам
2. Инструменты, которые помогают в продажах.
3. Как продавать дороже и качественней.
4. Борьба с возражениями.
5. Командная работа на результат: Менеджер-Замерщик-Монтажник
6. Как продать клиенту более функциональное окно.
7. Работа в группах. Конкурентные преимущества компании-поставщика, или почему мы работаем именно с этой компанией-производителем окон.
8. Воронка продаж, где мы теряем потенциальных клиентов.
Во второй день был проведен тренинг для мастеров по монтажу и замерам на тему «Монтаж, функциональность зависит от вас», на котором рассматривались следующие вопросы:
1. Замер -как основа правильного монтажа
2. Инструменты для монтажа
3. Демонтаж конструкции. Порядок проведения, нюансы.
4. Монтаж конструкции в соответствии с ДСТУ
5. Установка с применением парогидроизоляционных лент
6. Правила поведения на объекте
7. Командная работа: Менеджер-Замерщик-Монтажник.
8. Роль монтажника в имидже компании.
По отзывам участников тренингов, сейчас достаточно сложно «достучаться» до конечного потребителя, рекомендуя ему качественные оконные конструкции и правильный монтаж. Камнем преткновения становятся такие составляющие как цена, низкая информированность об металлопластиковых конструкциях и недобросовестная конкуренция отдельных компаний, которые предлагают изделия, не соответствующие требованиям ДСТУ и ДБН, в то же время убеждая покупателя в том, что окна везде одинаковые и зачем платить дороже. Тренинги же дают возможность научиться правильно работать с заказчиком, раскрывать преимущества качественных СПК, давать профессиональные консультации и, в конечном итоге, помочь покупателю остановить свой выбор именно на той оконной конструкции, которая максимально удовлетворяет его запросы. Ну и конечно же дальнейшая долгосрочная эксплуатация окна возможна только при правильном монтаже.
В тренингах приняли участие 42 сотрудника франчайзинговых салонов.
Тренинги проводил бизнес-тренер Кесслер О.И.
Kessler
Прошел цикл тренингов для сотрудников франчайзинговых и партнерских салонов компании «Екран-Вікносвіт»
31 янв. 2020 г.
11 нояб. 2019 г.
21 мая 2017 г.
2 апр. 2017 г.
5 февр. 2017 г.
4 мая 2024 г.
26 нояб. 2023 г.
11 июл. 2023 г.
26 мая 2023 г.
20 апр. 2023 г.
20 нояб. 2024 г.
20 нояб. 2024 г.
19 нояб. 2024 г.
18 нояб. 2024 г.
14 нояб. 2024 г.
13 нояб. 2024 г.