Организация Via-Plast

Ставили она в прошлом году, приезжали в главный офис в Бровары, вчера не могла открыть окно, позвонила в компанию, вот только что мастер уехал, всё сделал, я так рада, всё быстро. Я очень рада, что тогда решила заказать именно на заводе окна, сейчас только и подтвердила свой выбор. Спасибо Татьяне и мастеру Виталию.

Трубку взял не адекватный человек. Кто таких людей вообще берет на работу? Первый и последний раз обратился в эту компанию.

Компания стеклила весь дом, на сегодня проблем нет, единственное, что окна нам с ламинацией делали как-то долго, но как сказали, что привезут на установку 19.07, так и было, с самого утра приехали и за день всё сделали. Порадовали цены и рассрочка от завода.

также влияют на качество конечного изделия, есть. Так что осадок остался. А у меня для них был еще один заказ...

Организация работы отвратительная.
Девочки осуществляют предварительный просчет заказа не уведомляя замерщика о всех нюансах. В результате за оговоренную при просчете цену я получил вместо гладких немецких подоконников украинские пупырчатые слабомоющиеся, хотя при просчете выбирались немецкие.
Замерщики работают халявно. В результате я получил дверной проем на лоджию 52 вместо 58 см, что делает невозможным занос на лоджию габаритных вещей. В качестве решения было предложено при необходимости вынуть стеклопакет из стоящего рядом глухого окна (ага, как писали в советском транспорте, выдерни шнур, выдави стекло).
Обещанный на сайте бесплатный демонтаж старых окон стоил мне 120 грн, а обещанная там же уборка мусора была осуществлена путем перемещения его из квартиры к лифту.
Все пространство под подоконниками было задуто пеной только после моего требования (по замыслу установщика я должен был закидать его штукатуркой).
Попытка решить спорные вопросы путем переговоров (как рекомендовано в договоре) ни к чему не привела. Офисные девочки бросают трубку, замерщик-установщик уходит в глухой отказ (оно и понятно кому же хочется переделывать халтуру за свой счет).
Короче говоря, совково-броварской менталитет налицо. И при всем при том на сайте заливаются соловьями, какие все у них специалисты, сколько нюансов самых разных домов они знают, как понимают чаяния и заботы клиента.
P.S. К качеству изготовления на производстве претензий нет. А вот ко всем остальным рабочим моментам, которые