ДОК 7

ОАО ДОК 7

Производитель
Киев
Тел.:
+380 44 412 XX XX +380 44 412 7667
Моб.:
+380 44 412 XX XX +380 95 274 0258
Тел.:
+380 44 412 XX XX +380 44 412 0233
С компанией нет связи?
Оставить заявку

ОАО ДОК 7

«ДОК № 7» – известное на украинском рынке предприятие, которое занимается не только производством изделий из дерева (двери межкомнатные, двери противопожарные), но и одновременно специализируется на изготовлении метало-пластиковых, алюминиевых конструкций и фасадных вентилируемых систем. Для потенциальных заказчиков на территории «ДОК №7» работает салон-магазин, в ассортимент которого входят: дверные блоки филенчатые, ламинированные, крашенные, изготовленные по канадской технологии, металлопластиковые окна из профиля REHAU, алюминиевые конструкции из профилей фирмы «Талисман» (Украина) и Alumil (Греция). Объем продаж магазина за год поднялся в три раза.

Комплектующие

Профиль
REHAU
Alumil
WDS
Reynaers
Монтажные материалы
REHAU
Обновление: 03.12.2021
Зарегистрировано: 24.06.2011
Идентификатор: 15099
Отзывы о компании
A
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемый Alex!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет компании понять о заказ идет.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издание OKNA.ua
Пожаловаться на спам
№ 513
12/06/2017
г. Вышгород
16 дек. 2017 г., 17:06
ОтветитьПожаловаться на спам
A
A
Предисловие

Первый раз я столкнулся с ДОК 7 около года назад, когда ремонт плавно подходил к концу и пришло “счастливое” время установки межкомнатных дверей. Начиналось все довольно позитивно и многообещающе - поездка на комбинат, просмотр примеров работ, заверения продавцов об отличном качестве продукции и сервиса. Нам очень хотелось поддержать отечественного производителя и поработать с украинской компанией - патриотические чувства преобладали. На этом все позитивные моменты резко закончились. Комбинат работает по 100% предоплате и после получения денег про нас сразу забыли.

Работа

Что смутило с самого начала - это рассеянность продавца Татьяны, которая на ровном месте создавала кучу проблем: сначала она перепутала экспликацию дверей в санузлах и технологические отверстия для вентиляции, что привело к сдвижке по срокам установки на месяц. Впоследствии она неоднократно допускала ошибки, связанные с сопровождением заказа, что приводило к несогласованным действиям рабочих, переделкам и многократном дозавозе расходных материалов за наш счет. После указания на свои ошибки и и проколы она неделями могла не отвечать на наши звонки - дозвониться ей удавалось только через городской номер комбината, однако и это не помогало - она все равно не делала свою работу так, как нужно. Координация действий между комбинатом и рабочими напрочь отсутствовала.

Установка заслуживает отдельных комментариев...
Пожаловаться на спам
Установка заслуживает отдельных комментариев: сколы и царапины на дверях и наличниках, зазоры между дверьми и коробкой, некачественно смонтированная дверная фурнитура и много других неприятностей. Помимо дверей также был заказан деревянный плинтус, который ставили со скандалами в течение 2х месяцев, постоянно перенося сроки, но так и не завершили работу. Многократные попытки заставить установщиков закончить свою работу и устранить дефекты монтажа ни к чему не привели, руководство конторы бездействовало, менеджер Татьяна на звонки не реагировала.

Итог
По финалу имеем полнейший п... и катастрофу: потрачено более 100 000 грн (!), сроки работ сорваны, работа не завершена, монтаж ужасный, двери установлены некачественно, в дверях зазоры, двери выставлены не по уровню, фурнитура люфтит, множество царапин и повреждений, наличники как будто ручной пилой резали - куча сколов, стены после установки нужно перекрашивать, нервы испорчены, время потрачено. Детали этого ахтунга вы можете лицезреть на фото: https://drive.google.com/drive/folders/0B2eUSJl1kBCzQWl1VlZLZUExMnM?usp=sharing

Было принято решение разорвать договор и искать другого подрядчика для завершения работы. Отвратительный совковый менеджмент, который думает о чем угодно, но только не о том, как качественно предоставлять услуги и радовать своих клиентов, а также отсутствие клиентоориентированного подхода нивелирует все плюсы производственной базы. Любая критика в адрес комбината заканчивается перекладыванием вины на заказчика
16 дек. 2017 г., 13:10
ОтветитьПожаловаться на спам
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемый Alex!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет компании понять о заказ идет.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издание OKNA.ua
15 дек. 2017 г., 12:11
ОтветитьПожаловаться на спам
A
Предисловие

Первый раз я столкнулся с ДОК 7 около года назад, когда ремонт плавно подходил к концу и пришло “счастливое” время установки межкомнатных дверей. Начиналось все довольно позитивно и многообещающе - поездка на комбинат, просмотр примеров работ, заверения продавцов об отличном качестве продукции и сервиса. Нам очень хотелось поддержать отечественного производителя и поработать с украинской компанией - патриотические чувства преобладали. На этом все позитивные моменты резко закончились. Комбинат работает по 100% предоплате и после получения денег про нас сразу забыли.

Работа

Что смутило с самого начала - это рассеянность продавца Татьяны, которая на ровном месте создавала кучу проблем: сначала она перепутала экспликацию дверей в санузлах и технологические отверстия для вентиляции, что привело к сдвижке по срокам установки на месяц. Впоследствии она неоднократно допускала ошибки, связанные с сопровождением заказа, что приводило к несогласованным действиям рабочих, переделкам и многократном дозавозе расходных материалов за наш счет. После указания на свои ошибки и и проколы она неделями могла не отвечать на наши звонки - дозвониться ей удавалось только через городской номер комбината, однако и это не помогало - она все равно не делала свою работу так, как нужно. Координация действий между комбинатом и рабочими напрочь отсутствовала.

Установка заслуживает отдельных комментариев...
14 дек. 2017 г., 16:00
ОтветитьПожаловаться на спам
okna.ua/dok7
ДОК 7 на карте
Центральный офис
ул. Богатырская 9, Киев, 04209
Популярность компании
981 позиция в рейтинге страниц
Всего просмотров: 12 166
HOPPE Серія Гамбург