Продажа окна.
Сплошное надувательство?
Нет! Не сплошное!
Вы, покупатель, приобрели окно (с установкой безусловно). Далее согласно гарантии, Вам необходимо (например) каждые полгода вызывать, причем за деньги, мастера компании для "прохождения ТО", смазка, регулировка и собственно проверка правильной эксплуатации гарантийного окна. Это пример на самом деле качественно работающей оконной компании. Может есть и лучше. Но! Таких фирм из 100% - единицы! Основная проблема - постоянный штат замерщиков, монтажников, а тем более "гарантийщиков", да к тому же профессии такой в наших профучилищах никак не наблюдается. Для содержания подобного набора сотрудников, да еще с эффективным функционированием, окна данной компании не могут конкурировать в ценовом сегменте! Вот и получается, что от правильной гарантии от большинства компаний не дождешься.
Ориентировочная
стоимость обычного окна около 200 у.е. Ремонт (смазка, замена мелких элементов,
регулировка) ПВХ окна обойдется от 100 до 300 грн (естественно при более
и менее работающем окне). Что дешевле - предельно ясно. Помимо этого,
ремонтники готовы принять на постоянное обслуживание Ваше окно, приблизительно
за 50-100 грн за единицу в год или полгода. Довольно таки выгодно. Да
и срок эксплуатации сего окна явно приблизится к реальному - 10-15 лет.
Законодательная база не совсем готова к правильным разбирательствам насчет гарантийного ремонта окон, да и продавцы своевременно в договорах перестраховываются. Другое дело, когда передвижная специализированная лаборатория проведет на Вашем окне замеры по всем основным показателям (шумо-, термо-, гидроизоляции …) и с соответствующими неопровержимыми данными обратиться в СУД. Наверняка дело реально выиграть. Только затраты неоправданно велики! Тем более такие лаборатории практически отсутствуют в Нашей стране.
Разумным, на мой взгляд решением, был бы договор компаний продающей окна с компанией, занимающейся ремонтом и обслуживанием окон. Да. Для потребителя несколько вырастет затратная часть, но зато она будет полностью предсказуемая и что самое главное - окно будет полноценно выполнять свою функцию!
Безусловно, в данной теме существует еще огромнейший ряд неразрешенных вопросов. Но таковая проблема на оконном рынке существует и решать ее как-то надо…
|
