40% компенсации для ОСМД по программе IQ energy

Динамика положительная, спрос на программу постоянно растет. По состоянию на 31 мая 2018 года выдано кредитов на 617 млн грн, 21 264 семей приобрели энергоэффективное оборудование и материалы и утеплили свои дома. Клиентам подтверждено уже более 4,3 млн евро компенсаций (из 15 млн евро). Почти 20 000 человек уже зарегистрировались у нас в системе, на 31 мая было почти 15 000 подтвержденных заявок. Остальные клиенты, около 5 тыс., еще или не закончили проект и не успели подать заявку, или находятся в процессе проверки (верификации). 6% клиентов получают отказ. Основная причина отказа — установка не энергоэффективного оборудования.

Номер один по объему — это окна с долей около 60%. Второе место за системами отопления, здесь большой спрос на энергоэффективные газовые котлы для частного сектора.
На третьем месте альтернативные источники энергии, такие как солнечные коллекторы, тепловые насосы.

Да, и наибольший процент махинаций приходится как раз на окна. Последнее время по окнам доля отказов в компенсации составляет 20%, тогда как суммарно по всем группам товаров отказов всего 6%. Есть две схемы. В первом варианте продавец уговаривает клиента купить недорогое окно, которое вроде как должно выполнять функции энергосбережения. В IQ energy при этом подаются фальшивые документы. Покупатель идет на поводу у продавца и в итоге не получает ни экономии энергии, ни компенсации в евро. Когда поставщик прибегает к таким махинациям, покупатель ничего не подозревает.
Во втором случае клиент сознательно договаривается о подделке документов с поставщиком. Мы видим десятки таких ситуаций.
В обоих случаях во время очной проверки инженеры программы выявляют несоответствие параметров окна в документах и на объекте. В сезоне 2018 мы расширяем штат инженеров и будем чаще выезжать на проверки по оконной группе.

У нас двухуровневая проверка, оба уровня проводят сертифицированные инженеры и энергоаудиторы. Они сверяют счет, паспорт на окно, кредитный договор и при необходимости проверяют продукцию, материалы и качество работ на объекте.

Cхема работы с ОСМД

Мы как проектный офис ЕБРР много сделали, чтобы кредитование и компенсация для ОСМД стали возможны и доступны. Над запуском программы для ОСМД мы работаем с банками с самого старта IQ energy. Для коммерческих банков это новая модель. Но у государственных Укргазбанка и Ощадбанка, которые кредитуют ОСМД по госпрограмме энергоэффективности, уже есть опыт и он позитивный: ОСМД не допускают просрочек платежей. Из многоквартирных домов приходят ответственные люди с хорошей платежной дисциплиной. Как правило, они имеют минимум один платеж в запасе, вносят деньги вовремя или даже заранее в 100% случаев. ОСМД нацелены на энергоэффективность и работают над конкретными задачами.
У нас уже есть заявки от ОСМД, интерес к программе большой.

На программу IQ energy выделены 15 млн евро. Средства предоставил донорский фонд E5P (Восточно-Европейское партнерство по энергоэффективности), где наибольший взнос сделал Европейский Союз. На сегодня из этой суммы физлицам выплачены 4,3 млн евро. Остальные деньги доступны до октября 2020 года как для ОСМД, так и для частных собственников жилья. До конца 2019 года средств хватит, чтобы покрыть спрос. Дальше ведем работу, чтобы увеличить сумму, усилить финансирование и продлить срок программы.
Первые заявки по ОСМД планируем обработать уже в начале лета. Ограничений нет. Первые заявки, с которыми мы начинаем работу, включают установку индивидуальных теплопунктов и ревизию системы отопления. Также рассчитываем реализовать в этом году несколько проектов комплексного утепления. Ключевой критерий для любого ОСМД — учет тепла и возможность регулировать его подачу, без чего, например, только замена окон на энергоэффективные или само по себе утепление стен не принесет жильцам экономии. Но ОСМД сами решают, какие именно энергоэффективные мероприятия и в каком порядке им реализовывать.

После обращения к нам ОСМД мы запрашиваем общую информацию об этом ОСМД (адрес, год создания, количество квартир и т.д.), при наличии — проектную документацию по тому проекту, которую оно планирует реализовать, и смету. Далее инженеры программы проверяют предоставленные документы на соответствие критериям энергоэффективности (европейским и украинским строительным нормам) и дают предварительное заключение по поводу возможности участия проекта в программе. Если мы видим, что проект технически сделан неправильно — даем обратную связь.

Каждый случай мы будем рассматривать индивидуально. Например, те ОСМД, которые мы первыми берем в работу, имеют предварительное согласие всех жильцов и план модернизации. Здесь наше содействие на начальном этапе будет минимальным. Если жильцы еще не приняли решение о комплексе работ, тогда мы включаемся на начальном этапе, смотрим техническую составляющую, проверяем документы, платежную историю ОСМД, сколько льготников и другие параметры.

Мы очень мобильны. В офисе IQ energy работает 50 человек, половина из которых все время в командировках. Специалисты едут в область и верифицируют заявки по частным лицам, встречаются с поставщиками. Если необходимо наладить продажу в кредит, едет менеджер банка. Компенсация более чем в 2-3 раза перекроет переплату по кредиту. Если компенсацию в 40% направить на погашение кредита, в общей сумме переплата будет небольшая.

Проверка заявок на компенсацию для клиента-ОСМД

Клиента-ОСМД мы будем вести от начала до конца процесса модернизации. После предварительной оценки проекта со стороны инженеров программы ОСМД обращается в банк, получает кредит и начинает реализацию проекта.

Во время реализации проекта мы организовываем над ним технический надзор, консультируем членов правления ОСМД. При необходимости общаемся с поставщиками энергоэффективного оборудования и материалов.

Специалисты IQ energy будут консультировать на всех этапах работы: принятие решения, подписание протокола участниками ОСМД, получение кредита в банке. Будем мониторить, чтобы ОСМД вовремя вносили платежи.

Чтоб подать заявку на компенсацию в IQ energy, представителю правления ОСМД необходимо: зарегистрироваться в системе, получить подтверждение от банка о кредите, затем подать заявку на верификацию. Во время подачи заявки загрузить документы по кредиту и оборудованию, фото объекта «до» и «после» ремонта, счет-фактуру, подтверждение оплаты с печатью банка, акт приема-передачи монтажных работ.

Верификация всех реализованных проектов ОСДМ будет проводиться с обязательным выездом инженера IQ energy на объект.

Если материалы или оборудование отличаются от заявленных в документации, был произведен неправильный монтаж (что негативно влияет на энергоэффективность) или если объект не является жильем. По последнему пункту у нас было несколько десятков отказов, когда пытались получить компенсацию для офисов, административных зданий или гостиниц.

Многоквартирный дом почти наверняка получит компенсацию. Но 100% гарантии мы не даем: если модернизация будет проводиться с нарушениями прописанных в документации условий, мы в письменном виде будем ставить в известность все стороны, в том числе и банк. В такой ситуации ОСМД может получить отказ в компенсации. Если ОСМД настроено сделать качественно и будет прислушиваться к нашим рекомендациям, проблем с выплатой компенсации не возникнет.

Хочу обратить внимание, что со своей стороны мы не будем рекомендовать какие-то конкретные компании для выполнения работ. Единственное условие — это наличие продукции в нашем каталоге технологий. Регистрация производителя или поставщика при этом не обязательна. У нас на сайте насчитывается около 1000 компаний и 6120 наименований продукции.

Совместимость IQ energy с другими программами энергоэффективности

По правилам программы одновременно — нельзя. Но если вы модернизировали жилье по программе IQ energy, получили компенсацию и уже закончили работать с нами, то имеете полное право воспользоваться другими программами поддержки энергоэффективности. Например, когда уже получены 40% компенсации по IQ energy, ОСМД может воспользоваться местной программой энергоэффективности, которая компенсирует проценты по такому кредиту.
Аналогично можно воспользоваться другими программами до начала работы с IQ energy.

Планы развития IQ energy

ОТП Банк уже принял решение, надеюсь, что в будущем времени к программе присоединится еще один банк из тех, с кем мы ведем работу. Мы покажем, что не будет просрочек по платежам и обоюдную выгоду как для клиента, так и для банка.

Программа уже достаточно популярна, до конца года планируется утвердить клиентам еще не менее 5 млн евро на энергоэффективную модернизацию жилья.