40% компенсації для ОСББ за програмою IQ energy

Динаміка позитивна, попит на програму постійно зростає. Станом на 31 травня 2018 року видано кредитів на 617 млн грн, 21 264 сімей придбали енергоефективне обладнання і матеріали й утеплили свої будинки. Клієнтам підтверджено вже понад 4,3 млн євро компенсацій (з 15 млн євро). Понад 26 000 людей вже зареєструвалися у нас в системі, на 31 травня було понад 15 000 підтверджених заявок. Інші клієнти, близько 5 тис., ще або не закінчили проект і не встигли подати заявку, або знаходяться в процесі перевірки (верифікації). 6% клієнтів отримують відмову. Основна причина відмови —встановлення не енергоефективного обладнання.

Номер один за обсягом — це вікна з часткою близько 60%. Друге місце за системами опалення, тут великий попит на енергоефективні газові котли для приватного сектора.
На третьому місці альтернативні джерела енергії, такі як сонячні колектори, теплові насоси. 

Так, і найбільший відсоток махінацій припадає якраз на вікна. Останнім часом по вікнах частка відмов у компенсації становить 20%, тоді як сумарно по всіх групах товарів відмов усього 6%. Є дві схеми. У першому варіанті продавець умовляє клієнта купити недороге вікно, яке ніби то має виконувати функції енергоощадження. В IQ energy тим часом подаються фальшиві документи. Покупець йде на поводу у продавця і в результаті не отримує ні економії енергії, ні компенсації в євро. Коли постачальник вдається до таких махінацій, покупець нічого не підозрює.
У другому випадку клієнт свідомо домовляється про підробку документів з постачальником. Ми бачимо десятки таких ситуацій.
В обох випадках під час очної перевірки інженери програми виявляють невідповідність параметрів вікна в документах і на об'єкті. В сезону 2018 ми розширюємо штат інженерів і будемо частіше виїжджати на перевірки по віконній групі.

У нас дворівнева перевірка, обидва рівні проводять сертифіковані інженери та енергоаудитори. Вони звіряють рахунок, паспорт на вікно, кредитний договір і за необхідності перевіряють продукцію, матеріали та якість робіт на об'єкті.

Схема роботи з ОСББ

Ми як проектний офіс ЄБРР багато зробили, щоб кредитування і компенсація для ОСББ стали можливі і доступні. Над запуском програми для ОСББ ми працюємо з банками з самого старту IQ energy. Для комерційних банків це нова модель. Але у державних Укргазбанку і Ощадбанку, які кредитують ОСББ за держпрограмою енергоефективності, вже є досвід і він позитивний: ОСББ не допускають прострочень платежів. З багатоквартирних будинків приходять відповідальні люди c гарною платіжною дисципліною. Як правило, вони мають мінімум один платіж у запасі, вносять гроші вчасно або навіть заздалегідь у 100% випадків. ОСББ націлені на енергоефективність і працюють над конкретними завданнями.
У нас уже є заявки від ОСББ, інтерес до програми великий.

На програму IQ energy виділені 15 млн євро. Кошти надав донорський фонд E5P (Східно-Європейське партнерство з енергоефективності), де найбільший внесок зробив Європейський Союз. На сьогодні з цієї суми фізособам виплачені 4,3 млн євро. Решта грошей доступні до жовтня 2020 року як для ОСББ, так і для приватних власників житла. До кінця 2019 року коштів вистачить, щоб задовольнити попит. Далі ведемо роботу, щоб збільшити суму, посилити фінансування і продовжити термін програми.
Перші заявки по ОСББ плануємо обробити вже на початку літа. Обмежень немає. Перші заявки, з якими ми починаємо роботу, включають установку індивідуальних теплопунктів і ревізію системи опалення. Також розраховуємо реалізувати цього року кілька проектів комплексного утеплення. Ключовий критерій для будь-якого ОСББ — облік тепла та можливість регулювати його подачу, без чого, наприклад, тільки заміна вікон на енергоефективні або саме лише утеплення стін не принесе мешканцям економії. Але ОСББ самі вирішують, які енергоефективні заходи і в якому порядку їм реалізовувати.

Після звернення до нас ОСББ ми запитуємо загальну інформацію про це ОСББ (адреса, рік створення, кількість квартир тощо), при наявності — проектну документацію по тому проекту, який воно планує реалізувати, і кошторис. Далі інженери програми перевіряють надані документи на відповідність критеріям енергоефективності (європейським та українським будівельним нормам) і дають попередній висновок з приводу можливості участі проекту в програмі. Якщо ми бачимо, що проект технічно зроблений неправильно — даємо зворотний зв'язок.

Кожен випадок ми будемо розглядати індивідуально. Наприклад, ті ОСББ, які ми першими беремо в роботу, мають попередню згоду всіх мешканців і план модернізації. Тут наше сприяння на початковому етапі буде мінімальним. Якщо мешканці ще не прийняли рішення щодо комплексу робіт, тоді ми включаємося на початковому етапі, дивимося технічну складову, перевіряємо документи, платіжну історію ОСББ, скільки пільговиків й інші параметри.

Ми дуже мобільні. В офісі IQ energy працює 50 чоловік, половина з яких весь час у відрядженнях. Фахівці їдуть в область і верифікують заявки по приватних особах, зустрічаються з постачальниками. Якщо необхідно налагодити продаж у кредит, їде менеджер банку. Компенсація у понад 2-3 рази перекриє переплату по кредиту. Якщо компенсацію у 40% спрямувати на погашення кредиту, загалом переплата буде невелика.

Перевірка заявок на компенсацію для клієнта-ОСББ

Клієнта-ОСББ ми будемо вести від початку до кінця процесу модернізації. Після попередньої оцінки проекту з боку інженерів програми ОСББ звертається в банк, отримує кредит і починає реалізацію проекту.

Під час реалізації проекту ми організовуємо над ним технічний нагляд, консультуємо членів правління ОСББ. За необхідності спілкуємося з постачальниками енергоефективного обладнання і матеріалів.

Фахівці IQ energy консультуватимуть на всіх етапах роботи: прийняття рішення, підписання протоколу учасниками ОСББ, отримання кредиту в банку. Будемо моніторити, щоб ОСББ вчасно вносили платежі.

Щоб подати заявку на компенсацію в IQ energy, представнику правління ОСББ необхідно: зареєструватися в системі, отримати підтвердження від банку щодо кредиту, потім подати заявку на верифікацію. Під час подачі заявки завантажити документи по кредиту і обладнанню, фото об'єкта «до» і «після» ремонту, рахунок-фактуру, підтвердження оплати з печаткою банку, акт прийому-передачі монтажних робіт.

Верифікація всіх реалізованих проектів ОСДМ буде проводитися з обов'язковим виїздом інженера IQ energy на об'єкт.

Якщо матеріали або обладнання відрізняються від заявлених у документації, був проведений неправильний монтаж (що негативно впливає на енергоефективність) або якщо об'єкт не є житлом. Щодо останнього пункту у нас було кілька десятків відмов, коли люди намагалися отримати компенсацію для офісів, адміністративних будівель або готелів.

Багатоквартирний будинок майже напевно отримає компенсацію. Але 100% гарантії ми не даємо: якщо модернізація буде проводитися з порушеннями прописаних у документації умов, ми в письмовому вигляді будемо доводити до відома всі сторони, зокрема і банк. У такій ситуації ОСББ може отримати відмову в компенсації. Якщо ОСББ налаштоване зробити якісно і буде прислухатися до наших рекомендацій, проблем з виплатою компенсації не виникне.

Хочу звернути увагу, що зі свого боку ми не будемо рекомендувати якісь конкретні компанії для виконання робіт. Єдина умова — це наявність продукції в нашому каталозі технологій. Реєстрація виробника або постачальника не є обов'язковою. У нас на сайті нараховується близько 1000 компаній і 6120 найменувань продукції.

Сумісність IQ energy з іншими програмами енергоефективності

За правилами програми одночасно — не можна. Але якщо ви модернізували житло за програмою IQ energy, отримали компенсацію і вже закінчили працювати з нами, то маєте повне право скористатися іншими програмами підтримки енергоефективності. Наприклад, коли вже отримані 40% компенсації за IQ energy, ОСББ може скористатися місцевою програмою енергоефективності, яка компенсує відсотки за таким кредитом.
Аналогічно можна скористатися іншими програмами до початку роботи з IQ energy.

Плани розвитку IQ energy

ОТП Банк уже прийняв рішення, сподіваюся, що невдовзі до програми приєднається ще один банк з тих, з ким ми ведемо роботу. Ми покажемо, що немає прострочень по платежах і обопільну вигоду як для клієнта, так і для банку.

Програма вже досить популярна, до кінця року планується затвердити клієнтам ще не менше 5 млн євро на енергоефективну модернізацію житла.