Окна по программе «єВідновлення»: как получить компенсацию за повреждённые окна

Что такое «єВідновлення» и как программа касается окон

«єВідновлення» — государственная программа денежной помощи на ремонт и восстановление жилья, повреждённого или разрушенного вследствие боевых действий и вооружённой агрессии; она работает как часть экосистемы «Дія». Для повреждённого (а не полностью разрушенного) жилья государство предоставляет целевую компенсацию на ремонт — и именно к ней относится замена выбитых или треснувших окон, стеклопакетов и балконных дверей. Средства целевые: их направляют на ремонтные материалы и работы, а не выдают наличными на руки. Конкретные размеры выплат, лимиты и условия устанавливает государство и периодически пересматривает — поэтому перед подачей проверьте действующие параметры на официальном источнике.

Повреждённое или разрушенное жильё: какой механизм касается окон

Программа различает два случая. Если жильё повреждено, но пригодно к ремонту, государство предоставляет целевую денежную помощь на восстановление — и именно из этих средств заменяют выбитые окна, балконные двери и стеклопакеты. Если жильё полностью разрушено, предусмотрен другой механизм — жилищный сертификат на приобретение или строительство другого жилья. То есть замена окон — это почти всегда трек «повреждённого жилья» с ремонтом. Точные определения и условия каждого трека устанавливает государство — уточняйте их на официальном портале перед подачей.

Кто может претендовать на компенсацию

Общие условия (точный перечень критериев и исключений смотрите на официальном портале):

• вы собственник повреждённого жилья в Украине (или уполномоченное лицо, наследник — по отдельным правилам);
• жильё повреждено вследствие боевых действий, вооружённой агрессии или связанных с войной чрезвычайных обстоятельств;
• факт повреждения официально зафиксирован (актом обследования или через соответствующее заявление);
• соблюдены требования к объекту (тип жилья, право собственности и т. д.).

Право на компенсацию и её форма зависят от степени повреждения. Если вы не уверены, подпадает ли ваш случай, — это первоочередной вопрос к официальной консультации, а не к подрядчику.

Риск перекрестного финансирования в многоквартирных домах: почему стоит действовать осторожно

Прежде чем подавать заявку, важно понимать еще одно обстоятельство для владельцев квартир в многоквартирном доме, которое может повлиять на результат рассмотрения, — риск перекрестного финансирования замены окон в рамках различных государственных программ восстановления, в частности «єВідновлення» и «ВідновиДІМ».

В чем суть проблемы. Окна — наиболее распространенный элемент восстановления после обстрелов, и чаще всего их заменяют в первые недели или месяцы после повреждения. Именно поэтому окна чаще всего становятся предметом конфликта между программами: отдельный человек может получить компенсацию через «єВідновлення», в то время как ОСМД одновременно подает заявку на замену окон в местах общего пользования или во всем доме по программе «ВідновиДІМ». Возникает риск, что одно и то же окно финансируется дважды. И Фонд энергоэффективности может признать расходы ОСМД нецелевыми, что может привести к остановке или затягиванию восстановительных работ.

Что это означает на практике. Если вы планируете заменять окна самостоятельно, до подачи заявки от ОСМД или до визита комиссии, — обязательно зафиксируйте повреждения и сообщите о своих намерениях ОСМД (если дом участвует в программе «ВідновиДІМ»).

Общий порядок действий: как подать заявление

Механизм для повреждённого жилья в общих чертах выглядит так (шаги и документы сверяйте с актуальной инструкцией на портале «Дія»):

• Зафиксируйте повреждение — подайте сообщение о повреждённом имуществе через приложение или портал «Дія».
• Подайте заявление на компенсацию — через сервис «єВідновлення» в «Дії», в ЦНАП или через нотариуса.
• Откройте специальный счёт в банке-партнёре для зачисления целевой компенсации.
• Дождитесь осмотра и решения — уполномоченная комиссия осматривает имущество и определяет сумму в установленные законодательством сроки.
• Используйте средства по назначению — целевые средства направляют на ремонтные работы и материалы, в том числе на замену окон, через исполнителей, принимающих безналичную оплату по программе.

Точные шаги, формы и перечень документов смотрите на официальном портале; по вопросам программы работает правительственная горячая линия 1545. OKNA.ua не является стороной программы и не влияет на решение о компенсации.

Как выбрать компанию-исполнителя для замены окон

• Share

Фото: OKNA.ua

Когда компенсация одобрена, нужно выбрать компанию, которая изготовит и установит окна. На что смотреть:

• Работа по программе — компания принимает безналичную оплату целевыми средствами и разбирается в документообороте «єВідновлення».
• Прозрачная смета и договор — письменный расчёт по каждой позиции: профиль, стеклопакет, монтаж, сопутствующие работы.
• Монтаж по стандартам — установка по действующим строительным нормам (монтажный шов, откосы), а не «на пену».
• Гарантия на окна и на работы.
• Документы для отчёта — компания помогает с актами и документами для подтверждения целевого использования средств.

Частые вопросы

Можно ли получить компенсацию, если окна уже заменили самостоятельно?

В отдельных случаях программа предусматривает возмещение и за уже выполненный ремонт — но только при наличии подтверждающих документов (договоров, чеков, актов). Условия для таких ситуаций отдельные и меняются, поэтому перед любыми работами стоит сверить порядок на официальном портале, чтобы не потерять право на компенсацию.

Компенсация покрывает только окна или и монтаж?

Целевые средства предназначены на ремонтные работы и материалы в целом, поэтому в смету обычно входят и сами окна, и их установка. Конкретный перечень того, что можно оплатить, определяет программа — уточняйте его на официальном источнике и закладывайте в смету вместе с компанией-исполнителем.

Оставьте заявку на OKNA.ua — компании рассчитают и выполнят

OKNA.ua — это платформа, объединяющая оконные компании со всей Украины. Здесь вы сравниваете предложения, выбираете компанию, которая работает по программе «єВідновлення», и оставляете заявку. Выбранная компания сделает замеры, рассчитает смету под целевые средства, изготовит и установит металлопластиковые окна и даст гарантию. Укажите в заявке, сколько окон повреждено и где вы находитесь, — и получите предложения от нескольких компаний, чтобы сравнить цены и сроки.

Помните: решение о компенсации принимает государство, а актуальные условия, суммы и сроки программы «єВідновлення» всегда проверяйте на официальном портале «Дія». OKNA.ua помогает только с выбором исполнителя.

Выбрать компанию или сравнить предложения компаний.