Какие услуги новый салон предлагает дилерам и их клиентам? Это call-центр для приема заказов от дилеров Viknar’off или что-то большее?
— OKNA.uaНо одной из главных задач шоурума является предоставление комплекса услуг:
- ● прием звонков;
- ● консультация по ассортименту всей оконной линейки Viknaroff;
- ● просчет заказов;
- ● возможность вживую ознакомиться с продукцией.
Я хочу предложить своему родному городу новый уровень сервиса и комфорта, поскольку аналогов нашего шоурума в Киеве нет
Дилеры и их клиенты в салоне могут наглядно ознакомиться с образцами ассортимента, например:
- ● портальная система,
- ● алюминиевая раздвижная конструкция,
- ● окно со сверхпрочным акриловым покрытием,
- ● двери с системой Smart Home и т.д.
Как было принято решение об открытии? И почему Viknar'off?
— OKNA.uaТакже следует добавить, что на выбор повлияла международная деятельность Viknar'off, которая экспортирует изделия в 12 стран мира, в том числе в Германию, Мекку европейского оконного бизнеса. То есть изготовленные окна и двери соответствуют высокому уровню качества европейских стран.
Чем ваш салон привлекателен для дилеров? И как вы поможете им развиваться вместе с вами?
— OKNA.uaТакже перед нами стоит задача предложить такой комплекс услуг, который убедил бы новых дилеров сотрудничать с нами. К их услугам:
- ● связь с менеджером 24/7,
- ● адресная доставка,
- ● прогнозируемые сроки изготовления,
- ● широкий ассортимент,
- ● отличное качество,
- ● собственный склад в Киеве,
- ● удобная логистика.
Несмотря на популярность Viknaroff в других регионах, сейчас в Киеве не высокая представленность бренда, поэтому дилеры первой волны будут иметь преимущество в невысокой конкуренции, сохраняя высокий уровень сервиса и безупречное качество.
Также компания поможет увеличить количество заказов с помощью рекламных компаний. Уже работает реклама на специализированной платформе OKNA.ua и запущена на видеобордах, планируется реклама на транспорте, в соцсетях и сотрудничество с блоггерами.