Главные инвестиции — в людей

 1 865
На вопросы журнала «Окна.Двери.Витражи» любезно согласился ответить Франк Гудман (Frank Goudman), директор по экспорту Reynaers Aluminium, штаб-квартира Reynaers Aluminium, Дюффель (Бельгия). Франк отвечает за экспорт Reynaers Aluminium в Балканском регионе, России, Украине, Турции, Ближнем Востоке, Азии, Африке и новых рынках.
Франк Гудман работает в компании Reynaers Aluminium 18 лет. Он занимался экспансией и развитием региональных представительств Reynaers в Чехии, Словакии, странах Балтии, затем также и в России, Украине, и далее по мере реализации планов расширения деятельности Reynaers в регионах Балкан, Турции, Ближнем Востоке, Азии, Африке. С недавнего времени основная его деятельность сконцентрирована также на Ближнем Востоке и Индии.
Франк Гудман — эксперт в строительной отрасли и сегменте поставки материалов для строительства, в частности, на рынке алюминиевых конструкций для производства фасадных систем, окон, дверей, раздвижных систем и других решений.
В активе Франка Гудмана — многолетний опыт работы на международных рынках, реализация обширных планов экспансии Reynaers в различных регионах и странах мира, участие в амбициозных ярких проектах, реализованных Reynaers, в различных уголках земного шара.

Компания Reynaers хорошо известна в Украине. Если судить по отчетам, в Украине с момента открытия здесь представительства компании наблюдается устойчивый рост продаж и в денежном, и в натуральном выражении. Здесь открыт логистический центр со складом. Однако решение об этом принималось еще до кризиса. Каковы позиции Reynaers в Украине в этом, кризисном, году, и как этот год повлияет на планы компании по развитию бизнеса здесь? Как развиваются взаимоотношения компании с украинскими партнерами?
Хороший и объемный, хотя и сложный вопрос.
Компания Reynaers очень хорошо известна в Украине, и она, думается, по праву занимает лидирующие позиции на местном рынке алюминиевых оконных и фасадных систем. Мы никоим образом не утратили свои позиции из-за кризиса на рынке Украины, более того, можно сказать, что мы их усилили. Кризис — отличное время для санации рынка. Слабые компании покидают рынок, сильные — усиливают свое влияние. Компания Reynaers — сильная компания, очень «здоровая» в финансовом отношении, поэтому мы стремимся использовать те преимущества, которые предоставляет нам кризис для усиления своих позиций на рынке. Некоторые компании в этот период ослабили свою инвестиционную активность, свернули инвестирование, тем самым уступили нам свою долю рынка.
Вы совершенно правы, решение об инвестировании сюда, в Украину, было принято еще до кризиса, но в этом году руководство компании еще раз подтвердило свою готовность инвестировать в Украину, эти решения остались не на словах, а инвестирование реально выполняется. Не только в этот производственно-логистический центр, где мы сейчас с вами находимся, но мы инвестируем и в наши совместные проекты, и во взаимоотношения с нашими украинскими партнерами. Мы хотим быть уверенными, что после окончания периода кризиса, компания Reynaers только усилит свои позиции в Украине.
Я бы хотел особо отметить, что взаимоотношения с нашими украинскими партнерами в этом году серьезно интенсифицировались. В эти трудные времена мы стараемся усилить нашу поддержку партнерам, мы хотим помочь им совместно преодолеть этот трудный период.
С одной стороны, мы укрепляем контакты и консультирование, с другой — проводим усиленные тренинги. Сейчас наши партнеры с большей готовностью участвуют в тренингах, поскольку в связи с кризисом они заняты меньше, чем обычно, и у них появилось время. Они сейчас более открыты к обучению, к восприятию новой информации, и мы, конечно, стремимся максимально полезно заполнить это время.
С другой стороны, мы ищем и находим возможности для нового инвестирования, мы хотим показать, что быть партнером Reynaers в Украине — правильный выбор надолго.


Производственно-логистический центр и офис Reynaers под Киевом


Складское помещение производственно-логистического центра Reynaers под Киевом

Имея представительства в 30 странах мира, компания Reynaers «держит руку на пульсе» строительной отрасли во всем мире. Каков Ваш диагноз, оценка состояния «больного» и перспективы выздоровления строительной отрасли? В чем отличие ситуации, сложившейся в Украине, по сравнению с проявлениями кризиса в других странах, в частности, в старой Европе? А в странах-новичках ЕС?
Сразу скажу — я не стану делать прогнозов насчет того, когда именно кризис закончится. Кризис в нашей отрасли очень по-разному проявил себя в тех странах мира, где мы ведем активную деятельность.
Вы, наверное, будете удивлены, но в таких странах, как в Бельгии и в Нидерландах, мы увеличили продажи. Например, в Голландии в этом году ожидается увеличение продаж продукции Reynaers на 20%, в Бельгии ожидаемый уровень — на 10% лучше прошлогодних финансовых показателей. Это происходит в основном из-за того, что на этом «домашнем» для нас рынке частные лица продолжают вкладывать деньги в личное строительство, и кризисных проявлений в этих странах мы не ощущаем.
В других европейских странах-со­се­дях, например, в Великобритании, и, особенно, в странах Южной Европы (на юге Франции, в Италии, Испании, Португалии), негативные проявления кризиса весьма ощутимы.
Восточная Европа, например, Чехия, Польша, но более всего — Россия, оказались особенно подвержены разрушительным проявлениям кризиса. В этих странах мы были в большей степени активны для реализации крупных проектов с привлечением крупных инвесторов. Сейчас такие проекты там свернуты, заморожены или от них отказались полностью, т.е. даже после кризиса к ним не вернутся. Наш товарооборот в этих странах серьезно упал.
Но в Украине, как я уже говорил, мы практически не пострадали, во многом благодаря отличной команде здесь, а с другой стороны — благодаря нашим конкурентам, которые в этом году ощутимо свернули инвестирование и тем предоставили нам весьма комфортные условия для развития своей деятельности в Украине.
Если взглянуть с нашей стороны на другие регионы мира, то можно сказать кратко так — Африка, например, это регион роста, который практически не подвергся влиянию кризиса, Ближний Восток — тоже область роста, за исключением разве что Дубаи. Там сокращение объемов строительства ощутимо, это верно. Но, если взглянуть на Абу-Даби, Катар, Бахрейн, Кувейт, Саудовскую Аравию — это все зоны реального роста, для Reynaers это означает норму не менее +1,5% по сравнению с прошлым годом.

Не сомневаясь в успешном преодолении последствий кризиса для всех подразделений компании по всему миру, какие особенные меры принимало руководство компании Reynaers для оптимизации своего поведения на рынке в этом году?
Прежде всего мы проверили, насколько наша структура затрат соответствует обеспечению эволюционного прироста товарооборота. Если в какой-либо стране мы видим, что товарооборот падает, то мы проверяем там структуру затрат, чтобы убедиться в ее оптимальности, мы балансируем между желанием нарастить доходность за счет сокращения затрат. Компания Reynaers не проводила массовых увольнений сотрудников, это не наша политика. Мы стремимся не сократить, а даже увеличить наши программы инвестиций, в том числе и в талантливых людей. И в Украине, и в других соседних с ней странах мы стремимся инвестировать именно в людей. Такие инвестиции, как, например, обучение архитекторов и проектировщиков, носят долгосрочный характер. Мы считаем, что эти вложения вернутся сторицей, когда пройдет кризисный период.

Считается, что кризис — удачное время для сильных компаний проводить изменения и принимать инновационные решения. Как это выразилось в деятельности самой компании? Какие инновационные изделия компания постаралась внедрить в этом году?
В этом году Reynaers представил три свои крупные инновационные разработки.
Одна из них — унифицированная модульная фасадная система элемент-фасад, которая, с одной стороны, благодаря унификации экономична, с другой — имеет отличные технические характеристики, в том числе и параметры энергоэффективности. Одна из изюминок этой системы состоит в том, что есть возможность вклеивать стеклопакеты не снаружи здания, а изнутри. Это очень удобно и экономически выгоднее при ремонте, чем замена разбитого вклеенного стеклопакета на высотном здании снаружи. Этого нет ни у одного из наших конкурентов.
Помимо названной фасадной системы, мы считаем, что для Украины будет также актуален и второй представленный нами инновационный продукт — вентиляционная система Ventalis. Эта вентиляционная система встраивается в профиль оконной рамы. Это эстетичное и очень практичное решение. Как вы знаете, существует проблема недостаточной вентиляции и повышенной влажности, когда в зданиях меняют старые окна на оконные системы с высокой степенью теплоизоляции. Теперь можно без сквозняка эффективно проветривать помещение — спальню, или, например, кухню, закрытую окном с отличными теплосберегающими характеристиками, но без потерь тепла.
Третье изделие, которое мы называем Optima — это оконно-дверная система для массового производства. Это очень перспективный инновационный метод производства оконно-дверных систем, поскольку все происходит полностью автоматически. С одной стороны линии загружаются профили, листовой материал, фурнитура, а с другой стороны — вынимается готовое изделие. Благодаря автоматизации существенно снижается себестоимость производства и сокращаются сроки поставки. Однако это изделие пока недостаточно подходит для таких стран, как Украина, в первую очередь оно разрабатывалось для таких стран как Германия — то есть для тех, где очень высока плата за труд, и затраты на полную автоматизацию, выраженные в цене, оправданы.
Вторая инновационная особенность этого изделия — впервые в истории строительства стекло (или стеклопакет) автоматически вклеивается в раму роботами, подобно тому, как это происходит при вклейке лобового стекла на автомобильном производстве.


Вентилируемое окно системы Ventalis


Ограждающие системы RB-10


Фасадная система CW 60 Solar (слева) дает возможность встраивания фотоэлементов в светопрозрачные конструкции фасадов (BIPV, Building Integrated Photovoltaic).
BS-Solar – светозащитные жалюзи со встроенными фотоэлектрическими панелями (справа)

Судя по новостям вашей компании, компания Reynaers открыла этим летом обучающий центр в Великобритании. Кто будет в нем обучаться? Как это связано с внедрением инновационных решений?
Да, такой центр был открыт. На самом деле, у Reynaers большое число обучающих центров по всему миру, которые локализованы и учитывают именно местные особенности. В таких центрах обучаются наши директора по прямым продажам и производители наших систем. И есть Институт Reynaers, расположенный в Бельгии, где проходят обучение специалисты со всего мира, это больше подходит проектировщикам и архитекторам, а также инвесторам, которых мы обучаем всем преимуществам наших систем, особенностям всех новинок, что способствует их внедрению на рынках по всему миру.

Есть ли в портфеле заказов компании проекты, которые в ближайшее время будут реализовываться в Украине? Есть ли среди них крупные проекты, подобные высотным зданиям в Казахстане?
Да, конечно. Такие наработки имеются. У нас очень хороший портфель заказов. Конечно, в нем есть и часть «замороженных», скорее даже «задерживающихся» проектов, но есть и часть весьма активно реализовывающихся благодаря активной деятельности наших партнеров — девелоперов по недвижимости.
Я повторюсь, но это кризисное время — наилучшее для совершения вложений, для инвестирования. И такие инвесторы в Украине есть, но я, по понятным причинам, не хотел бы пока оглашать их имена и преждевременно называть проекты. Может не в следующем году, но через пару лет вы увидите в Украине реализацию проектов, не менее масштабных, чем в России и в СНГ, и осуществленных с помощью систем Reynaers.

Есть ли среди перспективных разработок компании встроенные в здания решения и, в частности, элементы для встроенной в здания фотовольтаики? Ваше мнение о перспективах саморазвивающейся архитектуры и строительства энергетически самодостаточных, энергоэффективных и экологически-безопасных зданий, проекты которых сейчас активно создаются для размещения по всему миру?
Каждая наша новая разработка выполнялась с учетом необходимости того, что системы могут использоваться для поддержки как встроенных в здания решений (BIS, Building Integrated Solutions), так и для встроенных в здания фотовольтаических панелей (BIPV, Building Integrated Photo Voltaic). Совсем недавно мы разработали нашу новую фасадную систему CW 60, в которой предусмотрена возможность монтажа фотогальванических элементов.
Несколько месяцев назад мы запустили в производство целую серию фасадных, солнцезащитных и ограждающих решений Solar, специально адаптированных для интеграции фотопанелей. То есть все наши последние разработки были нацелены на применение фотовольтаики. Приверженность нашей компании «зеленой» энергетике и принципам самообеспечения в архитектуре, строительству энергоэффективных «зеленых зданий» воплощена в реальность в наших системах и проектах.
Экологическая «зеленая концепция», ценностям которой привержена и наша компания, наконец-то становится все более и более востребована и архитекторами, и инвесторами, и рядовыми, индивидуальными заказчиками. Зеленая энергетика начала пользоваться поддержкой правительств западных стран.
Если вы посмотрите, что происходит в таких странах, например, как Испания, Бельгия, Германия, то в этих странах правительства находят способы мотивации для широчайшего применения зеленой энергии в быту, в обычных зданиях. Я думаю, политики в такой стране, как Украина, должны призадуматься над тем, что люди думают все более и более экологически направленно, они хотят, чтобы их дети — следующее поколение — жили в чистой среде.
Для Reynaers экологические решения — не пустой звук, а важнейшая цель и ряд уже достигнутых результатов. Возможно вы знаете, в прошлом году компания Reynaers изготовила и сдала в эксплуатацию крупнейшую в Бельгии фотовольтаическую крышу площадью более 5 тыс. м2 и мощностью 575,00 кВт. За экологичной архитектурой — будущее.


Светозащитный полупрозрачный фотовольтаический фасад от Reynaers – La Salle, Барселона, Испания


Крыша с солнечными элементами площадью свыше 5000 м2 от Reynaers, Бельгия


Офисный центр Avilon Plaza, Москва, 2008.
Системы CW 50-SC, CW 86-EF, OS-profiles

Насколько долго, по-вашему, в Украине вопрос выбора цена/качество будет решаться в сторону выбора более дешевых, но менее долговечных решений?
Прежде всего, я хотел бы возра­зить, что в Украине эта ситуация доминирует. В Украине уже достаточно людей, которые делают свой выбор в сторону качества и готовы за него платить, пусть даже это обойдется несколько дороже. С другой стороны, на примере Чехии, Словакии и Польши, мы видим, что там, где «подрастает» средний класс, активизируется спрос на качественные вещи. Когда люди строят «для себя», они готовы платить за надежность и долговечность своих окон и дверей в своей квартире.

Можно ли, таким образом, сказать, что нарождающийся средний класс — опора для вашего бизнеса здесь?
Нет, конечно (смеется). Это новый и (в Украине) расширяющийся сегмент рынка систем для индивидуального строительства. Ведь не секрет, что наибольшую долю нашего оборота в Украине занимают поставки систем для коммерческой и офисной недвижимости.

Каковы Ваши пожелания читателям нашего журнала?
Ваш журнал мне давно и хорошо известен. Я регулярно получаю и читаю ваш журнал. Вашим читателям, особенно тем, кто вынашивает строительные планы, кто имеет отношение к архитектуре, строительству, к производству и внедрению оконных и фасадных систем, я хочу передать приветствие от Reynaers и пожелание — если Вы хотите получить хороший совет по архитектуре и строительству — обращайтесь к Reynaers!


Интервью провел выпускающий редактор «Окна.Двери.Витражи»
Сергей Шовкопляс

Найдите все свои архитектурные решения через OKNA.ua: Нажмите здесь чтобы зарегистрироваться. Вы производитель и хотите наладить контакт с клиентами? Кликните сюда.
+380 44 339 XX XX +380 44 339 9759
+380 44 339 XX XX +380 44 339 9767
HOPPE Серія Гамбург

Новое и лучшее