Сторонники европейской школы качества вкладывают средства в повышение квалификации персонала, информирование и маркетинговые мероприятия, в развитие премиум сегмента. В поисках новых рынков сбыта часть производителей СПК пытается переосмыслить свою географию продаж и выйти за пределы Украины. Не менее 20% украинских производителей СПК уже получили первый экспортный опыт. Из него можно сделать такие предварительные выводы:
- ● Восточное и западное направления экспорта отличаются правилами ведения бизнеса и маржинальностью
- ● Приоритетным считается экспорт в страны Европы
- ● Работа на западных экспортных рынках требует введения качественных изменений во всех рабочих процессах производителя СПК
- ● Обязательными характеристиками успешного экспорта СПК является соблюдение европейских норм по энергоэффективности и безопасности
- ● Низкая цена изделия не решает потребность стабильного качества каждой партии продукции
В оконной отрасли примером успешной работы на экспортных рынках давно стали польские производители окон и дверей. Польша — пятый по величине производитель СПК в Евросоюзе, но почти половина окон и дверей, изготовленных в Польше, отправляются на экспорт (график 1). Агрессивная ценовая политика, низкая стоимость труда, гибкая логистика и соблюдение европейских норм качества сделали Польшу крупнейшим экспортером СПК в Евросоюзе. На одном из европейских бизнес форумов польских производителей окон и дверей окрестили агрессивными «польскими тиграми».
Для польских предпринимателей партнерство и открытость Евросоюза имело и сильные, и слабые стороны: с одной стороны, дотации на развитие производства и низкая кредитная ставка, но с другой — тотальная миграция рабочей силы. Наши ближайшие европейские соседи переосмысливают потребность временной трудовой миграции и упрощают процедуры для ментально близких украинцев. Украину рассматривают как страну-донора квалифицированных кадров. 2016 год стал рекордным по количеству украинцев, выехавших в Польшу в поисках более высокооплачиваемой работы (график 2).
Нехватка квалифицированных кадров станет большим испытанием для Украины. В ближайшие несколько лет мы столкнемся со значительным дефицитом рабочих рук — первые проявления этой угрозы заметны уже сейчас. Средний уровень квалификации работников в Украине станет ниже, а затраты на оплату труда вырастут. Воспользуются ли украинские производители окон и дверей потенциалом экспортных рынков и как решать новые для себя угрозы, мы сможем увидеть в ближайшее время.