Особенности оконного рынка США на примере применения алюминиевых систем

Каждый товарный рынок является отражением местного менталитета, сочетающегося с возможностями поставки и потребления конкретной продукции, а также с законодательными нормами, действующими на определённой территории.

Не является исключением и строительный рынок алюминиевых конструкций — от масштабных стеклянных фасадных комплексов до простых интерьерных решений.

Различия в менталитете украинского и американского рынка

При выборе алюминиевых систем в Украине заказчики обычно руководствуются принципом поиска известного бренда или самой низкой цены. При этом мало кто обращает внимание на то, является ли продукция отечественной или зарубежной. А если она украинского производства, то почему-то нередко считается, что должна стоить дешевле.

В США самыми дорогими и наиболее популярными являются именно американские бренды (Kawneer, CRL, IGT, Andersen, Pella, YKK AP, Arcadia, Western Window Systems, Fleetwood и другие). Их регулярно закладывают в проекты и готовы платить за них соответствующую цену. Этими брендами гордятся и им доверяют как крупные корпорации, так и рядовые американцы. Психология неполноценности американскому рынку не свойственна, хотя качество продукции разных производителей может существенно отличаться.

В то же время в Украине инвесторы, переработчики, архитекторы и строители активно продвигают и используют зарубежные бренды, которые фактически выполняют те же функции, что и отечественные аналоги. Более того, такие «зарубежные» системы нередко производятся в Украине. Например, компании Reynaers, Aluprof и Schüco прессуют профили в Украине. Здесь же они проходят окраску на предприятиях «Полимер Колор», «Европейнт» и других. Компания «Полимер Колор» также выполняет анодирование алюминиевых профилей для различных системных брендов.

Отличия в конструктивном исполнении

Между нашими рынками существуют также различия в ассортименте конструкций и их конструктивном исполнении.

Популярными на американском рынке остаются подъёмные окна типов Single-Hung Window и Double-Hung Window, а также распашные наружу окна типа Casement Window.

На американском рынке основные типы окон обычно имеют следующие названия:

• • Single-Hung Window (подъёмное окно с одной подвижной створкой)
• • Double-Hung Window (подъёмное окно с двумя подвижными створками)
• • Casement Window (распашное или поворотное окно)
• • Awning Window (откидное окно с верхним подвесом)
• • Hopper Window (откидное окно с нижним подвесом)
• • Sliding Window или Horizontal Sliding Window (раздвижное окно)
• • Picture Window (глухое окно)
• • Fixed Window (глухое окно)
• • Bay Window (эркерное окно)
• • Bow Window (дугообразное эркерное окно)

Непривычным для нас является расположение штапиков на створках и рамах с наружной стороны конструкции, а не с внутренней, как это принято в большинстве стран Европы.

На первых этажах зданий, где расположены магазины, кафе, парикмахерские и другие коммерческие объекты, часто применяется остекление одинарным стеклом в «холодных» рамах с использованием «холодных» дверей. Логика заказчиков заключается в том, что двери постоянно открываются, поэтому нет смысла изготавливать их с терморазрывом.

• Share

Интерьерная перегородка в стиле GRID на основе алюминиевой системы TP38 с дверью D40. Объект в Нью-Йорке (США), реализуемый партнерами компании «Талисман» Фото: Евген Гредунов

Подход к стоимости материалов и работ существенно отличается

Цены на готовые конструкции с монтажом в Украине преимущественно зависят от стоимости используемых материалов и в значительно меньшей степени — от стоимости работ. Хотя в последние годы стоимость труда в Украине также начала расти.

Соотношение стоимости материалов и работ в США существенно отличается от украинского. Стоимость одних только монтажных работ иногда может составлять до двух третей общей стоимости проекта, тогда как в Украине ситуация обычно противоположная.

На это влияют высокие расходы на оплату труда, страхование, логистику, аренду монтажного оборудования и транспорта. Оплата труда квалифицированных производственных работников и опытных монтажников начинается от 30 долларов США в час и может достигать 150 долларов в час на отдельных проектах. Почасовая ставка «хелперов» (помощников) обычно составляет 20–25 долларов.

Такая структура затрат напрямую влияет на выбор материалов, технологий изготовления и монтажа. Нередко предпочтение отдаётся более дорогим системам, позволяющим сократить время установки. Одним из примеров являются панельные (элементные) фасады.

Кардинально отличается от привычного для нас и подход к формированию цен на государственные и муниципальные проекты. Их стоимость может в разы превышать рыночную, и причина этого — вовсе не коррупция.

До выполнения таких работ допускаются далеко не все компании. Важную роль играют квалификационные требования. Подрядчик должен пройти ряд формальных процедур и проверок, а также оформить дорогостоящие страховые полисы. В центральных районах городов дополнительными расходами могут быть дорогостоящая парковка, платные дороги и мосты.

Однако и это не главная причина высокой стоимости. Одним из ключевых требований государственных и муниципальных заказчиков является обеспечение определённого минимального уровня оплаты труда работников, задействованных в проекте. В некоторых городах эти ставки очень высоки, и сотрудники действительно получают такую оплату.

Логика местных властей заключается в том, что средства, выделяемые на проект, должны не только обеспечить его реализацию, но и поддержать уровень доходов населения и вернуться в бюджет в виде налогов.

Кроме того, для государственных и муниципальных проектов часто приоритетным является использование конструкций американского производства, даже если их стоимость существенно превышает среднерыночную.

Без страхования в Америке не допустят к серьёзным объектам и работам

Система страхования, которой в Украине практически не пользуются, в США является неотъемлемой частью ведения бизнеса. Без соответствующего страхового покрытия компанию просто не допустят к выполнению серьёзных проектов и работ.

При этом важно различать различные виды страхования. В частности, отдельно страхуется ответственность монтажной компании перед владельцем объекта за возможный ущерб имуществу, причинённый персоналом компании. Такое имущество может принадлежать владельцу здания (лендлорду) либо арендатору. Отдельные страховые полисы покрывают имущество самой компании и здоровье её работников.

Чем выше требования к объекту и его статус, тем дороже может быть страхование.

В то же время не стоит считать, что наличие страховки полностью снимает риски для компании. Если страховой случай всё же наступит и компания обратится за возмещением, ущерб будет компенсирован. Однако при оформлении следующих страховых полисов их стоимость может увеличиться в несколько раз.

Разрешения и сертификация

Отдельной темой является система разрешений и сертификации.

В разных штатах действуют различные законодательные требования. Более того, нормативная база может отличаться даже между отдельными регионами одного штата. Например, одни из самых жёстких требований к наружным светопрозрачным конструкциям действуют во Флориде — в округах Miami-Dade и Broward County. Фактически это территория, объединяющая около трёх десятков городов и населённых пунктов, которую условно можно назвать Большим Майами.

Компании, продукция которых сертифицирована в соответствии с требованиями этих округов, получают преимущество не только на рынке Флориды, но и во многих регионах мира с тропическим и субтропическим климатом, где существует риск ураганов. Формально такая сертификация не открывает доступ к другим рынкам, однако многие инвесторы и архитекторы добровольно выбирают именно такие конструкции и включают их в свои корпоративные стандарты.

Сам процесс сертификации в целом напоминает тот, который применяется в Украине. Вместе с тем существует принципиальное отличие: сертифицируется не система в целом, а конкретный тип изделия.

Например, в крупном строительном проекте может использоваться от 7 до 14 и более типов конструкций: двери, входные группы, раздвижные системы, окна, фасадные элементы и т.д. Соответственно, сертификат необходимо получать на каждый тип изделия отдельно.

Стоимость испытаний начинается примерно от 30 тыс. долларов США за одно изделие. С первой попытки пройти сертификацию удаётся немногим, хотя повторные испытания обходятся дешевле. В результате для формирования достаточного набора сертифицированных конструкций производителю приходится инвестировать от 500 тыс. до 1 млн долларов США.

Сертификация в Южной Флориде обычно состоит из нескольких этапов:

1. Анализ чертежей продукции. Для этого привлекается местный инженер, который проверяет чертежи образцов, представленных на сертификацию, а также технические каталоги продукции.
2. Испытания. В частности, на ударные нагрузки, воздействие ветра с дождём, водонепроницаемость и другие эксплуатационные факторы.
3. Аудит производства, на котором изготавливаются конструкции.

Возможно, читатели обратили внимание на отсутствие в этом перечне испытаний на теплотехнические характеристики. Для Флориды это действительно не является приоритетным требованием. В то же время в северных штатах этому аспекту уделяется значительно больше внимания.

В других штатах могут действовать дополнительные либо совершенно иные требования. Есть даже штаты, где обязательная сертификация отсутствует, а требования к конструкциям определяются исключительно корпоративными стандартами заказчиков.

При этом производитель может добровольно либо по требованию конкретного проекта пройти дополнительные специализированные испытания, например на звукоизоляцию.

На практике встречаются случаи, когда архитектор или застройщик утверждает результаты испытаний либо инженерных расчётов, выполненных в другом штате или даже в другой стране, и допускает такие конструкции к применению на конкретном объекте.

Отдельной особенностью является строительство в индейских резервациях. Там действуют собственные правила и процедуры согласования, которые определяются вождём или общиной.

Ещё одна интересная практика — возможность получения разрешения от местного муниципалитета на применение конкретной несертифицированной продукции для конкретного объекта.

• Share

Первый проект «Талисмана» на Аляске. Частный дом с панорамным фасадом из системы Т50 со стеклопакетами толщиной 50 мм размером 1500×3000 мм и весом 242 кг Фото: Евген Гредунов

Непривычным для нас является и подход к монтажу окон и дверей на Аляске. Монтажная компания выполняет только установку и механическое крепление конструкции в проёме, выставляет её по уровню и проверяет работу фурнитуры. При этом монтажные зазоры остаются открытыми.

Дальнейшую герметизацию выполняет уже другая компания, чаще всего генеральный подрядчик. Логика такого подхода заключается в том, что именно генподрядчик отвечает за герметичность здания в целом, поэтому он выполняет герметизацию всех узлов — независимо от того, идёт ли речь об окнах, дверях или кровле.

Система продаж окон и дверей

Система продаж окон и дверей в США включает несколько основных звеньев:

• • Производитель.
• • Продавец. Часто производители имеют собственные либо франчайзинговые салоны продаж. Также работают склады и шоурумы импортной продукции, а в некоторых случаях — целые сети таких торговых точек.
• • Монтажная компания. Это может быть крупное предприятие, семейный бизнес или небольшая компания — аналог украинского частного предпринимателя.

Если производитель иногда одновременно выступает и продавцом своей продукции, то монтажом он занимается редко. Крупные производители и дилеры, как правило, не выполняют монтажные работы самостоятельно. Установку осуществляют специализированные компании. В некоторых случаях салоны продаж имеют собственные либо привлечённые монтажные бригады.

Крупные производители окон и дверей продают свою продукцию только монтажным компаниям, соответствующим установленным квалификационным требованиям. К ним могут относиться наличие руководителя, прошедшего профильное обучение в соответствии с требованиями штата, собственного офиса и складско-производственного помещения определённого размера, а также необходимого количества персонала.

В то же время существуют торговые сети, аналогичные украинскому «Эпицентру», такие как Home Depot или Lowe’s, где продаются сертифицированные изделия стандартных размеров. Приобрести такую продукцию может любой покупатель.

То же касается складов и торговых площадок небольших оконных и дверных дилеров — они, как правило, продают продукцию всем желающим без дополнительных ограничений.

В отличие от Украины, в США нет такого чёткого разделения функций между директором, производственным работником и монтажником. В небольших компаниях, которых на рынке насчитываются тысячи, владелец бизнеса часто выполняет самые разные задачи: занимается администрированием, проводит замеры, участвует в производстве, упаковке, доставке, перевозке изделий, монтаже и даже уборке.

Главная причина такого подхода — высокая стоимость труда. Небольшие компании не могут позволить себе содержать лишний персонал, поэтому владельцы нередко совмещают управленческие и производственные функции.

Национальная специфика американского рынка светопрозрачных конструкций

Интернациональный состав населения США существенно влияет на структуру рынка. На это также накладываются особенности распределения ролей между владельцами бизнеса и работниками. Крупные компании в большинстве случаев принадлежат американцам, тогда как среди мелких продавцов и монтажников значительную долю составляют иммигранты.

Большинство монтажников и монтажных компаний имеют латиноамериканское происхождение. Среди них больше всего выходцев из Венесуэлы, Колумбии, Мексики и Кубы. Также на рынке работают пуэрториканцы, гватемальцы, гондурасцы, выходцы из стран Карибского бассейна и представители многих других национальностей.

Среди владельцев компаний, монтажников и продавцов можно встретить выходцев из Украины, стран бывшего СССР, а также представителей других этнических сообществ. В последние годы количество украинцев на американском рынке существенно возросло. Иногда складывается впечатление, что найти украинскую монтажную бригаду в Майами проще, чем в Броварах.

Украинцы активно работают в различных сферах американской экономики и нередко способствуют повышению стандартов качества. Это касается и строительства, ремонтных работ, рынка недвижимости, небольшого производства, монтажных услуг и сферы handyman services — мелких хозяйственных и ремонтных работ.

Компании «Талисман», которой уже исполнилось 33 года, работает на американском рынке с 2018 года. За это время нам удалось сформировать сеть проверенных дилеров, а также открыть собственные склад, офис и шоурум.

Практика работы показала необходимость создания продуктов, адаптированных специально для рынка США или даже для отдельных штатов и регионов. Именно над такими решениями мы работаем, осваивая новые рыночные ниши.

В то же время на смежных рынках иногда встречается продукция украинского производства: межкомнатные двери, пластиковые окна, кухни, мебель, отделочные материалы, металлические двери и другие товары.

Учитывая масштабы американского рынка и его платёжеспособность, он остаётся одним из самых привлекательных в мире. Да, выход на него требует значительных инвестиций и времени. Однако для компаний, которые строят долгосрочную стратегию развития, это может стать надёжным и перспективным направлением роста.