Viktoria-Group plus

Viktoria-Group plus

Киев
Тел.:
Loading +380 Показать телефон +380 50 824 6174
Моб.:
Loading +380 Показать телефон +380 68 831 9569
Тел.:
Loading +380 Показать телефон +380 63 798 7741
  • Достижения
  • Контакты
Описание

Viktoria-Group plus

Производственный комплекс Торгового Дома "Viktoria-Group plus" осуществляет изготовление, доставку и установку металлопластиковых и алюминиевых конструкций разного уровня сложности: от окна или двери в квартиру, на балкон, до фасадных, офисных и торговых перегородок, тамбуров и веранд. Остекление домов, квартир, коттеджей и дач.
Работаем с немецкими профильными системами SALAMANDER и REHAU.Польской профильной системой DECCO. Украинским профилем OpenTeck и белорусским алюминиевым профилем ALUTECH.
+ французский балкон;
+ балкон под ключ;
+ жилая лоджия;
+ раздвижные системы любого типа;
+ конструкции любой сложности (арочные, круглые,
трапециевидные)
+ широкая цветовая гамма (покраска и ламинация под
структуру дерева)
+ жалюзи, шторы, ролеты;
+ консультация, вызов замерщика, доставка, демонтаж
старых конструкций бесплатно;
+ лучшее соотношение цена-качество;
+ профессиональный монтаж мастерами с опытом работы более 10 лет.

Комплектующие

Профиль
OPEN TECK
DECCO
Salamander
Фурнитура:
VORNE
MACO
Roto
Стекло (заполнение):
Guardian
Glas Trosch-Euroglas
Обновление: 17.05.2020
Зарегистрировано: 04.09.2016
Идентификатор: 39955
Отзывы о компании
Loading
E-Mail:
следить за ответами
АВ
В этом году решили не ехать отдыхать за границу на море. Друзья проплатили тур в Турцию еще в январе по одной цене, а сегодня им объявили доплатить столько же и опять ни каких гарантий. Да и в огромных отелях, чтобы не получилось, как с круизными лайнерами. Найдут болячку у одного и заблокируют на неопределенный срок сидеть в номере всех за свой счет. Решили в этом году застеклить бабушкину квартиру. Заказывали остекление своей квартиры в торговом доме Виктория групп. Впечатления от работы компании на всех этапах только положительные. Мне нужно было заменить в квартире 4 окна, балкон и балконную дверь. Заказ большой, поэтому свои деньги хотелось доверить проверенной и надежной фирме. Изучив информацию, пришёл к выводу, что эта компания именно то, что я ищу. И я не ошибся. Качество самих окон мне очень понравилось. Нигде нет ни одной царапины, все работает хорошо, после установки не пришлось даже вмешиваться в регулировку фурнитуры. Заказывали окна Рехау. Предыдущий мой опыт был не очень позитивный, поэтому я знаю, что такое «не очень хорошо» и ощущение не покидало, что подстава может поджидать и в этот раз... Но повторюсь, все отлично. Менеджер приятный и очень хорошо знает, что он делает. Окна доставили в обещанный день, предварительно созвонились, договорились о времени. Установщики вообще порадовали...адекватные ребята, все знают и умеют. Практически без шума и лишней грязи демонтировали старые окна, оперативно и качественно установили новые. После работ убрали за собой об
15 июн. 2020 г., 23:02
ОтветитьПожаловаться на спам
Г
Я постоянный клиент у этой фирмы, уже четыре года заказываем у них застеклить балконы, веранды, квартиры себе, родственникам, друзьям, знакомым, у нас хорошие скидки. Все отлично и качество и сервис и обслуживание. Ребята работают на репутацию. Я знаю у них много постоянных клиентов. Хочу Вам ребята сказать, большое спасибо! Так держать!
Пожаловаться на спам
Спасибо, что Вы обратились к нам и мы очень рады, что смогли оправдать Ваше доверие к нам.
15 июн. 2020 г., 17:59
ОтветитьПожаловаться на спам
Добрый день Галина! Спасибо, что откликнулись на нашу просьбу и оставили отзыв о нашей компании. Мы приняли решение к Вашей постоянной скидке 15% добавить допольнительно +7% на следующие заказы. С Уважением © ТД " Viktoria-Group plus "
Пожаловаться на спам
Спасибо, что Вы обратились к нам и мы очень рады, что смогли оправдать Ваше доверие к нам.
15 июн. 2020 г., 17:59
ОтветитьПожаловаться на спам
Здравствуйте Александр! Мы рады, что Вы довольны своим вложением денег в уют и тепло своего жилья. Если у Вас еще стоят индивидуальные счетчики тепла, то Вы как минимум на 30% сократите расходы на отопление зимой и кондиционирование летом. У Вас стояли стеклопакеты 24 мм с двумя стеклами, а поставили Вам три стекла 32мм (жаль, что 40 мм стеклопакет можно поставить только на новые окна в условиях производства) и с энергосберегающим напылением на два стекла + во все камеры Вам в подарок мы закачали газ. Эти стеклопакеты значительно теплее старых. Если Вам или вашим знакомым понадобятся услуги по остеклению, ремонту, утеплению. Мы Вам напоминаем, что на следующий заказ через вас, вам положена скидка от 7 до 10% в зависимости от объема.
С Уважением © ТД " Viktoria-Group plus "
Пожаловаться на спам
Спасибо, что Вы обратились к нам и мы очень рады, что смогли оправдать Ваше доверие к нам.
15 июн. 2020 г., 17:59
ОтветитьПожаловаться на спам
АП
Пока нет большого наплыва клиентов, как летом, осенью (я уже сталкивался) и можно получить более приятную цену. Почитав отзыв за Днепровскую набережную 25. Заказал и себе эркерный панорамный балкон. Внизу затонировал стеклопакеты, вверху поставил солнцезащитные. Все четко, работой доволен, кроме мелких огрехов, но устранили все быстро.
Александр Павлович
г.Киев, Дарницкий р-н,
ул. Днепровская набережная, 19
25.03.19 г.
Пожаловаться на спам
Спасибо, что Вы обратились к нам и мы очень рады, что смогли оправдать Ваше доверие к нам.
15 июн. 2020 г., 17:58
ОтветитьПожаловаться на спам
С
Добрый день Станислав!
Мне приблизительно две недели назад доложили, что у Вас все исправили. Извините за задержку. Карантин внес свои корективы и повышенный спрос на обустройство балконов, лоджий, веранд и террас как единственных мест досуга на свежем воздухе во время самоизоляции. Ребята не много зашились по времени. У Вас работала одна из лучших бригад Виталия Шибченко. Они привлекли в коллектив двух новых ребят, которые раньше шабашничали и слабо понимали , что такое работа на фирме по договору, какая ответственность и что такое репутация, но когда бригада не получила премию и их в коллективе взбодрили, они стали работать по новому. Приношу Вам свои извинения лично и от все фирмы. С Уважением начальник отдела качества Сергей Николаевич
Пожаловаться на спам
Здравствуйте!
Две недели назад исправили пол на балконе, а остальные недоделки сказали исправят позже. Звонил мастеру, обещал перезвонить и вот уже две недели жду когда он перезвонит.
Сайдинг наружный не выровняли, подложку не закрепили, о шкафчике я уже не буду говорить. Замеры сняли и ни слуху ни духу.
Я буду отказываться от услуг вашей фирмы. Так как я не могу постоянно ждать обещания которые мне дают.
15 июн. 2020 г., 17:49
ОтветитьПожаловаться на спам
Добрый день Александр Павлович!
Не можем до Вас дозвонится. Как Ваш балкон, все ли Вас устраивает.
Пожаловаться на спам
Извините, что Вас по беспокоили в отпуске. Менеджер сказала, что Вы отдыхаете в Одессе и балконом довольны. Спасибо Вам. С Уважением начальник отдела качества Сергей Николаевич.
15 июн. 2020 г., 13:50
ОтветитьПожаловаться на спам
АП
Пока нет большого наплыва клиентов, как летом, осенью (я уже сталкивался) и можно получить более приятную цену. Почитав отзыв за Днепровскую набережную 25. Заказал и себе эркерный панорамный балкон. Внизу затонировал стеклопакеты, вверху поставил солнцезащитные. Все четко, работой доволен, кроме мелких огрехов, но устранили все быстро.
Александр Павлович
г.Киев, Дарницкий р-н,
ул. Днепровская набережная, 19
25.03.19 г.
Пожаловаться на спам
Добрый день Александр Павлович!
Не можем до Вас дозвонится. Как Ваш балкон, все ли Вас устраивает.
15 июн. 2020 г., 13:47
ОтветитьПожаловаться на спам
1. Решили этой весной сменить старое остекление на лоджии на новое пластиковое. Тем более карантин, времени свободного стало больше. Да и жилье решили потихоньку приводить в порядок, если придется еще когда-нибудь дома сидеть месяц другой. Ведь балкон на карантине основное место прогулок. Хотелось бы чтобы балкон был красивый и ухоженный. Да и теплей в квартире, зима может быть не всегда такой теплой, как в этом году. Обратилась в фирму Виктория групп. Зашла на сайт, связалась с менеджерами, получила всю нужную мне информацию. На следующий день с утра мастер уже производил замер на лоджии.
Через примерно неделю нам завезли всё необходимое и приступили к работе. Мне понравилось, то что окна старые и весь мусор после работы бригада вывезла. Так как лоджия у нас шестиметровая, то работали ребята целый день с раннего утра и до упора. Гарантию на окна дали 5 лет.
Красивая у нас стала лоджия. Любуюсь теперь на красоту такую.

Киев, Минский массив, Любовь Николаевна (март 2020)
Пожаловаться на спам
Мы очень рады, что Вам понравилось
15 июн. 2020 г., 13:42
ОтветитьПожаловаться на спам
ЛН
Да с моих слов записано правильно, а от себя хочу добавить мне на следующий заказ дали дополнительную скидку 12% Хочу поменять в квартире все стеклопакеты с простых на энергосберегающие и солнцезащитные
Пожаловаться на спам
Спасибо Вам за доверие
15 июн. 2020 г., 13:41
ОтветитьПожаловаться на спам
ЛН
Да с моих слов записано правильно, а от себя хочу добавить мне на следующий заказ дали дополнительную скидку 12% Хочу поменять в квартире все стеклопакеты с простых на энергосберегающие и солнцезащитные
Пожаловаться на спам
Добрый день Любовь Николаевна!
Мы рады, что Вам очень понравилось с новыми солнцезащитными и энергосберегающими стеклопакетами. По такой жаре это сказка и конечно экономия на расходах кондиционера, а зимой еще и отопления.Вы звонили на офис и благодарили менеджера Юлю. Весь коллектив фирмы благодарит Вас за заказ и рад, что Вам понравилось
15 июн. 2020 г., 13:39
ОтветитьПожаловаться на спам
С
Заказывали балкон с выносом под ключ. Обговорив все детали и пожелания, договорившись о дате начала работ, внесли предоплату. Мастера приехали вовремя, первое время работ всё было хорошо, качественно и вовремя. Закончив балкон, я расплатился, они уехали, заметил что балконный пол завален на 3 см (причем это видно визуально и молчу об возможных проблемах с этим в будущем). Поставили снаружи сайдинг (внешняя обшивка) с вмятинами. При сильном дожде заметили протекание потолка. Позвонил, убедили, что всё исправят когда приедут ставить шкафчик. Договорились, что они мне перезвонят. В итоге, с тех пор я трижды звонил на фирму, неоднократно звонил мастерам. Фирма кормит обещаниями уже чуть больше месяца, обещают перезвонить и исправить ошибки, в итоге ничего не происходит. Доделать ремонт не могу, так как пол не исправлен. Мастера игнорируют, на звонки не отвечают, на сообщения тоже. Я так понимаю, никто не собирается ничего исправлять. Рекомендую не оплачивать работу, пока полностью не будут исправлены недочеты, иначе будет такая же ситуация. Исправлять придется самим.Во избежание этого, следите за их работой и указывайте на недочеты и их исправление сразу. При получении полной оплаты "потом" может не наступить как у меня.
Пожаловаться на спам
Добрый день Станислав!
Мне приблизительно две недели назад доложили, что у Вас все исправили. Извините за задержку. Карантин внес свои корективы и повышенный спрос на обустройство балконов, лоджий, веранд и террас как единственных мест досуга на свежем воздухе во время самоизоляции. Ребята не много зашились по времени. У Вас работала одна из лучших бригад Виталия Шибченко. Они привлекли в коллектив двух новых ребят, которые раньше шабашничали и слабо понимали , что такое работа на фирме по договору, какая ответственность и что такое репутация, но когда бригада не получила премию и их в коллективе взбодрили, они стали работать по новому. Приношу Вам свои извинения лично и от все фирмы. С Уважением начальник отдела качества Сергей Николаевич
15 июн. 2020 г., 13:33
ОтветитьПожаловаться на спам
ЛН
1. Решили этой весной сменить старое остекление на лоджии на новое пластиковое. Тем более карантин, времени свободного стало больше. Да и жилье решили потихоньку приводить в порядок, если придется еще когда-нибудь дома сидеть месяц другой. Ведь балкон на карантине основное место прогулок. Хотелось бы чтобы балкон был красивый и ухоженный. Да и теплей в квартире, зима может быть не всегда такой теплой, как в этом году. Обратилась в фирму Виктория групп. Зашла на сайт, связалась с менеджерами, получила всю нужную мне информацию. На следующий день с утра мастер уже производил замер на лоджии.
Через примерно неделю нам завезли всё необходимое и приступили к работе. Мне понравилось, то что окна старые и весь мусор после работы бригада вывезла. Так как лоджия у нас шестиметровая, то работали ребята целый день с раннего утра и до упора. Гарантию на окна дали 5 лет.
Красивая у нас стала лоджия. Любуюсь теперь на красоту такую.

Киев, Минский массив, Любовь Николаевна (март 2020)
Пожаловаться на спам
Да с моих слов записано правильно, а от себя хочу добавить мне на следующий заказ дали дополнительную скидку 12% Хочу поменять в квартире все стеклопакеты с простых на энергосберегающие и солнцезащитные
22 мая 2020 г., 00:51
ОтветитьПожаловаться на спам
1. Решили этой весной сменить старое остекление на лоджии на новое пластиковое. Тем более карантин, времени свободного стало больше. Да и жилье решили потихоньку приводить в порядок, если придется еще когда-нибудь дома сидеть месяц другой. Ведь балкон на карантине основное место прогулок. Хотелось бы чтобы балкон был красивый и ухоженный. Да и теплей в квартире, зима может быть не всегда такой теплой, как в этом году. Обратилась в фирму Виктория групп. Зашла на сайт, связалась с менеджерами, получила всю нужную мне информацию. На следующий день с утра мастер уже производил замер на лоджии.
Через примерно неделю нам завезли всё необходимое и приступили к работе. Мне понравилось, то что окна старые и весь мусор после работы бригада вывезла. Так как лоджия у нас шестиметровая, то работали ребята целый день с раннего утра и до упора. Гарантию на окна дали 5 лет.
Красивая у нас стала лоджия. Любуюсь теперь на красоту такую.

Киев, Минский массив, Любовь Николаевна (март 2020)
21 мая 2020 г., 18:19
ОтветитьПожаловаться на спам
С
Добрый день, уважаемый Станислав!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет компании понять о каком заказе идет речь.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Пожаловаться на спам
Номер заказа 1924/1925 от 05.03.2020 г.
18 мая 2020 г., 09:56
ОтветитьПожаловаться на спам
Добрый день, уважаемый Станислав!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет компании понять о каком заказе идет речь.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
18 мая 2020 г., 09:36
ОтветитьПожаловаться на спам
С
Заказывали балкон с выносом под ключ. Обговорив все детали и пожелания, договорившись о дате начала работ, внесли предоплату. Мастера приехали вовремя, первое время работ всё было хорошо, качественно и вовремя. Закончив балкон, я расплатился, они уехали, заметил что балконный пол завален на 3 см (причем это видно визуально и молчу об возможных проблемах с этим в будущем). Поставили снаружи сайдинг (внешняя обшивка) с вмятинами. При сильном дожде заметили протекание потолка. Позвонил, убедили, что всё исправят когда приедут ставить шкафчик. Договорились, что они мне перезвонят. В итоге, с тех пор я трижды звонил на фирму, неоднократно звонил мастерам. Фирма кормит обещаниями уже чуть больше месяца, обещают перезвонить и исправить ошибки, в итоге ничего не происходит. Доделать ремонт не могу, так как пол не исправлен. Мастера игнорируют, на звонки не отвечают, на сообщения тоже. Я так понимаю, никто не собирается ничего исправлять. Рекомендую не оплачивать работу, пока полностью не будут исправлены недочеты, иначе будет такая же ситуация. Исправлять придется самим.Во избежание этого, следите за их работой и указывайте на недочеты и их исправление сразу. При получении полной оплаты "потом" может не наступить как у меня.
17 мая 2020 г., 17:49
ОтветитьПожаловаться на спам
Е
Добрый день. Заказывали монтаж + застекление балкона. Отстались конечно довольны, все выполнено качественно в заявленные сроки. Большое спасибо.
P. S. Огорчил только один момент, мы полностью оплатили вывоз мусора. Но непонятно почему, вывезен не весь. (За1440 грн. думаю можно было бы вывезти полностью)
23 авг. 2019 г., 12:43
ОтветитьПожаловаться на спам
Е
Добрый день,
как можно связаться непосредственно с руководством "Viktoria-Group plus"?
7 авг. 2019 г., 09:50
ОтветитьПожаловаться на спам
АП
Пока нет большого наплыва клиентов, как летом, осенью (я уже сталкивался) и можно получить более приятную цену. Почитав отзыв за Днепровскую набережную 25. Заказал и себе эркерный панорамный балкон. Внизу затонировал стеклопакеты, вверху поставил солнцезащитные. Все четко, работой доволен, кроме мелких огрехов, но устранили все быстро.
Александр Павлович
г.Киев, Дарницкий р-н,
ул. Днепровская набережная, 19
25.03.19 г.
25 мар. 2019 г., 15:42
ОтветитьПожаловаться на спам
О
Замовляв у цієї фірми засклити балкон на 19 поверсі, впоралися гідно. Якістю продукції та установки залишився задоволений.
Пожаловаться на спам
Дякуємо, що Ви звернулися до нас і ми дуже раді, що змогли виправдати Вашу довіру до нас.
19 февр. 2019 г., 22:10
ОтветитьПожаловаться на спам
АИ
Отзывы я считаю нужны в любом случае. Принять решение окончательное, понятно, что отзывов или переписки мало. Но к первому звонку за консультацией они могут подтолкнуть.
Пожаловаться на спам
Мы с Вами полностью согласны Александр Иванович и убедились в этом на собственном опыте.
19 февр. 2019 г., 22:02
ОтветитьПожаловаться на спам
О
Замовляв у цієї фірми засклити балкон на 19 поверсі, впоралися гідно. Якістю продукції та установки залишився задоволений.
18 февр. 2019 г., 10:03
ОтветитьПожаловаться на спам
АИ
Добрый вечер! Мы зарегистрировались на OKNA.ua три года назад. Нам партнеры давно говорили, что это очень замечательный ресурс, но у нас сложилось мнение, что с этого ресурса только звонят и предлагают, что-нибудь продать на производство и т.д. Мы оказались очень не правы. За последние три дня к нам с этого ресурса обратилось 12 человек и мы заключили 11 договоров. У нас вдвое увеличились показы на первых страницах интернет ресурсов, потому что у нас появилась активная переписка с клиентами. Мы никогда не просили наших клиентов писать о нас отзывы. Мы считали, если не пишут отзывы, значит все довольны. В последнее время участились случаи в духе черного пиара писать гадости и неправду обо всех и не о чем одновременно. Мы стали обращаться к нашим постоянным клиентам, писать по-возможности отзывы о нас. Но понятно, что отзывы серьезных людей не убедят в принятии решения. И это правильно, звоните, общайтесь, просчитывайте, сравнивайте, приезжайте в офис, смотрите образцы продукции и ни кому не верьте на слово, особенно если у людей нет офиса, хорошего интернет ресурса. Всегда доверяйте своей интуиции и глазам, уровню сервиса, обслуживанию, заключайте договор с гарантией и не верьте на слово проходимцам, которые утверждают, у них дешевле. Зачем платить больше, мы мастера у нас на прямую дешевле. Это все не правда. Это как таксисты на вокзалах...
Пожаловаться на спам
Отзывы я считаю нужны в любом случае. Принять решение окончательное, понятно, что отзывов или переписки мало. Но к первому звонку за консультацией они могут подтолкнуть.
15 февр. 2019 г., 17:34
ОтветитьПожаловаться на спам
Добрый вечер! Мы зарегистрировались на OKNA.ua три года назад. Нам партнеры давно говорили, что это очень замечательный ресурс, но у нас сложилось мнение, что с этого ресурса только звонят и предлагают, что-нибудь продать на производство и т.д. Мы оказались очень не правы. За последние три дня к нам с этого ресурса обратилось 12 человек и мы заключили 11 договоров. У нас вдвое увеличились показы на первых страницах интернет ресурсов, потому что у нас появилась активная переписка с клиентами. Мы никогда не просили наших клиентов писать о нас отзывы. Мы считали, если не пишут отзывы, значит все довольны. В последнее время участились случаи в духе черного пиара писать гадости и неправду обо всех и не о чем одновременно. Мы стали обращаться к нашим постоянным клиентам, писать по-возможности отзывы о нас. Но понятно, что отзывы серьезных людей не убедят в принятии решения. И это правильно, звоните, общайтесь, просчитывайте, сравнивайте, приезжайте в офис, смотрите образцы продукции и ни кому не верьте на слово, особенно если у людей нет офиса, хорошего интернет ресурса. Всегда доверяйте своей интуиции и глазам, уровню сервиса, обслуживанию, заключайте договор с гарантией и не верьте на слово проходимцам, которые утверждают, у них дешевле. Зачем платить больше, мы мастера у нас на прямую дешевле. Это все не правда. Это как таксисты на вокзалах...
14 февр. 2019 г., 21:54
ОтветитьПожаловаться на спам
С
Заказывали себе и родителям замену простых стеклопакетов с двумя стёклами на энергосберегающие с тремя с подрезкой штапика в двух квартирах. Блестяще ребята справились с работой. Мы очень остались довольны. В квартирах стало значительно теплей и тише.
Пожаловаться на спам
Здравствуйте Александр! Мы рады, что Вы довольны своим вложением денег в уют и тепло своего жилья. Если у Вас еще стоят индивидуальные счетчики тепла, то Вы как минимум на 30% сократите расходы на отопление зимой и кондиционирование летом. У Вас стояли стеклопакеты 24 мм с двумя стеклами, а поставили Вам три стекла 32мм (жаль, что 40 мм стеклопакет можно поставить только на новые окна в условиях производства) и с энергосберегающим напылением на два стекла + во все камеры Вам в подарок мы закачали газ. Эти стеклопакеты значительно теплее старых. Если Вам или вашим знакомым понадобятся услуги по остеклению, ремонту, утеплению. Мы Вам напоминаем, что на следующий заказ через вас, вам положена скидка от 7 до 10% в зависимости от объема.
С Уважением © ТД " Viktoria-Group plus "
14 февр. 2019 г., 13:29
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Заказывала у этой компании остекление веранды, качеством изделия и работой остались довольны. Будем весной заказывать застеклить балкон и лоджию, маме.
Пожаловаться на спам
Добрый день Мария! Спасибо, что откликнулись на нашу просьбу оставить отзыв о нашей компании. На следующий крупный заказ Вам положена скидка 10%, если будете заказывать одновременно два балкона мы дадим допольнительно скидку +5%.
С Уважением © ТД " Viktoria-Group plus "
14 февр. 2019 г., 12:29
ОтветитьПожаловаться на спам
Г
Я постоянный клиент у этой фирмы, уже четыре года заказываем у них застеклить балконы, веранды, квартиры себе, родственникам, друзьям, знакомым, у нас хорошие скидки. Все отлично и качество и сервис и обслуживание. Ребята работают на репутацию. Я знаю у них много постоянных клиентов. Хочу Вам ребята сказать, большое спасибо! Так держать!
Пожаловаться на спам
Добрый день Галина! Спасибо, что откликнулись на нашу просьбу и оставили отзыв о нашей компании. Мы приняли решение к Вашей постоянной скидке 15% добавить допольнительно +7% на следующие заказы. С Уважением © ТД " Viktoria-Group plus "
14 февр. 2019 г., 11:14
ОтветитьПожаловаться на спам
Г
Я постоянный клиент у этой фирмы, уже четыре года заказываем у них застеклить балконы, веранды, квартиры себе, родственникам, друзьям, знакомым, у нас хорошие скидки. Все отлично и качество и сервис и обслуживание. Ребята работают на репутацию. Я знаю у них много постоянных клиентов. Хочу Вам ребята сказать, большое спасибо! Так держать!
13 февр. 2019 г., 18:04
ОтветитьПожаловаться на спам
М
Заказывала у этой компании остекление веранды, качеством изделия и работой остались довольны. Будем весной заказывать застеклить балкон и лоджию, маме.
13 февр. 2019 г., 17:05
ОтветитьПожаловаться на спам
С
Заказывали себе и родителям замену простых стеклопакетов с двумя стёклами на энергосберегающие с тремя с подрезкой штапика в двух квартирах. Блестяще ребята справились с работой. Мы очень остались довольны. В квартирах стало значительно теплей и тише.
13 февр. 2019 г., 16:23
ОтветитьПожаловаться на спам
В
Заказывали балконный блок у них. Окно и дверь на балкон и дизайнерский подоконник данке под мрамор. Остались довольны. Теперь тепло и красиво в комнате. Дети сопливить стали меньше. В комнате перестали слышать, что на улице происходит.
12 февр. 2019 г., 21:59
ОтветитьПожаловаться на спам
Ю
Ю
Уважаемая Валентина!
Вы лично не разговаривали ни по телефону, ни по вайберу! Ваш, так называемый мастер Львович, начал требовать дилерскую цену!?
И когда не получил ее, начал хамить! Без каких либо на это оснований! И если разговор или переписка была действительно при Вас, то все мы знаем кто начал хамить (переписка в скриншотах есть, могу выслать лично Вам). И никаких технических вопросов не задавалось вообще, на которые бы я не смогла ответить.
Если Ваш отзыв основывается только со слов мастера, ничего не могу поделать. Вы в праве доверять ему. Я бы все таки придерживалась мудрости
" доверяй , но проверяй "
Пожаловаться на спам
Наше руководство, повторюсь, доверяет своим сотрудникам, но ведет контроль за качеством работы менеджеров. И хочу выразить огромное спасибо начальнику отдела и всему нашему руководству за правильный подход к решению конфликтов!
За то что, сначала проверяют информацию, и только на основании
фактов принимают
решения!
12 февр. 2019 г., 20:40
ОтветитьПожаловаться на спам
Ю
В
Олег, что Начальник отдела!
Плохо что у вас круговая порука и вы прикрываете хамство своих подчиненных.
Мастер, которого я пригласила выставил мне цену в немецком профиле без монтажа 11483 грн, но цвет не совпал. Он рекомендовал сделать заказ у кого профиль Опентек, будет дешевле чем немецкий, а поставит он. Я не владею специальными знаниями, сама не смогла правильно сформулировать вопрос и при мне мастер передал вам в 17 часов по вайберу размеры на просчет.
Ответ в вайбере был на следующий день. Лидирующая компания выставила счет из украинского профиля 13761 грн и это вызвало недоумение. И не зря, я открыла заказ в другой фирме, которая работает на Опентеке за 10630 гривен (указывать не буду это СПАМ)
Вы нагло врете (мягко говоря), что Юлия перезвонила утром, озвучила стоимость и объяснила, что не может доверить высококачественную продукцию не подготовленным людям. Она не звонила, у меня есть ее ответ в вайбере: Что бы мы отдыхали и что лидирующая компания не будет бегать за створками)))
Вы же врете, что у вас ведется запись разговоров, да еще без предупреждения, а у меня есть письменное сообщение от лидирующей компании!)))
Вы, как Начальник отдела продаж, не понимаете, что суть вопроса не в том, что у вас дороже на 30%, не в том, что Юленька трудится только до 18 часов (как и все клиенты), а в том что ваши подчиненные хамят и не выполняете аксиому выведенную в 19 веке миллионером Филдом :"Клиент всегда прав!" и "Дай леди то, что она хочет".
И последнее.
Пожаловаться на спам
Уважаемая Валентина!
Вы лично не разговаривали ни по телефону, ни по вайберу! Ваш, так называемый мастер Львович, начал требовать дилерскую цену!?
И когда не получил ее, начал хамить! Без каких либо на это оснований! И если разговор или переписка была действительно при Вас, то все мы знаем кто начал хамить (переписка в скриншотах есть, могу выслать лично Вам). И никаких технических вопросов не задавалось вообще, на которые бы я не смогла ответить.
Если Ваш отзыв основывается только со слов мастера, ничего не могу поделать. Вы в праве доверять ему. Я бы все таки придерживалась мудрости
" доверяй , но проверяй "
12 февр. 2019 г., 18:26
ОтветитьПожаловаться на спам
В
(продолжение)
Мне не понятны ваши умозаключения про "шабашников и перекупщиков" готовых купить сомнительный товар за бесценок, чтобы перепродать...
Это кого вы имеете в виду? Или у вас, руки пишут отдельно от головы?
Вы официальное лицо фирмы, а не баба сплетница с базара. Следите, пожалуйста, за тем что пишите или можем это обсудить это в суде.
И доложите о случившемся своему руководству и учредителям, что бы это не было для них неожиданностью
12 февр. 2019 г., 01:31
ОтветитьПожаловаться на спам
В
Олег, что Начальник отдела!
Плохо что у вас круговая порука и вы прикрываете хамство своих подчиненных.
Мастер, которого я пригласила выставил мне цену в немецком профиле без монтажа 11483 грн, но цвет не совпал. Он рекомендовал сделать заказ у кого профиль Опентек, будет дешевле чем немецкий, а поставит он. Я не владею специальными знаниями, сама не смогла правильно сформулировать вопрос и при мне мастер передал вам в 17 часов по вайберу размеры на просчет.
Ответ в вайбере был на следующий день. Лидирующая компания выставила счет из украинского профиля 13761 грн и это вызвало недоумение. И не зря, я открыла заказ в другой фирме, которая работает на Опентеке за 10630 гривен (указывать не буду это СПАМ)
Вы нагло врете (мягко говоря), что Юлия перезвонила утром, озвучила стоимость и объяснила, что не может доверить высококачественную продукцию не подготовленным людям. Она не звонила, у меня есть ее ответ в вайбере: Что бы мы отдыхали и что лидирующая компания не будет бегать за створками)))
Вы же врете, что у вас ведется запись разговоров, да еще без предупреждения, а у меня есть письменное сообщение от лидирующей компании!)))
Вы, как Начальник отдела продаж, не понимаете, что суть вопроса не в том, что у вас дороже на 30%, не в том, что Юленька трудится только до 18 часов (как и все клиенты), а в том что ваши подчиненные хамят и не выполняете аксиому выведенную в 19 веке миллионером Филдом :"Клиент всегда прав!" и "Дай леди то, что она хочет".
И последнее.
12 февр. 2019 г., 01:07
ОтветитьПожаловаться на спам
Добрый день! Уважаемые постоянные и будущие клиенты! Я пишу ответ на этот отзыв, больше для Вас. Зовут меня Олег, я начальник отдела продаж. Решил озвучить и свое мнение. Я прослушал записи разговоров по-телефону (мы записываем с целью повышения качества обслуживания) вместе с Юлей и мы выяснили, что под отзывом Валентины, проявился мужчина, который представился Львовичем, звонил он с телефона 0630421.......(полностью не пишу из этических соображений). Звонок был в конце рабочего дня, Валентина-Львович потребовал(а) очень настойчиво со старта дилерскую цену на восемь створок для окон без рамы и один стеклопакет из самого бюджетного ассортимента. Подписать дилерский договор и доверить продажу своей продукции не подготовленным людям мы не практикуем. Менеджер Юля это объяснила. Человек попросил просчитать, какой будет розничная цена. Это был конец рабочего дня, около 18-00 часов, у Юли было в работе четыре договора на остекление балконов и за пол часа она не успела просчитать эти створки, а перезвонила утром в 09-24, когда пришла на работу и просчитала. Если конечно считать и ночь получилось даже не 12 часов, а 15. Валентина-Львович конечно по-возмущался(ась) (мягко говоря) по- поводу цены. Обычно на практике, очень часто такие варианты сомнительного качества ищут перекупщики (шабашники), купить за бесценок, для перепродажи или списания уже по очень завышенным ценам куда-нибудь на объект. Может это такой случай, а может и для себя, история умалчивает. Мы продаем качественный, с
Пожаловаться на спам
Мы продаем качественный, сертифицированный товар, произведенный на современном европейском оборудовании по договору с гарантией и таких вариантов как за пять копеек в гараже за ночь склепать окно не понятно из чего, у нас конечно нет. Менеджера Юлю очень рекомендую. Человек с более 12 летним опытом, 732 постоянных клиента. Проходит постоянно переподготовку по всем новым разработкам и новинкам в академии REHAU. Каждому человеку уделяет пристальное внимание, одно — это окошко в кухню или застеклить 3-х этажный коттедж. Я постоянно контролирую процесс продаж и ни разу не заметил, чтобы она где-то не старалась. Извините, может я где-то неуклюже выразил свою мысль. Но, как говорится "не вынесла душа поэта". С Уважением ТД " Viktoria-Group plus "
11 февр. 2019 г., 17:34
ОтветитьПожаловаться на спам
В
Обратилась в эту так называемую компанию за оконными услугами, нашла через интернет. Разговор вела с Юлей. Девочка не адекватная представляет из себя знатока, который не может правильно ответить на поставленный технический вопрос. Расчеты делала 12 часов и выставила астрономическую сумму. Я уже делала просчеты и выразила недоумение. На что мне Юля ответила: Вот и делайте там, а мы лидирующая компания в Киеве и за какими-то пятью окошками бегать не будем...
Естественно заказывать у хамов я не стала.
Даю совет руководству "лидирующей компании" - расстаньтесь с Юлей и тщательно подбирайте кадры.
Без уважения к вам, Валентина
Пожаловаться на спам
Добрый день! Уважаемые постоянные и будущие клиенты! Я пишу ответ на этот отзыв, больше для Вас. Зовут меня Олег, я начальник отдела продаж. Решил озвучить и свое мнение. Я прослушал записи разговоров по-телефону (мы записываем с целью повышения качества обслуживания) вместе с Юлей и мы выяснили, что под отзывом Валентины, проявился мужчина, который представился Львовичем, звонил он с телефона 0630421.......(полностью не пишу из этических соображений). Звонок был в конце рабочего дня, Валентина-Львович потребовал(а) очень настойчиво со старта дилерскую цену на восемь створок для окон без рамы и один стеклопакет из самого бюджетного ассортимента. Подписать дилерский договор и доверить продажу своей продукции не подготовленным людям мы не практикуем. Менеджер Юля это объяснила. Человек попросил просчитать, какой будет розничная цена. Это был конец рабочего дня, около 18-00 часов, у Юли было в работе четыре договора на остекление балконов и за пол часа она не успела просчитать эти створки, а перезвонила утром в 09-24, когда пришла на работу и просчитала. Если конечно считать и ночь получилось даже не 12 часов, а 15. Валентина-Львович конечно по-возмущался(ась) (мягко говоря) по- поводу цены. Обычно на практике, очень часто такие варианты сомнительного качества ищут перекупщики (шабашники), купить за бесценок, для перепродажи или списания уже по очень завышенным ценам куда-нибудь на объект. Может это такой случай, а может и для себя, история умалчивает. Мы продаем качественный, с
11 февр. 2019 г., 16:37
ОтветитьПожаловаться на спам
В
Обратилась в эту так называемую компанию за оконными услугами, нашла через интернет. Разговор вела с Юлей. Девочка не адекватная представляет из себя знатока, который не может правильно ответить на поставленный технический вопрос. Расчеты делала 12 часов и выставила астрономическую сумму. Я уже делала просчеты и выразила недоумение. На что мне Юля ответила: Вот и делайте там, а мы лидирующая компания в Киеве и за какими-то пятью окошками бегать не будем...
Естественно заказывать у хамов я не стала.
Даю совет руководству "лидирующей компании" - расстаньтесь с Юлей и тщательно подбирайте кадры.
Без уважения к вам, Валентина
8 февр. 2019 г., 16:43
ОтветитьПожаловаться на спам
okna.ua/viktoria-group
QR-код страницы компании Viktoria-Group plus
Ссылка для мобильных устройств
Viktoria-Group plus на карте
Центральный офис
Киев, ул. Тростянецкая, 47
Метро Бориспольская
Режим работы:
Офис
Пн — Сб 09:00‒19:00
19 подписчиков
Viktoria-Group plus
Viktoria-Group plus
Viktoriia
Viktoriia
Валентина
Валентина
Мария
Мария
Виктория
Виктория
Вика
Вика
Юлия
Юлия
Олег
Олег
Vika
Vika
Популярность компании
171 позиция в рейтинге сайтов
389 позиция в рейтинге страниц
Всего просмотров: 2 279