Дорого, но необходимо: спрос на энергоэффективные окна стабильно растет

Опираясь на наш опыт продаж, можем констатировать устойчивый рост интереса потребителей к энергоэффективным окнам, в том числе и с высоким показателем теплоизоляции (R>0,75 м²С/Вт). Сравнивая с прошлым годом, количество продаж таких окон возросло на 7%. Следует отметить, что спрос на энергосбережение сильно зависит от поры года, например, в январе 2013 года доля продаж окон с энергосберегающими стеклами составила 69% против 29% в мае. Увеличение спроса на энергосбережение несомненно связано с возможным недостатком газа для потребностей отопления в Украине в этом году и ростом тарифов на электроэнергию. К тому же, тема энергосбережения стала обсуждаемой в СМИ и важной для простых потребителей. Экономия денег и выгоды, получаемые с помощью энергосберегающих технологий, стали главными темами сегодняшнего дня. По сравнению с прошлым годом, всплеск интереса к окнам с энергосберегающим стеклопакетом произошел в мае — спрос вырос на 17%, и к концу сентября тенденция роста сохраняется. Сегодня наша компания в среднем продает более 50% окон с использованием энергосберегающих стекол. Считаем, что в будущем тенденция роста спроса на окна с применением энергосберегающих покрытий сохранится. Существенную роль в этом сыграло введение новых повышенных нормативов по сопротивлению теплопередаче. Показатель 0,75 м²С/Вт сегодня невозможно получить без применения двухкамерного стеклопакета с одним энергосберегающим стеклом. Прогнозируем, что в дальнейшем все большее применение будут иметь двухкамерные стеклопакеты с двумя энергосберегающими стеклами.

В условиях нагнетания обстановки вокруг темы грядущей холодной зимы люди боятся, что температура теплоносителей может быть значительно снижена. Имея пример отсутствия горячей воды в г. Киеве, люди стараются подготовиться к зиме и максимально утеплить свое жилье. Как оконная компания, мы тоже прочувствовали эту тенденцию — спрос на “теплые” стеклопакеты и профильные системы увеличился на 15–20%. Отдельно отмечу, что люди начинают заказывать в квартиры системы, которые предназначены для пассивных домов (это энергоэффективный дом или экодом, который сконструирован таким образом, что поглощает, аккумулирует и сохраняет максимум тепла (летом — холода) из окружающей среды, потребляя мало электроэнергии, либо вовсе не требуя отопления. — Прим. редактора). Иногда доходит до крайностей: двухкамерный энергосберегающий стеклопакет в определенной конфигурации, коэффициент сопротивления теплопередачи которого приближается к R=1 м²С/Вт, устанавливают в квартире многоэтажного дома. Еще год назад люди даже не рассматривали такие варианты. Прежде всего, с неопределенностью перспективы отопительного сезона и дефицитом природного газа. Здесь подчеркну, что вопрос экономии на отоплении при установке энергоэффективных окон для квартир, в которых нет тепловых счетчиков (а таких большинство), не стоит. Скорее это превентивная мера, которая просто позволит не мерзнуть в квартире зимой. Все зависит от того, какой будет грядущая зима. Если холодной, то люди будут и в дальнейшем максимально утепляться. Экономическая ситуация в стране сложная, денег у людей больше не становится, чтобы тенденция ставить окна более дорогих и “теплых” серий приобрела обоснованно-массовый характер. Государство также не мотивирует людей ставить тепловые счетчики или устанавливать энергоэффективные окна (если говорить о многоквартирных домах). В частном секторе ситуация иная: здесь нет центрального отопления, в каждом доме стоит газовый, твердотопливный или электрокотел, и хозяин дома понимает, сколько денег будет стоить отопить помещение. Там экономика оправдана, поскольку можно реально посчитать срок окупаемости тех или иных мероприятий по утеплению, и таким образом сэкономить на затратах на отопление. В многоэтажных же домах мотивация одна — не замерзнуть.

Решение о производстве и продаже исключительно энергоэффективных окон в нашей компании было принято давно, поэтому все коммуникационные каналы, бизнес-процессы, программы и подразделения задействованы в продвижении теплосберегающих конструкций. И в этой связи для нашей компании рост спроса на энергоэффективные окна стал логически закономерным и обоснованным результатом. Повышение цен на энергоносители, который мы сейчас наблюдаем в Украине, выступил скорее в качестве дополнительного, а не основного фактора увеличения спроса на энергоэффективные окна. Позитивно на этом процессе отражаются рекомендации клиентов и сарафанное радио. В свое время мы разработали такую продуктовую линейку, которая соответствует всем принятым нормам и стандартам в области энергоэффективности. Мы посещаем выставки и конференции, проводим независимые лабораторные исследования своей продукции в немецком институте оконных технологий iftRosenheim, специалисты корпоративного Учебного Центра продвигают энергоэффективные изделия. Важно отметить, что, несмотря на ужесточение государственных требований, рост цен на энергоносители, угрозу "холодной зимы", различные компании продолжают производить и устанавливать жителям нашей страны во всех отношениях неправильные окна, совершенно не заботясь о комфорте клиентов и экономии их денежных средств. При этом государство бездействует, не принимая меры по обеспечению контроля над выполнением принятых требований и стандартов компаниями-производителями, и не влияя на формирование соответствующего спроса среди населения. Повлиять же на спрос государство может либо путем создания дифференцированных тарифов для населения, либо внедряя программы кредитования. Также очень важно проводить разъяснительную работу, объясняя потребителям выгоды и преимущества от установки энергоэффективного остекления, а также рассказывая, какие еще меры могут повлиять на экономию энергоресурсов и сокращение материальных затрат.

Спрос на современные “теплые” окна увеличился после публикации ряда статей о целесообразности установки таких оконных систем. Информация стала активно распространяться в сети Интернет, что ощутимо отразилось на изменениях в структуре спроса на окна. Люди стали намного чаще интересоваться именно теплыми оконными системами. В последние два месяца из 10 обращений в день 1–2, как правило, это запросы на энергоэффективные окна, а в неделю мы имеем 1–2 оформленных заказа. И, что примечательно, такие окна заказывают не только для коттеджного строительства, но и для утепления квартир. Особенно часты запросы у клиентов, которые хотят утеплить балкон, переоборудовав его в дополнительную жилую зону. Учитывая сложившуюся в стране ситуацию, спрос будет только расти. Широкую же популярность теплые оконные системы получат тогда, когда они станут более доступными по цене. Сейчас их стоимость достаточно высока для украинской семьи со средним достатком. Отмечу также, что скрытый спрос на хорошие окна имел место уже год назад. Но поскольку нет стабильности и уверенности в завтрашнем дне, многие люди просто остерегаются тратить большие суммы денег.