Итоги 2015. Winkhaus: при общем падении рынка мы продемонстрировали рост

Я бы скорее назвал их особенностями.
Особенность 1. Военные действия на Востоке Украины в 2015 году были не такими интенсивными, как в 2014, что положительно повлияло на продажи в восточных регионах.

Особенность 2. В 2015 году появилось такое понятие как «компенсация за энергосбережение» — государственный проект по энергоэффективности. В первой половине года в него мало кто верил, во втором же полугодии, когда появились первые подписанные контракты, поверили все. Это существенно оживило оконный рынок.

Особенность 3. Улучшение ситуации в строительстве. В 2015 году мы приняли участие в значительно большем количестве тендеров, чем в 2014 году, и речь идет не только о Киеве, но и о других регионах Украины. Понравилось, что, несмотря на сложность экономической ситуации, использование дешевых комплектующих не было основным требованием при расчетах, кроме того, в тендерах участвовало много компаний.

В прошлом году в медиа увеличилось количество информации о преступлениях вообще и об ограблении квартир в частности. Логично, что это вызвало ответную реакцию общества и запрос на «безопасные окна» у конечных потребителей вырос. Автоматически увеличивается запрос наших партнеров на информацию о безопасности окна. Поэтому мы активно предоставляем разъяснения относительно того, что такое условно-безопасное окно и окно, которое соответствует европейским стандартам RC1, RC2.

Для нас это положительная тенденция, поскольку Winkhaus даже в базовых фурнитурных системах предлагает противовзломные элементы (грибовидные цапфы). Использование этого элемента увеличивает время, необходимое злоумышленнику, чтобы проникнуть в квартиру.

В 2015 году доля створок в окнах почти не изменилась. Таким образом, рынок фурнитуры показал такое же падение, как и оконный рынок — по разным оценкам, этот показатель составлял 18-25% по отношению к 2014 году. Я склонен считать, что рынок уменьшился примерно на 20%. Точные цифры сложно назвать по традиционной причине — отсутствие достоверной официальной статистики. Поэтому в оценках мы опираемся на собственные данные по рынку, которые собираем прямо или косвенно.

Независимо же от общей оценки тенденций, есть производители, которые демонстрировали рост и в 2014, и в 2015 годах.

В целом оконный рынок напрямую зависит от покупательной способности людей, которая пока только уменьшается.

Беда отечественного оконного рынка — это некомпетентность дилеров, которые не понимают потребности покупателя и поэтому не могут объяснить, как та или иная продукция может решать его проблемы. Вторая беда — это неумение работать с определенными потребностями покупателя окон. Поэтому имеем замкнутый круг: с одной стороны, дилеры не могут аргументировать необходимость выбора определенной комплектации окна и в разговорах автоматически называют самую низкую цену. Это влечет за собой уменьшение маржи как производителя окон, так и дилера. Результат — поиск более дешевых комплектующих, что, в свою очередь, влияет на качество изделия и круг замыкается: покупатель получает не то, за чем он приходил.

Понимая эти тенденции, во второй половине 2014 года мы ввели на рынок систему фурнитуры классом чуть ниже, чем наша основная система. Новая система имеет ряд ограничений — с ней нельзя делать нестандартные окна, нет широкой цветовой гаммы, но она обеспечивает все основные потребности обычных окон и изготовлена из немецких комплектующих на немецком заводе.

По этой фурнитурной системе мы предложили ряду наших партнеров специальные условия. Часть из них разработали новый тип окон в этом сегменте, а некоторые вообще отказались от фурнитурных систем других брендов в пользу Winkhaus. В результате мы получили больший оборот, что позволило даже немного превысить план, который был поставлен на 2015 год.

Если не будет обострения боевых действий на Востоке Украины и не будет политического кризиса, который может перерасти в финансовый, то 2016 год будет похожим на прошлый. Уже понемногу активизируется строительство, плюс рынок ожидает продолжения программы по энергосбережению.

Внимание к замене окон на энергоэффективные будет только расти, ведь покупатели начинают понимать аргументы в пользу утепления, когда те подкрепляются уменьшенными счетами за коммунальные услуги.