Підсумки 2015. Winkhaus: при загальному падінні ринку ми показали зростання

Я б скоріше назвав їх особливостями.
Особливість 1. Військові дії на Сході України у 2015 році були не такими інтенсивними, як у 2014, що справило позитивний вплив на продажі у східних регіонах.

Особливість 2. У 2015 році з’явилось таке поняття як "компенсація за енергозбереження" — державний проект з енергоефективності. У першій половині року у нього мало хто вірив, у другому ж півріччі, коли з’явились перші підписані контракти, повірили всі. Це суттєво пожвавило віконний ринок.

Особливість 3. Покращення ситуації у будівництві. У 2015 році ми взяли участь у значно більшій кількості тендерів, ніж 2014 року, і мова йде не тільки про Київ, але й про інші регіони України. Сподобалось, що, незважаючи на складність економічної ситуації, використання найдешевших комплектуючих не було основною вимогою при розрахунках, крім того, у тендерах брало участь багато компаній.

Минулого року у медіа збільшилась кількість інформації про злочини взагалі і про пограбування квартир зокрема. Логічно, що це викликало відповідну реакцію суспільства і запит на "безпечні вікна" у кінцевих споживачів виріс. Автоматично збільшився запит наших партнерів на інформацію про безпеку вікна. Тож ми активно надаємо роз’яснення стосовно того, що таке умовно-безпечне вікно і вікно, яке відповідає європейським стандартам RC1, RC2.

Для нас це позитивна тенденція, адже Winkhaus навіть у базових фурнітурних системах пропонує протизламні елементи (грибоподібні цапфи). Використання цього елементу збільшує час, необхідний зловмисникові, щоб проникнути у квартиру.

У 2015 році частка стулок у вікнах майже не змінилася. Таким чином, ринок фурнітури показав таке саме падіння, як і віконний ринок — за різними оцінками, цей показник становив 18–25% по відношенню до 2014 року. Я схильний вважати, що ринок зменшився приблизно на 20%. Точні цифри складно назвати через традиційну причину — відсутність офіційної правдивої статистики. Тож у оцінках ми спираємось на власні дані по ринку, які збираємо прямо чи опосередковано.

Незалежно ж від загальної оцінки тенденцій, є виробники, які демонстрували зростання і у 2014, і у 2015 роках.

У цілому віконний ринок напряму залежить від купівельної спроможності середньостатистичного покупця, яка наразі тільки зменшується.

Біда вітчизняного віконного ринку — це некомпетентність дилерів, які не розуміють потреби покупця і тому не можуть пояснити, як та чи інша продукція може вирішувати його проблеми. Друга біда — це невміння працювати з визначеними потребами покупця вікон. Тож маємо замкнене коло: з одного боку, дилери не можуть аргументувати необхідність вибору певної комплектації вікна і у розмовах автоматично називають найнижчу ціну. Це тягне за собою зменшення маржі як виробника вікон, так і дилера. Результат — пошук більш дешевих комплектуючих, що, у свою чергу, впливає на якість виробу і коло замикається: покупець отримує не те, за чим він приходив.

Розуміючи ці тенденції, у другій половині 2014 року ми ввели на ринок систему фурнітури класом трохи нижче, ніж наша основна система. Нова система має низку обмежень — з неї не можна робити нестандартні вікна, немає широкої кольорової гами, але вона забезпечує всі основні потреби типових вікон і виготовлена з німецьких комплектуючих на німецькому заводі.

По цій фурнітурній системі ми запропонували низці наших партнерів спеціальні умови. Частина з них розробили новий тип вікон у цьому сегменті, а деякі взагалі відмовилися від фурнітурних систем інших брендів на користь Winkhaus. У результаті ми отримали більший оборот, що дозволило навіть трохи перевищити план, який був поставлений на 2015 рік.

Якщо не буде загострення бойових дій на Сході України і не буде політичної кризи, яка може перерости у фінансову, то 2016 рік буде схожим на минулий. Вже потроху активізується будівництво, плюс ринок очікує продовження програми з енергозбереження.

Увага до заміни вікон на енергоефективні тільки зростатиме, адже покупці починають розуміти аргументи на користь утеплення, коли ті підкріплюються зменшеними рахунками за комунальні послуги.