Уже много лет в среде оконщиков говорят о проблеме построения системы продаж, о качестве сервиса, о проблеме кадров и пр. Как обстоят дела сегодня и изменилась ли ситуация? На примере случайно выбранных салонов одного из городов-миллионников рассматривается ситуация с розничными продажами окон.