Самостійна заміна вікон після обстрілів стає причиною відмови у державних компенсаціях. Такий висновок міститься у дослідженні «Аналіз викликів відбудови житла»↗️, підготовленому Благодійним фондом імені Федора Шпига спільно з дослідницькою компанією «Смарт Дата Сервіс». Дослідницька робота тривала з жовтня 2025 року по січень 2026 року.
Згідно зі звітом, вікна є першим і наймасовішим елементом відновлення житла — як у приватному секторі, так і в багатоквартирних будинках. Їх замінюють насамперед у випадках легких і середніх пошкоджень, під час термінового «латання» житла одразу після обстрілів.
Водночас саме цей крок — швидке самостійне відновлення — часто грає проти власників. У багатьох зафіксованих кейсах вікна були встановлені раніше, ніж люди подавали заявки на участь у державних або донорських програмах, або ще до повноцінного запуску програм компенсації. Як наслідок, під час огляду місцевими комісіями пошкодження або не фіксувалися взагалі, або не включалися до актів, що автоматично позбавляло заявників права на виплати.
Дослідження показує, що у програмі єВідновлення, яка охоплює приватні будинки та квартири, вікна залишаються однією з найчастіших статей компенсації. Проте навіть за позитивного рішення власники стикаються з обмеженнями: суми компенсацій нерідко покривають лише 30–60% реальної вартості заміни, а перелік дозволених підрядників і продавців істотно звужує вибір.
Під час відновлення багатоквартирних будинків виникає ще одна проблема. Для участі у програмі ВідноДІМ рішення ухвалюються централізовано через ОСББ, а не окремих мешканців. Це створює ризик так званого перехресного фінансування, коли частина мешканців уже замінила вікна за власні кошти або через єВідновлення, а ОСББ подає заявку на ті самі елементи через ВідновиДІМ. У результаті проєкти можуть «зависати» на етапі перевірок або втрачати фінансування.
Фінансовий аспект також залишається болючим. Дослідження фіксує численні випадки, коли виділених коштів вистачає лише на мінімальну комплектацію, а ОСББ або приватні власники змушені доплачувати. Окремо підкреслюється проблема приватного сектору: вікна у нежитлових приміщеннях — літніх кухнях, госпблоках, гаражах — не підлягають компенсації, хоча для мешканців сільської місцевості вони є частиною життєзабезпечення.
До цього додаються й операційні труднощі: дефіцит монтажників через мобілізацію та міграцію кадрів, логістичні проблеми у прифронтових регіонах, затримки через блекаути та нестабільний зв’язок. Усе це робить процес заміни вікон тривалим і нерівномірним.
Окрему увагу у звіті приділено поведінці замовників. Приватні власники часто орієнтуються на ціну і швидкість, не розуміючи різниці між типами склопакетів і рівнями енергоефективності. ОСББ, навпаки, очікують від постачальників повного пакета документів, досвіду роботи з грантовими програмами та здатності працювати з великими обсягами.
Загальний висновок дослідження для галузі: продаж вікон для відбудови — це про комплексне рішення, яке включає документацію, монтаж і відповідність вимогам програм. Компанії, що адаптуються до цієї логіки, отримують конкурентну перевагу, тоді як самостійне й неформалізоване відновлення дедалі частіше обертається фінансовими втратами для кінцевих споживачів.
Читайте також: Фонд енергоефективності планує створити нову програму з енергоефективного відновлення
Ілюстраційне фото: Maksym Pozniak-Haraburda
Вікна — перший і наймасовіший елемент відновлення, особливо при легких та середніх пошкодженнях
Самостійне відновлення вікон стає підставою для відмови у виплатах
Ідентифікатор: 24110
23 січ. 2026 р.
20 січ. 2026 р.
19 січ. 2026 р.
3 лют. 2026 р.
2 лют. 2026 р.
28 січ. 2026 р.
3 лют. 2026 р.
28 січ. 2026 р.
