ТОВ ВІТАЛ

Павлоград.
Установили мне окна Витал, и на них сетки от комаров.
Уже который месяц комары спокойно проникают в квартиру именно сквозь щели между рамкой сетки и рамой окна. Это конструкторская недоработка, поэтому это недоработка заводская, а не установщиков или замерщика.
Размер рамки с сеткой 1м х 1,3м, при таком размере крепление только по 4 углам рамки явно недостаточно чтобы не допустить образование щелей, при том что сама рамка из тонкого пластика, не обладает необходимой жесткостью. Кроме этого сами крепления для рамки с сеткой из пластика толщиной 1мм (толщина крепления), не надежны и к тому же имеют люфт до 3 мм, поэтому в такие щели комары и попадают в квартиру.
Пробовал скотчем залепить, пробовал рамку дополнительно привязать, пробовал прокладками из пакли уплотнить - результат неудовлетворительный, и почему я должен дорабатывать какими то домашними самоделками то, что должны были сделать на заводе!
Витал - отвечайте! Когда вы устраните проблему уплотнения сеток на окнах в моей квартире?

Виктория, завод то здесь при чем? Завод делает окна, а кто продает Вам эти окна - это разные предприниматели, которые эти окна покупают у завода. Поэтому, в первую очередь, претензии к представителю предъявляйте. А сам завод не при чем.

Я в шоке от вашей работы. Пенсионеры заказали у вас окна, оплатили. Ваши работники сделали замер, после чего через две недели привезли окна не подходящие по размеру. Стали уговаривать хозяев разрешить бить стены дома, дабы ваши окна влезли. Не получив согласия сделали замер по новой. Через неделю приехали снова делать замер. А когда теперь будут окна не известно. В результате у людей в доме почти месяц три дыры вместо окон. Видано ли такое безобразие прекрасной фирмы Витал. Думаю у заказчиков единственный выход забрать деньги и обратиться в другую добропорядочную фирму, где к клиенту относятся добросовестно. Для справки обратитесь по адресу вашей фирмы ул. Горького 151, тел. для справок 0958502171.