КОВЧЕГ

ЧП КОВЧЕГ

Київ
Тел.:
+380 44 258 XX XX +380 44 258 3463
Моб.:
+380 44 258 XX XX +380 67 506 3241
Залишити заявку

ЧП КОВЧЕГ

Виробництво і монтаж захисних ролет, всіх видів жалюзі, антимоскітних сіток, рулонних штор, гардин і ін.

В окремий напрям виділено виготовлення ПВХ і алюмінієвих вікон, фасадів, дверей, розсувних систем. На даному етапі у нас є комплексні рішення щодо закриття будь-яких пройомів, а також їх внутрішнього декорування.

Компанія `Ковчег` працює з 2001 року. Ми постійно розвиваємося і працюємо, щоб зробити Ваш будинок затишніше і комфортніше.
 
Оновлення: 02.12.2020
Зареєстровано: 01.01.2001
Ідентифікатор: 183
Відгуки про компанію
КОВЧЕГ
В
Хотел заказать 2 окна у ЧП Ковчег. Получил разные предложение от многих компаний, в том числе и от этой. Ранее я у них заказывал наружные ролеты на окна и претензий не было. Предложение было стоящим, поэтому решил заказать у них. Звоню сегодня утром, хотел приехать, уточнить детали и разместить заказ. Но менеджер, который взял трубку, тут же сообщил, что мне не следует ехать в офис к ним и я не могу разместить заказ пока их замерщик не снимет размеры, поскольку, в случае если они будут неверными (окна не подойдут по размеру), я потеряю гарантию на изделие (сами окна и фурнитуру). К сожалению, в предварительном просчете обязательной услуги снятия размеров не было указано, хотя другие услуги присутствовали, такие как доставка и монтаж.
Звучит конечно странно, поскольку объективно понятно, что гарантия на изделие прямо не связана с тем кто конкретно производит замеры и установку, важно, чтобы результат соответствовал требованиям. Но, к сожалению не для этой компании. Создается впечатление, что никто другой, кроме их специалистов не может корректно снять размеры и правильно установить окна. Ни в одном из полученных мной предложений от разных компаний я не видел подобного бреда. Менеджер даже не утруждал себя уточнением моего понимания и согласия, что их компания не будет нести ответственности за несоответствие размеров изделия, в случае, если я предоставляю им некорректные размеры проемов и просто пытался навязать дополнительную услугу.
Прошедшее есть прямым нарушением ст.21 ЗУ "
Поскаржитися на СПАМ
Дякуємо за розлогий відгук який не вмістився на все поле, бачимо, що ви намагались ...) Якщо по суті питання, то дійсно, в нас послуга монтажу надається тільки при умові зняття точних розмірів нашим представником (при цьому ми не беремо окремо коштів за замір) У зв'язку з тим, що ви відмовились від виїзду нашого представника для зняття точних розмірів, ми проінформували вас, про те, що це унеможливлює виконання монтажу з нашої сторони. Придбати самі вироби ви могли без проблем, але звісно, без послуги монтажу. Ніяких додаткових послуг ми вам не нав'язували, а пояснили порядок виконання замовлень. Завдяки саме такому професійному підходу, ось вже 19 років ми залишаємо тільки довольних клієнтів, тому для нас краще загубить потенційного покупця, який хоче "зробить по своєму", ніж потім виправляти неминучі негативні наслідки такої співпраці. Дякуємо за розуміння)
11 жовт. 2019 р., 18:27
ВідповістиПоскаржитися на СПАМ
В
Хотел заказать 2 окна у ЧП Ковчег. Получил разные предложение от многих компаний, в том числе и от этой. Ранее я у них заказывал наружные ролеты на окна и претензий не было. Предложение было стоящим, поэтому решил заказать у них. Звоню сегодня утром, хотел приехать, уточнить детали и разместить заказ. Но менеджер, который взял трубку, тут же сообщил, что мне не следует ехать в офис к ним и я не могу разместить заказ пока их замерщик не снимет размеры, поскольку, в случае если они будут неверными (окна не подойдут по размеру), я потеряю гарантию на изделие (сами окна и фурнитуру). К сожалению, в предварительном просчете обязательной услуги снятия размеров не было указано, хотя другие услуги присутствовали, такие как доставка и монтаж.
Звучит конечно странно, поскольку объективно понятно, что гарантия на изделие прямо не связана с тем кто конкретно производит замеры и установку, важно, чтобы результат соответствовал требованиям. Но, к сожалению не для этой компании. Создается впечатление, что никто другой, кроме их специалистов не может корректно снять размеры и правильно установить окна. Ни в одном из полученных мной предложений от разных компаний я не видел подобного бреда. Менеджер даже не утруждал себя уточнением моего понимания и согласия, что их компания не будет нести ответственности за несоответствие размеров изделия, в случае, если я предоставляю им некорректные размеры проемов и просто пытался навязать дополнительную услугу.
Прошедшее есть прямым нарушением ст.21 ЗУ "
10 жовт. 2019 р., 14:12
ВідповістиПоскаржитися на СПАМ
Т
Не понятно что такое балкон под ключ. Стыки между стеной и французским шматки монтажной пены.
20 лют. 2017 р., 15:10
ВідповістиПоскаржитися на СПАМ
okna.ua/ua/kovcheg
КОВЧЕГ на мапі
Центральний офіс
Київ, Героїв Оборони 10, оф. 5
Режим роботи:
Офіс
Пн — Пт 09:00‒18:00
Популярність компанії
2 позиція в рейтингу сторінок
Всього переглядів: 18 918