Активності VEKA в Україні

До початку осіннього віконного сезону, який, як правило, є найбільш насиченим замовленнями, ми підготували низку проєктів, спрямованих на створення максимальних умов для того, щоб покупці вікон змогли звернути увагу на основні переваги рішень для віконних і дверних конструкцій, які пропонують наші партнери та їхні дилери.

Як відомо, наша компанія є виробником якісного ПВХ-профілю та вже багато років залишається європейським лідером у цьому напрямі. Ми дуже активно розвиваємо разом із нашими партнерами-переробниками в Україні якісний інформаційний канал взаємодії з кінцевим споживачем, а також із професійною спільнотою будівельників та архітекторів. Одним із його елементів є і згадана Вами телевізійна реклама за участю відомого українського шоумена, артиста, популярного телеведучого — Ігоря Кондратюка. Використання добре відомої, популярної особистості, яка до того ж користується високим рівнем довіри аудиторії, є новим кроком у рекламі віконних систем в Україні. Перший етап кампанії, проведений нами навесні, показав, що новий рекламний хід припав до душі як широкій телевізійній аудиторії, так і нашим партнерам.

Але створити гарний рекламний ролик і ефективно його розмістити — це лише початок. Покупець вікон, який замислився над їх придбанням і побачив нашу рекламу по телебаченню, має отримати максимально швидку та професійну консультацію щодо тих переваг, які VEKA спільно з нашими партнерами та їхніми дилерами може йому запропонувати. Не будучи професіоналом, дуже складно розібратися у величезній кількості запропонованих світлопрозорих конструкцій. Наші партнери та їхні дилери, окрім створення гідного продукту, пропонують своєму клієнту також якісну консультацію під час вибору, що є надзвичайно важливим. Адже часто людина цілком обґрунтовано хоче зрозуміти, чому відрізняються ціни в одного й іншого виробника.

Наше прагнення — домагатися того, щоб споживачі отримували лише якісні конструкції. Ми завжди робили й будемо робити все від нас залежне, щоб кінцевий споживач був належним чином поінформований про всі властивості продукту. Звичайно, проконсультувати перед купівлею кожного покупця ми не в змозі, але для цього створили та синхронно зі стартом рекламної кампанії запустили багато корисних і цікавих сервісів, які дають змогу якісно презентувати продукт, розповісти споживачеві й наочно продемонструвати, що під час вибору вікна є справді важливим. Клієнт має отримати максимально доступну інформацію, яка дозволить вирішити завдання вибору того чи іншого типу вікна. Як і в будь-якому іншому сегменті товарів, на віконному ринку можна обирати, виходячи з комплектації, якості компонентів і типу вікон та дверей. Кожен із наших партнерів та їхніх дилерів, використовуючи широкий асортимент наших профільних систем, може надати повний спектр продуктів — від недорогого економкласу до преміальних дизайнерських рішень. І всі ці рішення завжди будуть якісними, з відмінностями в комплектації, що й визначає ціну продукту.

На жаль, сьогодні на ринку дуже мало достовірної експертної інформації про те, на що потрібно звертати увагу під час вибору віконної системи. Різноманітних маркетингових міфів і легенд циркулює безліч, а ось компетентної якісної інформації бракує. А якщо вона й є, то, як правило, подана сухо, непереконливо та у складному для пересічного покупця форматі. Саме для того, щоб швидко й цікаво надати всю необхідну інформацію, щоб замовник міг легко й оперативно знайти компетентного виробника або продавця, ми створили та запустили наш новий сайт www.veka.ua. За його допомогою «приводимо» до наших партнерів та їхніх дилерів покупця, який замислився про придбання вікон і почав шукати інформацію в мережі, адже дані про всіх наших партнерів та їхніх дилерів, їхні офіси й точки продажу на нашому сайті максимально повні.

Щоб зробити зручним і швидким пошук інформації про найближчі офіси виробників вікон із профілю VEKA, ми створили та впровадили мобільну версію сайту m.veka.ua, де практично будь-який сучасний смартфон стає повноцінним онлайн-консультантом для кінцевого споживача. Дилер може за його допомогою показати багато цікавих матеріалів клієнту, якщо вони зустрілися не в офісі, а на об’єкті.

Окрім цього, ми створили та запустили спеціальні інтерактивні каталоги для сучасних планшетів на базі iOS та ANDROID, які кожен охочий може безкоштовно завантажити в AppStore або Google Play. Для дилера чи його продавця цей продукт дає можливість на високому професійному рівні розповісти про всі особливості наших профільних систем і підібрати вигляд та комплектацію вікна для покупця. Самому ж покупцеві застосунок дає змогу заздалегідь «побачити» за допомогою вбудованого конфігуратора, як виглядатимуть його вікна, та обрати їхній дизайн і колір.

Дуже цікаву й корисну інформацію можна отримати, підключившись до нашого каналу на YouTube. І що важливо: її можна використовувати для проведення консультацій в офісі під час обговорення з покупцем нюансів віконних і дверних конструкцій. Окрім того, ролики можуть застосовуватися для навчання нових співробітників і нових дилерів нашими партнерами.

Багато хто працює старими засобами лише тому, що не мав можливості працювати інакше. Водночас у нашому арсеналі є багато простих і ефективних рішень. Для зручності ми сформували пакет, який дозволяє оперативно та якісно оформити будь-який офіс, будь-яку точку продажу: стійки для розміщення поліграфічної продукції, настінні плакати, інформаційна стійка та багато іншого, включно зі спеціальним методичним посібником для продавців-консультантів. Цей пакет виконано у вигляді зручного коробкового рішення, щоб наші партнери могли забезпечити ним своїх дилерів у необхідній кількості.

Щойно ми розпочали співпрацю з Ігорем Кондратюком, то змінили дизайн більшості артикулів у дилерському наборі — адже якщо Ігор Васильович тепер «наш», було б неправильно не використовувати його образ, добре відомий і популярний в Україні. Більше того, ми виготовили великий тираж спеціальних ростових фігур, що привертають покупців до офісів наших партнерів. Їх можна використовувати як у самих офісах, так і як ефективні носії для зовнішньої реклами безпосередньо поблизу точок продажу.

Так, справді, останні тижні принесли багато цікавих подій для нас і споживачів Східної України.

Дуже хороший розвиток відділів продажу та асортименту продукції дозволив нашим надійним партнерам — компанії «Модерн» у Харкові, «Конкорд» у Кривому Розі, а також цілій низці інших компаній — суттєво розширити й зміцнити присутність у своїх регіонах. Ми розпочали співпрацю з одним із найбільших гравців на ринку Східної України — компанією «Гудвін» із Харкова. Можна з упевненістю сказати, що наша ставка на якість, сервіс та інновації, а не на демпінг, повністю себе виправдовує й приносить хороші, навіть дуже хороші результати. Хоча іноді нам хочеться, щоб вони були помітні та відчутні трохи швидше. Головна особливість VEKA полягає в тому, що ми не на словах, а на ділі керуємо нашими продажами. Профіль VEKA не потрапляє абикому — ми працюємо лише з найкращими віконними компаніями. З тими, хто зацікавлений у досягненні довгострокового стабільного успіху та зростання. Для наших партнерів ми готові й самі навчатися, і відкривати нові можливості просування наших продуктів. І коли ми говоримо, що VEKA — відкрита компанія, маємо на увазі не лише нашу прозорість для критичних оцінок, а й відкритість нашої інформаційної політики. Наша відкритість — це насамперед готовність до зустрічей і переговорів із новими партнерами, з тими, хто поділяє наше бачення бізнесу, його цінності та філософію й готовий разом із нами досягати успіху. Без зайвої скромності, нам це добре вдається в усіх країнах, де ми працюємо. Зокрема — в Україні.