За последние десятилетия благодаря техническому прогрессу произошло резкое повышение производительности стеклообрабатывающего оборудования. Станки стали более сложными, а компьютеризация сделалась обязательной. Чтобы сохранить конкурентоспособность, владельцы стеклообрабатывающих предприятий вкладывают в производство значительные средства. Поэтому, приобретая дорогостоящее оборудование, они рассчитывают не только на его производительность и качество, но и на хорошее техническое обслуживание.