Компания Виконда

Производитель

Кривой Рог

Тел.:

+380 67 560 XX XX +380 67 560 4370

С компанией нет связи?

Оставить заявку

Описание
Достижения

Крупное производство с оборудованием на 1000 окон в смену, и объемами оконного производства предприятия — 25000 шт. в месяц.

Услуги и продукции компании ООО Виконда

ООО «Виконда» - один из ведущих производителей металлопластиковых конструкций в Украине.
За годы работы на рынке компанией создана филиальная и дилерская сети, которые охватывают все регионы Украины. Благодаря сплоченной работе команды профессионалов компания добилась значительных успехов, заняв лидирующие позиции на рынке металлопластиковых конструкций.
«Виконда» - вместе мы строим комфортное будущее!

Комплектующие

Профиль
WDS
Thyssen
Salamander

Фурнитура:
WINKHAUS
Axor
SIEGENIA

Стекло (заполнение):
Guardian
AGC

Оборудование:
Fimtec
MURAT

Видео

Статьи

Качество металлопластиковых окон в фокусе. Интервью учредителя компании «Виконда» Кариса Е.А.

Новости компании

Виконда разработала новое предложение — «Виконда Комфорт»

Виконда разработала новое предложение — «Виконда Комфорт»

Прошел ежегодный оконный форум "Бизнес-ориентиры 2017"

Прошел ежегодный оконный форум "Бизнес-ориентиры 2017"

Окно «ВикондаТермо» выдержало краш-тест на InterBuildExpo

Окно «ВикондаТермо» выдержало краш-тест на InterBuildExpo

Профильные системы

Виконда Коттедж

Виконда Коттедж

Виконда Термо

Виконда Классик

Виконда Классик

Все профильные системы Виконда

Компании, предоставляющие аналогичные услуги

Еще организации в Кривом Роге

Обновление: 19.02.2021
Зарегистрировано: 21.12.2006
Идентификатор: 941

Отзывы о компании

С

Сегодня в пятницу в 15.40 позвонила Людмила Мих. и сказала, что мои претензии их не колышат, потому что я подписал бумагу после установки. Поэтому никогда не подписывайте бумаги после установки, подождите пока вам поставят откосы и пройдет год, чтоб посмотреть не выпадет ли окно и не деформирует ли его летом при расширении. Я инвалид 2 группы передвигаюсь на костылях, получаю пенсию 1312 грн., а фирма наживается, на инвалидах. Я надеялся, что найду хоть одного честного сотрудника на ВИКОНДА, но я ошибся, они покрывают один одного. Я буду и дальше писать на всех сайтах и во все возможные инстанции, чтоб как можно меньше людей пользовались их услугами. Заказ 101-0067 Кривой Рог, офис пр. Мира 33

1 дек. 2017 г., 19:29

ОтветитьПожаловаться на спам

С

Заказ 101-0067 Кривой Рог, офис пр. Мира 33
В фирме Виконда в Кривом Рогу работают не честно. Все кому нужны окна, ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму. Они берут 100% предоплаты за изделия и установку, потому что они сами прекрасно знают, что вы будете обмануты. Они поставляют полный комплекс недоброкачественных услуг. Окно сделали по размеру замерщика, но когда установщики ставили, местами окно находилось менее 5мм до стены и это окно 1580мм ширины. Я не знаю, что будет с окном летом, когда оно нагреется (по нормам пространство между окном и стеной должно быть не менее 10мм, а иначе при расширении рамы она может деформироваться) Установщики сказали, что все будет хорошо. После они поставили подоконник, обрезав его до размера 1572мм, и получился подоконник короче окна и чтоб я сразу не увидел, они задули по краям пеной. Подоконник я купил 1710мм. Через неделю пришел мастер ставить откосы, срезал пену и я увидел этот брак. После обращения в офис мне сказали, что приедет мастер, чтобы проверить. Прошла еще неделя и приехал тот *мастер*, который сделал эту халтуру и сказал, ничего страшного, перенесите откосы ближе друг к другу и прикрутите прямо к раме и тогда дыр не будет видно, и уехал. После обращения в рекламационный отдел, я общался с Людмилой Михайловной, она пообещала прислать мастера с фабрики чтоб осмотрел независимый мастер (кстати фабрика находится от меня всего в 1,5км), но сейчас он занят и приедет через неделю в понедельник.

1 дек. 2017 г., 18:38

ОтветитьПожаловаться на спам

Добрый день, уважаемая Анна!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа и суть проблемы
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua

5 окт. 2017 г., 11:31

ОтветитьПожаловаться на спам

А

Добрый день, очень жалею, что обратились в фирму Виконда в Кривом Роге. Мало того, что 2 раза переносили установку, в день установки бригада опоздала, пришлось сторожить окна под подъездом так как доставка приехала раньше, в итоге все демонтировали ничего не сделали, оставили окна и уехали, потому что замеры неправильные и они установить сегодня не могут, отложили в итоге на 4 дня установку. Это вообще возмутительное отношение к работе и клиентам, если вы сделали неправильно замеры заказчик причем здесь! Оплата получена 100 процентов а результата 0!

5 окт. 2017 г., 10:47

ОтветитьПожаловаться на спам

Добрый день, уважаемая Елена!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа и суть проблемы
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua

5 окт. 2017 г., 09:48

ОтветитьПожаловаться на спам

Я очень жалею что обратилась именно в фирму Виконда! Окна должны были быть готовы через 1.5 недели, а прошел месяц - ни окон, ни денег. А представитель только и отвечает (наберитесь терпения и ждите). Это что же за обращение с клиентом! Вынуждена обратиться в соответствующие органы. г. Килия.

5 окт. 2017 г., 05:22

ОтветитьПожаловаться на спам

СВ

Прошу отменить заказ от 18.10.2016 (номер менеджер Людмила из г.Терновка Днепропетровской обл. не указала в документе) в связи с неправильным замером и отказом менеджера и замерщика исправить ситуацию. Договор разрываю и в случае не возврата денег обращусь в суд. О чем предупреждаю своего менеджера с понедельника 24.10.2016

28 окт. 2016 г., 02:45

ОтветитьПожаловаться на спам

АВ

Добрый день, уважаемый Вадим!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua

Пожаловаться на спам

Здравствуйте 6.06., обещают приехать представители из Кривого рога. Про результат отпишусь.

5 июн. 2016 г., 20:37

ОтветитьПожаловаться на спам

Добрый день, уважаемый Вадим!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua

30 мая 2016 г., 10:50

ОтветитьПожаловаться на спам

АВ

Поставили 5 штук окон "под дерево" - дорого! Все 5 завалены верхом внутрь по уровню на 2-3 см, а изнутри все норм. Сетка москитка - плохого качества! Звонил, писал, высылал фотки - перезвонили, результата ноль! Буду раскидывать отзывы по всем сайтам.

27 мая 2016 г., 22:14

ОтветитьПожаловаться на спам

С

Затрудняюсь с оценкой фирмы ВИКОНДА и вот почему. Я получил окна, профиль нормальный 6 камер (царапины при доставке мелочь для меня), а вот стеклопакет! Это ужас! Внутренняя алюминиевая рамка кривая, к углам окна ровно а посередине окна на 5 мм выпучило ее вместе с черной мастикой. Фирма пока не дала ответ насчет своего качества... что-то они думают... как ответят, то отпишусь.
г. Бережаны, Тернопольская обл. заказ 42-99653

15 нояб. 2015 г., 17:59

ОтветитьПожаловаться на спам

ЮВ

Живу в Запорожье, установил окно и балконную дверь. (договор от 15 мая 2015 года)
Антимоскитную сетку на балконе установили не правильно (защелка не работает). При демонтаже балконной двери сделали дырку в полу, заделывать отказываются - порог не сделали, откос в стыке с окном волнистый, не ровные к стене плотно не прилегает, не установили ручку на балкон и москитную сетку со стороны улицы. Неоднократно звонил 0951699997 просил устранить дефекты, обещают устранить все кроме дырки в полу требуют дополнительно 350 гривен. Уже прошло 10 дней никто из представителей фирмы не пришел и дефекты не устранил. Остался не доволен предоставляемыми услугами, рекомендовать фирму знакомым не буду.
Прошу разобраться в ситуации.
Все мои данные есть в представительстве Вашей фирмы в Шевченковском районе г. Запорожья.
С уважением Юрий Владимирович.

8 авг. 2015 г., 10:27

ОтветитьПожаловаться на спам

I

А

Поставили окна фирмы Виконда два года назад. Полностью доверились типа профессионалам, которые представляют эту фирму в Бердянске. Зимой в комнате дует от окна больше, чем от старых деревянных рам, не помогают даже толстые полоски поролона. Откосы почернели от сырости, хотя до замены окон таких проблем не было. Окна на балконном блоке при открывании вообще держаться на одной петле. Приходили регулировщики с этой компании (менеджер мороз редкий), что-то покрутили, но проблему не решили. Что делать не знаем: денег потратили прилично, окна выглядят красиво, но не защищают от холода никак. В морозные дни хочется выть от злости и безысходности. Были бы рады узнать, есть ли у нас шанс как-то решить наши проблемы или надо собирать деньги на другие окна?

Пожаловаться на спам

тормошите поставщика окон на предмет предоставления Вам адекватных установщиков, которые отрегулируют правильно фурнитуру

8 мар. 2014 г., 20:39

ОтветитьПожаловаться на спам

I

А

Нужно посмотреть не лопнул ли где стеклопакет. Может расклеился внутри, хотя это маловероятно. Стеклопакет внутри имеет вентиляционные дренажные отверстия, они могут быть забиты, проверьте. А вообще вызывайте представителя компании-монтажника. Надо составлять акт осмотра и предъявлять гарантию. Если это стеклопакет, то должны заменить, профиль - тоже. Но проверьте отверстия внутри пакета.

Пожаловаться на спам

хотел бы я посмотреть на эту проверку в полевых условиях а тем более - чистку. Дистанцию прочистить???

8 мар. 2014 г., 20:36

ОтветитьПожаловаться на спам

I

А

Вы конечно меня извините но про вонь слышу первый раз. Лёд на стекле возможен. Тут много факторов. Глубина посадки в проём должна быть 10-14см., При установке наверно Вы не присутствовали , а надо было. Есть такое понятие как тёплый монтаж. Он конечно дорог, но . Можно обойтись и без него. Просто при установке утеплите минеральной ватой технологический зазор, потом приступайте к запениванию. Какой ширины Ваш подоконник? Он не должен перекрывать прибор отопления. Т.е. тёплый воздух от прибора должен пониматься вверх по стеклу. Это убережёт от конденсата. Так же прибор отопления - если это металлический радиатор и к тому же стоит в нише под подоконником то окна могут плакать. Лучше в такой ситуации подойдут алюминиевые батареи. От них тепловой поток идёт чуть в сторону и вверх. Как бы минуя подоконник. Так же Дмитрий очень большую роль играет вентиляция в комнате и в квартире в целом. Про вонь не знаю,что сказать. За весь период работы я с таким не сталкивался. Что можно сделать в такой ситуации ? - Наверно свяжитесь с центральным офисом если местный менеджер в не адеквате. Но я думаю Кировоградцы решат этот вопрос сами. Нужно вызвать дефектчика по поводу вони. Повторюсь- лёд это проблемы установки.
Желаю удачи. Если будут вопросы - пишите.

Пожаловаться на спам

лёд - это проблемы высокой влажности в помещении и плохой вентиляции

8 мар. 2014 г., 20:33

ОтветитьПожаловаться на спам

I

Е

Здравствуйте! У меня тоже (г.Полтава, мастер Женя) проблемы с окнами фирма "Виконда". Два года назад установила 3 окна Вашей фирмы. И две зимы подряд вытираю с них росу, плюс ко всему дует. Обидно, что потратила деньги (экономила на всем), а результат... Даже не знаю возможно ли что-то исправить?Может можно как-то это подремонтировать или что-то предпринять в сложившейся ситуации!?

Пожаловаться на спам

роса - по причине высокой влажности в помещении, плохой вентиляции т отоплении, дует - бока при установке, к самим конструкциям( а значит - к производителю) претензий нет. правильный монтаж - 80% дальнейшей эксплуатации.

8 мар. 2014 г., 20:27

ОтветитьПожаловаться на спам

А

Н

Добрый день, у меня таже проблема размерся стеклопакет в этом году. Окно простояло с 16/07/2011 а в этом году размерзлось. Я заказывала у вас 7 окон последнее оказалось неудачным. Живу я в городе Очакове, Николаевской области. Толи мастера такие устанавливали, то ли что. Но 966 грн на дороге не валяются, куда мне обратиться чтобы произвели замену?

Пожаловаться на спам

Нужно посмотреть не лопнул ли где стеклопакет. Может расклеился внутри, хотя это маловероятно. Стеклопакет внутри имеет вентиляционные дренажные отверстия, они могут быть забиты, проверьте. А вообще вызывайте представителя компании-монтажника. Надо составлять акт осмотра и предъявлять гарантию. Если это стеклопакет, то должны заменить, профиль - тоже. Но проверьте отверстия внутри пакета.

20 февр. 2014 г., 21:21

ОтветитьПожаловаться на спам

А

Д

Напишите адрес в Кировограде, пожалуйста! А то я у кого не узнаю, ни кто не знает. Спасибо, что так быстро ответили!

Пожаловаться на спам

Добрый вечер. Я приношу извинения, но помочь вам я не смогу - очень я далеко от вас. Я владелец строительно-ремонтной фирмы. А кировоградский офис можно найти так: зайдите на сайт Виконды, а там есть такая фишка "Написать директору". Вот туда и пишите. Реакция будет может не мгновенной но быстрой. Удачи!

20 февр. 2014 г., 21:02

ОтветитьПожаловаться на спам

Н

Д

Напишите адрес в Кировограде, пожалуйста! А то я у кого не узнаю, ни кто не знает. Спасибо, что так быстро ответили!

Пожаловаться на спам

Добрый день, у меня таже проблема размерся стеклопакет в этом году. Окно простояло с 16/07/2011 а в этом году размерзлось. Я заказывала у вас 7 окон последнее оказалось неудачным. Живу я в городе Очакове, Николаевской области. Толи мастера такие устанавливали, то ли что. Но 966 грн на дороге не валяются, куда мне обратиться чтобы произвели замену?

20 февр. 2014 г., 20:57

ОтветитьПожаловаться на спам

Д

Напишите адрес в Кировограде, пожалуйста! А то я у кого не узнаю, ни кто не знает. Спасибо, что так быстро ответили!

20 февр. 2014 г., 12:15

ОтветитьПожаловаться на спам

А

Д

Добрый день. Я поставил 6.10.10г. два окна, профиль "виконда классик", стеклопакет "4-16-4Clima Tech-2. Через две недели мне не понравился запах при проветривании, я звоню дилеру, он мне говорит: протри створку влажной тряпкой с каким не-будь моющим. Проблема повторялась некоторое время, а потом запах начал слышаться и при закрытых окнах. Даже при температуре -25 от них идет странный запах. На данный момент в комнате, как будто находишься в цехе по переработке пластмассы. При морозе свыше 15 лед на стеклах, при плюсовой температуре дышать нечем (вонь), а у меня маленькая дочь... Что можно сделать?
С большим уважением г.Кировоград

Пожаловаться на спам

Вы конечно меня извините но про вонь слышу первый раз. Лёд на стекле возможен. Тут много факторов. Глубина посадки в проём должна быть 10-14см., При установке наверно Вы не присутствовали , а надо было. Есть такое понятие как тёплый монтаж. Он конечно дорог, но . Можно обойтись и без него. Просто при установке утеплите минеральной ватой технологический зазор, потом приступайте к запениванию. Какой ширины Ваш подоконник? Он не должен перекрывать прибор отопления. Т.е. тёплый воздух от прибора должен пониматься вверх по стеклу. Это убережёт от конденсата. Так же прибор отопления - если это металлический радиатор и к тому же стоит в нише под подоконником то окна могут плакать. Лучше в такой ситуации подойдут алюминиевые батареи. От них тепловой поток идёт чуть в сторону и вверх. Как бы минуя подоконник. Так же Дмитрий очень большую роль играет вентиляция в комнате и в квартире в целом. Про вонь не знаю,что сказать. За весь период работы я с таким не сталкивался. Что можно сделать в такой ситуации ? - Наверно свяжитесь с центральным офисом если местный менеджер в не адеквате. Но я думаю Кировоградцы решат этот вопрос сами. Нужно вызвать дефектчика по поводу вони. Повторюсь- лёд это проблемы установки.
Желаю удачи. Если будут вопросы - пишите.

19 февр. 2014 г., 18:20

ОтветитьПожаловаться на спам

Д

Добрый день. Я поставил 6.10.10г. два окна, профиль "виконда классик", стеклопакет "4-16-4Clima Tech-2. Через две недели мне не понравился запах при проветривании, я звоню дилеру, он мне говорит: протри створку влажной тряпкой с каким не-будь моющим. Проблема повторялась некоторое время, а потом запах начал слышаться и при закрытых окнах. Даже при температуре -25 от них идет странный запах. На данный момент в комнате, как будто находишься в цехе по переработке пластмассы. При морозе свыше 15 лед на стеклах, при плюсовой температуре дышать нечем (вонь), а у меня маленькая дочь... Что можно сделать?
С большим уважением г.Кировоград

19 февр. 2014 г., 13:48

ОтветитьПожаловаться на спам

А

А

Поставили окна фирмы Виконда два года назад. Полностью доверились типа профессионалам, которые представляют эту фирму в Бердянске. Зимой в комнате дует от окна больше, чем от старых деревянных рам, не помогают даже толстые полоски поролона. Откосы почернели от сырости, хотя до замены окон таких проблем не было. Окна на балконном блоке при открывании вообще держаться на одной петле. Приходили регулировщики с этой компании (менеджер мороз редкий), что-то покрутили, но проблему не решили. Что делать не знаем: денег потратили прилично, окна выглядят красиво, но не защищают от холода никак. В морозные дни хочется выть от злости и безысходности. Были бы рады узнать, есть ли у нас шанс как-то решить наши проблемы или надо собирать деньги на другие окна?

Пожаловаться на спам

Возможно наверно. Оставьте свой адрес мне на почту primorsk41@yandex.ru Я часто бываю в Бердянске, могу заехать посмотреть и по возможности исправить. Александр.

24 дек. 2013 г., 07:08

ОтветитьПожаловаться на спам

А

Поставили окна фирмы Виконда два года назад. Полностью доверились типа профессионалам, которые представляют эту фирму в Бердянске. Зимой в комнате дует от окна больше, чем от старых деревянных рам, не помогают даже толстые полоски поролона. Откосы почернели от сырости, хотя до замены окон таких проблем не было. Окна на балконном блоке при открывании вообще держаться на одной петле. Приходили регулировщики с этой компании (менеджер мороз редкий), что-то покрутили, но проблему не решили. Что делать не знаем: денег потратили прилично, окна выглядят красиво, но не защищают от холода никак. В морозные дни хочется выть от злости и безысходности. Были бы рады узнать, есть ли у нас шанс как-то решить наши проблемы или надо собирать деньги на другие окна?

23 дек. 2013 г., 23:00

ОтветитьПожаловаться на спам

Л

Установили 3 окна. Одно из них сплошной брак. Штапик не прилегает. Обратился на их горячую так называемую линию. Мне ответили ждите 2 недели. Прислали другой штапик вообще не подходит. У меня такое впечатление что все их эти сертификаты куплены. Похоже это не завод а какой то гараж. Печально то, что деньги заплачены, а проблемы не решены.
С презрением г. Кировоград

7 нояб. 2013 г., 15:37

ОтветитьПожаловаться на спам

З

добрыми качествами. А это крайне редко встречается. Хочу ещё отметить, качество этих окон видно издалека и невооружённым глазом. Случайно увидела наш балкон со стороны улицы - и обомлела! Наш - самый красивый! Хоть мы и не делали французский балкон, чтобы особо отличаться на фоне фасада 9-этажки :), мы всё равно отличаемся! Окна отзеркаливают наши деревья, небо и облака! До какой же степени здорово! Плюс вся продукция производителя сертифицирована, на каждом изделии находятся персональные номера и используется только оригинальная немецкая фурнитура! Здесь всё - для потребителя! Мы очень рады, что воспользовались услугами вип-салона Виконда от компании "Новый дом"! Чего и вам всем желаем! Зоя и Елена, ул. Никольская

24 мая 2013 г., 11:44

ОтветитьПожаловаться на спам

З

К замене окон я подошла серьёзно. Хотелось, чтобы это было не дорого, не дешево. Хотелось - хорошо! Кустарщину просто не рассматривала. Переобщавшись практически со всеми представителями фирм по производству и установке металлопластиковых окон и знакомыми - определиться всё равно не получалось. Но когда мы поговорили с официальным представителем фирмы Виконда, стало ясно : "Здесь Хорошо!" Сразу виден великолепный профессиональный подход, полнейшее владение знаниями и опыт, разумная и ясная доказательность. Такое отношение к делу встретишь крайне редко. Конечно, выбор остановился на Виконде! Хочется отметить и команду мастеров вип-салона Виконда, которые качественно, ответственно подходят к делу. Работают слаженно и чётко, чисто и аккуратно. За неполный день был готов балкон и большое окно с дверью в комнате. По нашей личной просьбе за балконом была установлена кормушка для голубей, мы их в зиму подкармливаем. В-общем, мастера замечательные, и окна-одно удовольствие! Мы выбрали особые стеклопакеты, которые снаружи (у нас солнечная и жаркая сторона) не пропускают жару, а изнутри из квартиры не выпускают тепло. Ещё по акции компании нам в подарок достались замечательные пескоструйные рисунки на окнах! Сразу другой вид - смотрится намного интереснее, чем обычные!Энергосбережение, климат и стиль в квартире! Супер! Коллетив фирменного салона окон "Виконда"- одна команда. Это ощутимо во всём. В редком высочайшем профессиональном уровне, отношении к делу и человеческими добрыми

24 мая 2013 г., 11:42

ОтветитьПожаловаться на спам

В

20 окон в доме, 4года свист слушаю зимой, холод идет от окон, двери просели, Щели!

29 апр. 2013 г., 23:00

ОтветитьПожаловаться на спам

А

Заказали окна в договоре написано в течении 2 недель уже идет 4-я телефоны не отвечают никого найти не можем. Это начинает наводить на определенные мысли, будем обращаться в правоохранительные органы.
г. Орехов Запорожской обл.

16 апр. 2013 г., 18:24

ОтветитьПожаловаться на спам

Е

Здравствуйте! У меня тоже (г.Полтава, мастер Женя) проблемы с окнами фирма "Виконда". Два года назад установила 3 окна Вашей фирмы. И две зимы подряд вытираю с них росу, плюс ко всему дует. Обидно, что потратила деньги (экономила на всем), а результат... Даже не знаю возможно ли что-то исправить?Может можно как-то это подремонтировать или что-то предпринять в сложившейся ситуации!?

2 мар. 2013 г., 23:27

ОтветитьПожаловаться на спам

I

Спасибо большое. 0666765685

14 янв. 2013 г., 16:17

ОтветитьПожаловаться на спам

I

Я не знаю, виновата ли фирма "Виконда" или мастера, деньги Вы берёте хорошие, а качество ноль. И виноватого найти нельзя. Окна сифонят, через резиновые прокладки дует - это кошмар. Я бы очень хотела, чтобы такие окна поставили Вашему директору! И я бы посмотрела, как он бы отреагировал и какие нужно иметь нервы, чтобы это всё терпеть. И к кому не обращаемся, говорят, что на этих окнах резинки не меняются!!! Так помогите пожалуйста поменять резинки или стеклопакеты!!! Другие фирмы стеклопакеты не хотят менять, им это не выгодно. И как нам быть??? Посоветуйте! С уважением г.Кировоград.

Пожаловаться на спам

Добрый день, Инна! Сообщите свой контактный номер телефона или обратитесь по телефону "горячей линии" 0 800 50 13 26

14 янв. 2013 г., 10:32

ОтветитьПожаловаться на спам

I

Я не знаю, виновата ли фирма "Виконда" или мастера, деньги Вы берёте хорошие, а качество ноль. И виноватого найти нельзя. Окна сифонят, через резиновые прокладки дует - это кошмар. Я бы очень хотела, чтобы такие окна поставили Вашему директору! И я бы посмотрела, как он бы отреагировал и какие нужно иметь нервы, чтобы это всё терпеть. И к кому не обращаемся, говорят, что на этих окнах резинки не меняются!!! Так помогите пожалуйста поменять резинки или стеклопакеты!!! Другие фирмы стеклопакеты не хотят менять, им это не выгодно. И как нам быть??? Посоветуйте! С уважением г.Кировоград.

13 янв. 2013 г., 22:14

ОтветитьПожаловаться на спам

А

Добрый день. Я внимательно прочёл все отзывы о продукции компании Виконда.
Читал внимательно. И из прочитанного понял, что виновата не Виконда, а горе мастера по установке. Я занимаюсь ремонтами помещений и строительством. И с Викондой уже 4 года.
Ни у одного клиента не было нареканий на качество окон и дверей. Нет, лгу, был один, но проблема не в окнах была, а в кармашках на москитки. ( москитка в них болталась ).
При качественной и главное правильной установке нареканий не возникает. Надо учитывать все тонкости установки ( глубина посадки, правильная диагональ, ширина подоконника и т.д.). и не будет проблем с клиентом. И главное не врать, что эти стеклопакеты не "плачут". Они уменьшают вероятность выпадения конденсата.!!!!!
Объясняйте клиенту как правильно сделать откосы после установки. Или предложите такую услугу от себя. ( при этом предложите скидку в комплексе услуг ).
А самое главное - подходите комплексно к остеклению дома или квартиры клиента. На северную сторону предложите 4-10-4-10-4i, на солнечную 4ss-14-6i Multitech и т.д. Объясняйте экономию клиента. И ВСЁ У ВАС БУДЕТ Х О Р О Ш О !
С уважением ко всем Александр, Приморск, Запорожская область.

9 янв. 2013 г., 19:51

ОтветитьПожаловаться на спам

C

у меня тоже сифонят через уплотнения приходили мастера регулировали но результат нулевой тоже обидно такие деньги заплатил связывался с заводом обещали помочь,ещё створка дугой не плотно прилегает балконный блок тоже сифонит штапик короткий сделали и через образовавшиеся щель дует.Вобщем ужас зря связался

3 янв. 2013 г., 13:31

ОтветитьПожаловаться на спам

I

Не просто недоволен качеством окон(я их поставил 10 штук),а возмущен очень. Все 10 "сифонят" через резиновые прокладки и в местах крепления завесов, в итоге сыреют откосы и вода на подоконниках. Местные мастера (г.Токмак Запорожской обл.) пришли и эксцентрики подкрутили по зимнему варианту, но ситуация улучшилась только процентов на 15, а 85 процентов проблем осталось. И скорее всего большего они сделать не могут. Окна еще на гарантии. У приятелей стоят окна другой фирмы и проблем ноль, аж завидно. Хотел на следующий год менять окна во втором доме. Может можно помочь мне за такие деньги?

21 дек. 2012 г., 20:59

ОтветитьПожаловаться на спам

О

Ольга! Если возникнут трудности вы всегда можете обратится на "горячую линию".

Пожаловаться на спам

Здравствуйте! Сегодня заменили лопнувший стеклопакет.Огромное спасибо всем кто ускорил данный процес.

12 нояб. 2012 г., 18:48

ОтветитьПожаловаться на спам

Ольга! Если возникнут трудности вы всегда можете обратится на "горячую линию".

9 нояб. 2012 г., 17:06

ОтветитьПожаловаться на спам

О

О

Добрый день! На телефон "горячей линии" звонила раз семь, все время общалась с Татьяной, которая очень вежливо разговаривает, но самое главное результат нулевой, у неё есть и мой телефон. Да, забыла написать, что я с Кривого Рога.

Пожаловаться на спам

Добрый вечер! Сегодня позвонили с фирмы, пообещали в понедельник заменить лопнувший стеклопакет.До понедельника.

8 нояб. 2012 г., 19:23

ОтветитьПожаловаться на спам

О

Добрый день, Ольга! Что бы помочь в решении сложившейся ситуации просьба оставить свой контактный номер телефона или позвонить по номеру "горячей линии" 0 800 50 13 26.

Пожаловаться на спам

Добрый день! На телефон "горячей линии" звонила раз семь, все время общалась с Татьяной, которая очень вежливо разговаривает, но самое главное результат нулевой, у неё есть и мой телефон. Да, забыла написать, что я с Кривого Рога.

7 нояб. 2012 г., 20:40

ОтветитьПожаловаться на спам

О

Очень недовольна работой "Виконды".Во-первых, через три года пришлось полностью поменять стеклопакет,так как внутри стеклопакетов оказалась вода, замену ждали три месяца.Но на этом наши беды не закончились, когда меняли один стеклопакет лопнул. Прошло больше месяца и его никак не заменят, объясняют это: то мастер заболел(хороша фирма если там один мастер), потом что они уже ехали менять и в машине стеклопакет треснул.Сколько еще ждать?!А ставили мы энергосберегающие окна на балконе и на лоджии и обошлось нам это удовольствие в 15 тыс.грн.

Пожаловаться на спам

Добрый день, Ольга! Что бы помочь в решении сложившейся ситуации просьба оставить свой контактный номер телефона или позвонить по номеру "горячей линии" 0 800 50 13 26.

5 нояб. 2012 г., 10:20

ОтветитьПожаловаться на спам

О

Очень недовольна работой "Виконды".Во-первых, через три года пришлось полностью поменять стеклопакет,так как внутри стеклопакетов оказалась вода, замену ждали три месяца.Но на этом наши беды не закончились, когда меняли один стеклопакет лопнул. Прошло больше месяца и его никак не заменят, объясняют это: то мастер заболел(хороша фирма если там один мастер), потом что они уже ехали менять и в машине стеклопакет треснул.Сколько еще ждать?!А ставили мы энергосберегающие окна на балконе и на лоджии и обошлось нам это удовольствие в 15 тыс.грн.

3 нояб. 2012 г., 20:26

ОтветитьПожаловаться на спам

ПЕ

Добрый день! Я живу в. г.Надворная, Ивано-Франковской обл. Осенью прошлого года мы стали клиентами ТМ "Виконда": заказали входные двери и окно. Работа очень понравилась, красиво и акуратно все сделано. Единственное НО: во входных дверях нам сделали замок , что когда нам надо закрыть двери на ключ - ручку надо поднять вверх, тогда закрывается. И с этим замком постоянные проблемы- уже 4 раза вызывали мастера для регулировки- двери не закрываются!! МЫ ТАКОЙ ЗАМОК НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ!!! Сегодня 02 мая 2012 года...С понедельника мы ждем мастера - он не приходит! Все выходные мы просидели дома, т.к. входная дверь дома не закрывается! Мы заплатили за дверь= 3620 грн. И за что такие нам неудобства?? Менеджер г.Надворная, нас игнорирует, хамски ведет себя! А мы ведь Ваши Клиенты!!! Я понимаю, что в г.Надворная - он "Царь и Бог" - хочу пришлю мастера, хочу не пришлю... Но мне кажется , что каждая компания должна уважать своего клиента, и обслужить его так- чтоб захотелось прийти еще и порекомендовать Вас своим друзьям и знакомым!!! В этом году нам надо заказывать 2 окна и 3 шт. межкомнатных дверей!!! Вам нужен наш заказ?? С таким отношением Ваших сотрудников- я не уверена.

Пожаловаться на спам

Добрый день! Относительно сложившейся ситуации приносим свои извинения. Насколько нам известно, мастер уже у Вас был и все исправил. Если в дальнейшем возникнут вопросы относительно качества продукции ТМ Виконда обращайтесь по телефону "горячей линии" 0-800-50-13-26.

3 мая 2012 г., 14:44

ОтветитьПожаловаться на спам

ПЕ

Добрый день! Я живу в. г.Надворная, Ивано-Франковской обл. Осенью прошлого года мы стали клиентами ТМ "Виконда": заказали входные двери и окно. Работа очень понравилась, красиво и акуратно все сделано. Единственное НО: во входных дверях нам сделали замок , что когда нам надо закрыть двери на ключ - ручку надо поднять вверх, тогда закрывается. И с этим замком постоянные проблемы- уже 4 раза вызывали мастера для регулировки- двери не закрываются!! МЫ ТАКОЙ ЗАМОК НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ!!! Сегодня 02 мая 2012 года...С понедельника мы ждем мастера - он не приходит! Все выходные мы просидели дома, т.к. входная дверь дома не закрывается! Мы заплатили за дверь= 3620 грн. И за что такие нам неудобства?? Менеджер г.Надворная, нас игнорирует, хамски ведет себя! А мы ведь Ваши Клиенты!!! Я понимаю, что в г.Надворная - он "Царь и Бог" - хочу пришлю мастера, хочу не пришлю... Но мне кажется , что каждая компания должна уважать своего клиента, и обслужить его так- чтоб захотелось прийти еще и порекомендовать Вас своим друзьям и знакомым!!! В этом году нам надо заказывать 2 окна и 3 шт. межкомнатных дверей!!! Вам нужен наш заказ?? С таким отношением Ваших сотрудников- я не уверена.

2 мая 2012 г., 12:01

ОтветитьПожаловаться на спам

Корпоративный сайт

okna.ua/vikonda

QR-код страницы компании Виконда

Ссылка для мобильных устройств

Центральный офис

Ольховская, 2о, Кривой Рог, 50048

руководство: 4 персоны

Александр

Алеся Владимировна

Юрій Сергійович

Алексей Евгеньевич

Киев
Виконда - фирменный салон г. Киев - Керченская, 4

Запорожье
Виконда, фирменный салон - пр. Соборный 179

Популярность компании

177 позиция в рейтинге страниц

Всего просмотров: 66 977

Рейтинг OKNA.ua