Які тенденції у сфері навчання персоналу віконних компаній?
Олег Кесслер:
Тенденції позитивні, персонал віконних компаній хоче вчитися. Але чи хочуть вчити персонал власники віконних салонів? Чи хочуть великі компанії навчати своїх дилерів? Є компанії, готові інвестувати в навчання, а є компанії, для яких головне — ціна на вікна.Віконна продукція поліпшується і тому дорожчає. Відповідно, персонал повинен бути підготовленим.
Чи проявляють бажання вчитись самі співробітники?
Олег Кесслер:
Бажання персоналу навчатися є. Це можна оцінити і за статистикою OKNA.ua по використанню енергокалькулятора вікон. Я це можу оцінити за інтересом і заходам на публікації на сайті компанії «Оконный Консалтинг».Перспективи в навчанні персоналу також є. У великих компаній, лідерів ринку свої навчальні центри, вони готові навчати своїх партнерів і залучати для цього бізнес тренерів.