ТОВ МАЯК-ПЛАСТ

Задача была не из простых чтобы вы понимали. Арочные окна в ламинации и со шпросами, справтлись отлично, за день установили 8 больших окон, теплый монтаж и все такое. Спасибо ребят, все понравилось, буду рекомендовать.

Добрый день, Маяк Пласт.
Согласно подписанного вами и мною договора, гарантия на окна предоставляется на 7 лет, а значит заканчивается только в 2016 году. Ваша сторона отказалась выполнять условия подписанного (еще раз обращаю внимание, что ПОДПИСАННОГО в том числе и вами) договора совсем по непонятным причинам. Сначала ваш представитель пытался меня убедить в том, что никакие запоры по середине на окна не ставятся, но после того, как понял, что я кое что в окнах понимаю, согласился с тем, что запоры должны быть. Но все равно отказались от выполнения условий договора, сославшись на то, что Юр. лицо-подписант в настоящее время уже закрыт. Многие форумчане этой темы на OKNA.ua уверены, что к деформации окон привела не надлежащая армировка данных конструкций или простыми словами - сэкономили. А на счет корректности скажу следующее, я звонил вам и в 2014, и в 2013 гг на счет этой проблемы, но увы, мои устные заявления так и остались неуслышанными.

Уважаемый Андрей Петрович, на данный момент уже 2015 год, ваш договор от 2009 г. У вас на руках есть Акт выполненных работ который вы подписали согласно монтажу, проверив всю комплектацию и качество установки. Спустя шесть лет сообщать и жаловаться на недоукомлектованность заказа не совсем корректно.

Договор №2310/10 от 23.10.2009г., город Киев.
0673013000
Андрей Петрович

Добрый день, уважаемый Андрей Петрович!
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua

Я тоже попал на деньги с компанией Маяк Пласт. В свое время очень сладко обещали высокое качество своей продукции. Заказал у них 16 окон, в итоге 7 окон установили недоукомплектованными (не были установлены средние запоры на створках окон), что привело к деформации самих створок. Доукомплектовать отказались, на договор и гарантию махнули рукой, мол у нас новое Юр.лицо, в общем, не советую, очень проблемная контора.

Наша компания всегда внимательна к звонкам заказчика. Мы выполняем гарантийные обязательства в срок. Вам нужно только набрать номер телефона офиса,продиктовать номер договора и адрес, и в течении двух недель подъедет мастер -регулировщик.

Вызвала мастера, после установки для настройки, по договору в 5 дневный срок должны прийти, а от менеджера узнала что в течении двух недель только позвонит. За три недели так никто и не объявился. Менеджер теперь падает на мороз, что такой заявки не было.

Мне так не повезло, разбили одно окно при монтаже, заменили через пару дней, с слов спецов оно может запотевать теперь. Рама оказалась согнута, настройка замков не помогла. окна не закрываются. Монтажники обещали бесплатно подтянуть замки, ключ не оставили, а за выезд все равно нужно платить.

Мне так не повезло, разбили одно окно при монтаже, заменили через пару дней, с слов спецов оно может запотевать теперь. Рама оказалась согнута, настройка замков не помогла. окна не закрываются. Монтажники обещали бесплатно подтянуть замки, ключ не оставили, а за выезд все равно нужно платить.

Тоже осталась довольна.Ребята работают слаженно и профессионально.В течении 3-х дней изготовили мой заказ,довольно таки не маленький. Гарантия 7 лет тоже обрадовала. Так что заказывайте и получайте удовольствие.Удачи всем!

В свою очередь у меня позитивное мнение про эту компанию. Три года назад ставил окна у данной компании. Монтаж полностью меня удовлетворил, даже порадовал, так как монтажники имеют высокую квалификацию ( балкон у меня оббит вагонкой, они аккуратно ее сняли, смонтировали балконный блок, и поставили на место так как и было, без доплат).
В этом году стала плохо закрываться балконная дверь. В течении трех дней после звонка на фирму, специалисты отрегулировали ее по гарантии в удобное для меня время.

Всем рекомендую услуги данной фирмы.

Владимир, перезвоните в отдел рекламаций, как сделал сам, и Вам устранят все неисправности.