Основополагающий принцип маркетинга заключается в удовлетворении своей целевой аудитории лучшим нежели у конкурентов способом. Для этого нужно знать, что и как делают конкуренты, что хорошего можно позаимствовать у них и также применить на собственном предприятии, а лучше всего — сделать это намного лучше.