ua
ru
en
Otkrytye okna

LTD Otkrytye okna

Manufacturer
Dnipro
Phone:
+380 93 170 XX XX +380 93 170 1307
Mob.:
+380 93 170 XX XX +380 99 123 4000
Phone:
+380 93 170 XX XX +380 96 506 8137
Open
Is there no connection with the company?
Submit your application

LTD Otkrytye okna

Plastic windows Rehau from the manufacturer "Open windows"! Authorized partner Rehau.

We could achieve the ideal "price-quality" correspondence for you thanks to the following parameters:

- Own production of PVC windows.

- Own retail network for sale. Our company does not have a dealer network, and the company does not produce a so-called "dealer window".

- Own installation teams.

- The service department of the company "Open Windows" does not only service, but also repair windows if necessary.

hardware

Fittings:
WINKHAUS
GU
 
Update: 1/19/2022
Registered: 4/04/2012
ID no: 16713
Company Reviews
О
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемая Ольга!
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
– город.
Это подтвердит, что Вы являетесь клиентом компании, защитите от недобросовестной конкуренции и поможет ускорить решение Вашего вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-платформы OKNA.ua
Report spam
договор №ZPP-004 от 11.01.2022, г.Днепр
Feb 15, 2022, 12:58 AM
ReplyReport spam
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемая Ольга!
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
– город.
Это подтвердит, что Вы являетесь клиентом компании, защитите от недобросовестной конкуренции и поможет ускорить решение Вашего вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-платформы OKNA.ua
Feb 9, 2022, 7:16 PM
ReplyReport spam
О
Я
Мы выбрали \"Откррытые окна\" из-за практики монтажа по ГОСТу. Цены тоже оказались адекватныею Из всех других, только \"Откррытые окна\" знают в этом толк, и как мы убедились у монтажной бригады все доведено до рефлексов. Сами окна, конечно же, красивые приятные, сделаны качественно. о Rehau профиле сказано и доказано много. Спасибо \"Откррытые окна\" за все закрытые щели ))) Очень понравился подход и работа менеджеров - все четко: замеры, составление подробного заказа, где видно что включено, что бесплатно, что платно и сколько стоит. Очень рекомендую
Report spam
Прочитав тот отзыв, тоже заказала теплый монтаж. Но результат оказался печальным.
Feb 9, 2022, 5:35 PM
ReplyReport spam
О
Монтаж ужасный! Очень жаль, что не почитала отзывы перед тем, как заказывать. Если вкратце, то монтаж с паро и гидроизоляционной лентой лучше не заказывать у них. Возьмут доп. оплату и сделают коряво Мне наружную ленту вообще не поставили, еще и лапши навешали, что лента ставится только внутри и под отлив. Отливы установили вообще вез уклона, и не подогнув край отлива, который примыкает к откосу. Вся вода стекаек под отлив. Но менеджер и монтажники сказали, что это нормально.
Feb 9, 2022, 5:07 PM
ReplyReport spam
Я
Мы выбрали \"Откррытые окна\" из-за практики монтажа по ГОСТу. Цены тоже оказались адекватныею Из всех других, только \"Откррытые окна\" знают в этом толк, и как мы убедились у монтажной бригады все доведено до рефлексов. Сами окна, конечно же, красивые приятные, сделаны качественно. о Rehau профиле сказано и доказано много. Спасибо \"Откррытые окна\" за все закрытые щели ))) Очень понравился подход и работа менеджеров - все четко: замеры, составление подробного заказа, где видно что включено, что бесплатно, что платно и сколько стоит. Очень рекомендую
Sep 14, 2021, 2:58 PM
ReplyReport spam
М
На вид окна Рехау надежные и качественные. Цена тоже впечатлила в хорошем смысле этого слова. Заказывал сначала окна в дом а потом детям в квартиру, как то после увиденного не захотелось размениваться на дешевый профиль, к хорошему быстро привыкаешь. Как всегда оперативно оформили, предоставили консультацию, доставка бесплатная и быстрый монтаж
Feb 15, 2019, 9:54 AM
ReplyReport spam
Н
Качество окон по сравнению с другими компаниями, жирный плюс. Большой выбор профилей, фурнитуры. Лояльность к клиентам присутствует. Да окна не дешевые, но ведь вы устанавливаете не на один год! Компания знает своё дело, выполняет все в срок и без изъянов. Еще возможна оплата через терминал.
Jan 11, 2019, 12:10 PM
ReplyReport spam
А
Перспективная серьезная компания. Акцент делают на качестве. Очень активный сайт, постоянные акции, что в наше время многим приятно. Являюсь клиентом уже давно (ставил окна пластиковые в квартиру и в свой дом родителям ), хочу пожелать дальнейшего процветания.
Oct 10, 2018, 5:10 PM
ReplyReport spam
П
Вас нам порекомендовали знакомые. Заказывали остекление балкона + отделка . Обратились к вам  несмотря на все сложности конструкции при монтаже. Но мы остались  довольны как работой, сроками так и установкой. Рекомендую компанию за сервис и хорошее обслуживание!
Sep 3, 2018, 3:29 PM
ReplyReport spam
К
В прошлом году  ставили окна в своем доме.  Окна у нас не совсем стандартные, и есть одно большое арочное окно, сложная конструкция, по ней было много вопросов. По монтажу нареканий никаких, Теперь по качеству можно сказать, что окна прошли все испытания! Ещё важно, что в этой фирме есть сервисное обслуживание
Jul 30, 2018, 3:14 PM
ReplyReport spam
К
Живу одна, решила заменить окно в своей квартире. Позвонила на горячую линию Рехау, мне посоветовали обратиться в Днепре к Открытым окнам. К сожалению, не понимала в них абсолютно ничего, поэтому доверилась работникам этого завода. Консультация отличная! Разобралась во всем, послушала советы! Быстро установили, очень довольна! Спасибо!
Jul 5, 2018, 11:11 AM
ReplyReport spam
Ю
Огромная благодарность всей команде! Все сделали быстро, аккуратно. Я заказывала установку двух окон в детской комнате и на кухне. Окна очень хорошо защищают от шума улицы. Мой ребенок теперь спит спокойно, лай собак и рев машин его не беспокоят. Сравнила наши окна с окнами подруги - у нас точно лучше сделали. Осталось одно испытание – зима)
Jun 19, 2018, 10:40 AM
ReplyReport spam
М
Я заказывал окно в офис. Сразу порекомендовали пересмотреть проект. Подумали, просчитали, просмотрели все + и -, в итоге остановились на оптимальном для меня варианте. Радует, что такой сервис и качество. Советую!
Apr 16, 2018, 5:02 PM
ReplyReport spam
А
Компанию, способную установить нам окна с учетом всех наших пожеланий, мы искали очень долго и упорно - в одной фирме не нравилось обслуживание, в другой не устраивали цены, третьи вообще оставляли впечатление полнейшей безграмотности... Когда позвонили в компанию "Открытые окна", подумали "наконец-то! неужели мы нашли то, что искали?" Нас идеально проконсультировали, ответили на все вопросы, оперативно произвели все замеры и провели монтаж за один день. Ни на минуту не пожалели потраченных денег, рекомендуем!
Mar 15, 2018, 4:59 PM
ReplyReport spam
С
Узнала про эту компанию я в интернете, когда искала собственно куда обратиться, чтобы заказать окно. Сайт у них очень привлекательный, конечно) В комнате стало теплее и намного тише. Но главное что поставили хорошо, нет щелей, ровненько все, так что в принципе буду советовать эту компанию своим знакомым.
Feb 24, 2018, 10:55 AM
ReplyReport spam
В
Аналогичная ситуация,установили бракованный стеклопакет. Устраняют дефект месяц, кормят обещаниями, завтраками и подобными блюдами. Договор от 25.08.17, Днепр, ул. Московская. В приоритете у компании Открытые окна количество заказов, качество исполнения их мало интересует.
Oct 14, 2017, 8:38 AM
ReplyReport spam
E
Добрый день. Договор от 06.06.2017 года, г. Днепр.
Кстати, обещали до вторника все устранить, уже почти среда, но нам даже не позвонили. Люди! Читайте отзывы в интернете. Я очень жалею, что искали желаемый оконный профиль, но совершенно не ознакомились с репутацией фирмы, а отзывы о данной компании в большинстве негативные. Прискорбно, что за немалые деньги не получаешь маломальского комфорта
Jul 11, 2017, 11:53 PM
ReplyReport spam
Олена Сердюк
Добрый день, уважаемый Елена!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Jul 10, 2017, 3:52 PM
ReplyReport spam
E
Ужасная компания. Заказывали окна для родителей. Установщики поставили, закрыли и уехали. Мы на следующий день с трудом их открыли, а закрывали всей семьей. Уже 3 недели пытаемся заманить к себе мастера, чтобы отрегулировал. Да еще и заглушки на один подоконник не завезли сразу, тоже до сих пор ждем. По эксплуатации ничего сказать не могу, но сервис советский. Всем на клиентов наплевать, еще и грубить пытаются.
Jul 7, 2017, 6:09 PM
ReplyReport spam
М
Уважаемые покупатели!
Не рекомендую данную фирму что бы уберечь Ваши деньги и нервы!
Заказывала два окна Rehau SYNEGO с установкой по ГОСТУ толщина профиля 80мм. с рольшторами на общую сумму 15500 грн.
№ заказа Буд СФ-493 от 06.03.2017.
Замерщик снял замеры. Окна были готовы через неделю.
В День установки оказалось что окна не соответствуют замерам, оказали больше, И были возвращены на переделку. Оказалось что это уже не первый раз когда замерщик неправильно замеряет окна и двери и их переделывают.
Администратор пообещала переделать окна из нового профиля в течении недели
После переделки окна были установлены из переделанного старого профиля.
В результате переделки (урезки) на самом профиле были обнаружены в местах шва зазубрины.
Рольшторы после второй переделки окна не соответствовали замерам и были отданы обратно с указанием в акте причины возврата.

Уважаемые руководители !
Примите меры, к администраторам и замерщику окон.
Отдельное спасибо установщикам окон!
Ребята установили окна по ГОСТУ, к своей работе отнеслись качественно и добросовестно!
Рольшторы после переделки так и не привезли!
Apr 6, 2017, 4:02 PM
ReplyReport spam
А
В январе 2017 года заказала 2 окна в "Открытых окнах" на кухню и в зал, в офисе на Правде. Всю оплату взяли сразу. Приезжал замерщик, все промерял - я думала, что все хорошо! При установке окна в зале, оказалось, что оно меньше на 30 см по длине! На мой вопрос, что это такое и где моё окно нормального размера, мне сказали - замерщик ошибся, с кем не бывает, сегодня суббота - цех по выходным не работает, давайте мы вам добавочным профилем заделаем (которого в наличии у установщика не было)! В общем заделал он эту дыру пенопластом - 30 см в длину и по всей высоте окна! На улице мороз -5, ночью до -20! Я была в шоке! Такого безалаберного отношения-я еще не встречала! В итоге, через 4 дня мне установили другое окно - уже моих размеров, но это еще не всё... они забыли отлив сделать, т.к он был тоже меньше по размеру! Так что, люди, будьте бдительны заказывая окна в "Открытых окнах"!

Заказ был произведен в офисе на пр. Слобожанский от 16.01.2017г. договор б/н
г. Днепр, суть проблемы указана выше.
Mar 11, 2017, 10:58 AM
ReplyReport spam
А
А мы решили сделать родителям подарок к годовщине - заказали им балконную дверь с окном. Очень переживали, чтобы все по срокам совпало, и по установке чтобы не было вопросов (отец у меня военный, любит четкость во всем). Сотрудники «Открытых Окон» не подвели: привезли и установили в один день. В общем, подарок удался, все остались довольны. Рекомендую обращаться в Открытые Окна, за честность, исполнительность и добросовестное отношение к клиентам!
Dec 26, 2016, 2:56 PM
ReplyReport spam
Г
Обратилась в Открытые Окна по рекомендации сотрудницы и не пожалела – оперативно, качественно, доступно. Очень удобно, что можно заказать все в одном месте (окна, жалюзи, откосы). При этом оформила кредит не выходя из cалона на 3 месяца без %. Заказ делали на Титова.
Dec 1, 2016, 10:34 AM
ReplyReport spam
А
А я заказала окно в залу в салоне на Кирова (в районе Ильича)и очень довольна. Сначало позвонила на горячую линию, на мое удивление девушка там проконсультировала меня подробно. Это и повлекло меня заказать в этой фирме окно. После замера пришла в офис, девушка Аня завела заявку в банковской программе и я оформила кредит на 3 месяца,при чем на месте и безпроцентный .Окно привезли вчера, сегодня уже поставили. К ребятам-установщикам притензий нет.
Спасибо всем.
Aug 23, 2016, 4:44 PM
ReplyReport spam
К
Заказала 3 окна трапецией в открытых окнах только потому, что они единственные кто дал развернутую консультацию. Другие компании предлагали склеивать углы (представляете?!). У меня окна больших размеров, и на сколько я правильно поняла сварить их можно, но углы могут получится некрасивые. А окна без гарантии и на тяп-ляп мне нужны) Переживала, но все обошлось. Окна стоят уже 1,5 года и без никаких проблем, поэтому окна родителям я буду заказывать именно здесь.
Aug 20, 2016, 12:54 PM
ReplyReport spam
Д
Читаю .... и не согласен с некоторыми отзывами
Заказал 7 окон в мае - генео под дерево. Да, выбирал долго между вдс и рехау, потому что цена играла решающую роль, но именно работа менеджера подтолкнула оформить заказ. И я задавал вопросы, на которые не смогла ответить девушка, так и это понятно, потому что по монтажу были нюансы и пришлось выезжать даже ребятам повторно, чтоб сделать все красиво и как я хочу (пытался сделать не как у всех). Так вот, окна стоят 3 месяца, все работает, как часы и сегодня заказал еще 4 окна. Пока впечатления только положительные, надеюсь работать и дальше с этим заводом.
P.S: к стати именно этот завод мне рекомендовали на горячей линии Рехау.
Aug 18, 2016, 7:51 PM
ReplyReport spam
К
Да номера договора и у меня нет, только дата) Вообще супер. А как пишут хорошо, скажите номер заказа и т.д. и т.п. типа все серьезно. Да?
Aug 18, 2016, 11:59 AM
ReplyReport spam
К
Заказал балконный проем 27.05.2016 в открытых окнах в г. Павлоград. Думал будет тип-топ.

1. Менеджеры такие как на ул. Горького 145 не обучены, на вопросы терялись ответить.

Хотя в интернете все написано, им даже лень почитать. Компания должна проводить проверку на знание своих сотрудников (если компания нормальная).

2. Замерщики приехали двое (один другого учит как мерят проем, все хи-хи ха-ха)

3. Установщики вообще левые, компания не несет за них ответственность.
Двери поставили - ручка туго поворачивается, говорят надо смазать (зачем если фурнитура ВингХаус уже смазана на заводе)
Анкера мои потащили и клинья, т.к. им видите ли не выписали, т.е. если бы не мои анкера они бы их не поставили вообще!
Криво сверлят отверстия под анкера. Без ГОСТа устанавливают на тяп-ляп. Не ведитесь на слова установка по ГОСТ (просто прочтите что такое Гост и посмотрите на установке, как вам сляпают).
Оказывается менеджер утаил монтаж по Гост (наверно им не выгодно ставить окна по Гост). Тупо пена и хилые монтажные планки, с установщиками (люди первый раз видят сверло, его оказывается точить надо, чтобы оно сверлило).

Сразу видно профи работают давно.

Ужас.

Да, договор у них хитрый, деньги остаток отдай при привозке изделия и жди когда и во сколько соизволят прийти установщики.
А установщикам все равно, деньги уже клиент отдал, можно и на тяп-ляп. Да про акт приема-передачи - ты подпись ставишь чтобы к ним претензий не было, а сами ни инициалов ни подписи не ставят...
Aug 18, 2016, 11:55 AM
ReplyReport spam
А
1) На сайте написано - установка по ГОСТу, обмерщик сказал - установка по ГОСТу. А менеджер все оформила не по ГОСТу и чито случайно я узнал, что вдруг требуется какая-то лента и еще что-то и нужно доплатить столько-то денег и ждать столько-то времени
2) Нет отдела технического надзора - значит монтажники бракоделы
3) Договор - это вообще смешная бумажка, которая не имеет ничего общего с юридической информацией. Например, если бракоделы налажают, то устранить должны "в разумные сроки". Разумные роки это как? Вам не смешно? Вообще в договоре нет конкретики о монтаже. Но есть забавный пункт. Если установка не в тот же день, что и доставка, то бракоделы могут коцнуть вам окно, а отвечать за это не будут.

Ну и чтобы развеять сомнения, я реальный клиент.
Номер договора... а его нет в самой "смешной бумажке". Оформлен 07/07/16. Сумма 17670 грн. г. Днепропетровск, пр. Газеты «Правда», 109. Мое имя Алексей Александрович
Jul 18, 2016, 7:26 PM
ReplyReport spam
М
Конечно, что еще Вы можете сказать, никто же не побежит проверять была ли у вас Марина или не была. И кто Вам сказал, что балконная рама? и если я пишу "МЫ", то это значит, что я была не одна. А обращение было, даже с Павлограда звонили, извинялись за то, что у них такие менеджеры сидят в офисах. Просили передумать... но что уж там, окошки у нас уже стоят, радуемся и качеству, и цене, и срокам (3 дня).
Компенсировать желаете? Делайте свою работу качественно, уберите персонал, который портит Ваш имидж, благо незаменимых у нас нет, и тогда не будет у Вас негативных отзывов. Интересно, с какой же целью нас не предупредили, что демонтаж платный? Старались удешевить заказ, а потом огорошить? Вероятно 90% соглашаются с Вашими условиями, чтоб не тратить время, которого и так не хватает. Поверьте все готовы оплачивать Ваши услуги, но халатность или утаивание (называйте как хотите) вызывает негативные эмоции.
Jun 27, 2016, 4:19 PM
ReplyReport spam
А
Уважаемая Марина.
Демонтаж балконной рамы в нашем предприятии платный. Если и могло быть такое, что вас об этом случайно не предупредили, то не с целью скрыть данную услугу.
Хотя мы проверили все обращения в нашу фирму за последнее время, и не нашли случая, когда было подобное возражение. И еще, потенциальных клиентов с именем Марина за последние 40 дней в нашем предприятии не было.
Если вы являлись нашим потенциальным клиентом, сообщите нам пожалуйста об этом по телефонам нашей горячей линии (099)-1234-000, (096)-506-81-37. Мы постараемся компенсировать вам время, потраченное на общение с нашим менеджером.
Администрация «Открытые Окна».
Jun 22, 2016, 7:12 PM
ReplyReport spam
М
Мой отзыв будет негативным. Мы тоже решили сменить свои окна и обратились в эту компанию на пр. Правды. Менеджер нам сделала предварительный расчет, заказали замерщика, товарищ приехал сделал свою работу и уехал. Когда мы пришли делать предоплату стоимость окон существенно увеличилась, так как о чудо... а демонтаж-то платный. Изначально нам сказали, что эта услуга бесплатна, и вдруг нам нужно еще заплатить за демонтаж, тогда как в других компаниях демонтируют старые рамы бесплатно. В итоге мы развернулись и ушли, и правильно сделали. Поверьте, есть компании, (мы нашли такую) где тот же самый профиль предлагают в разы дешевле, доставку и монтаж осуществляют в один день, без задержек и качественно. Не рекомендую эту компанию, ищите другую если не хотите переплачивать.
Jun 18, 2016, 4:59 PM
ReplyReport spam
ЕВ
Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы "Открытые Окна" за созданный сервис и простоту в общении с клиентом. Удобный и информативный сайт помог мне без лишних усилий связаться с менеджером и просчитать окна,а так же вызвать специалиста для обмера.Особо хочу поблагодарить менеджеров за помощь в оформлении заказа, отзывчивость и оперативность. Оформляла заказ в Днепропетровске на ул.Московской. В апреле заказывала окна для всей квартиры, всего шесть окон - заказ был выполнен в срок, доставили без задержек, установили быстро и качественно. Выражаю огромную благодарность профессионалам фирмы «Открытые Окна» начиная с консультанта по телефону заканчивая монтажной бригадой. Доставили и установили все как договаривались! Спасибо вам!
Jun 17, 2016, 5:31 PM
ReplyReport spam
А
С компанией Открытые окна уже работаю ни один год, в плане качества профиля, организации доставки и установки все на высшем уровне. Мои клиенты всегда остаются довольны! Молодцы ребята!
May 20, 2016, 1:21 PM
ReplyReport spam
ИА
Хочу поделиться своим впечатлением. Когда встал вопрос замены окон, пришлось попотеть в поисках достойной компании, которая будет нам их устанавливать. Наш выбор остановился на «Открытых Окнах» и мы не пожалели. Ребята сработали слаженно. профессионально. Окна доставили и установили в срок. Спасибо за хорошее отношение к своим клиентам!
May 10, 2016, 11:03 AM
ReplyReport spam
ЕП
Заказывал 5 окон в свой дом в Павлограде по ул.Горького в Открытых окна, доставка и установка прошли замечательно,ни каких претензий по качеству установки нет, отдельное спасибо монтажнику Анатолию.
Apr 22, 2016, 1:15 PM
ReplyReport spam
В
Придерживаюсь выше сказанным отзывам, заказывал окна по ул.Горького 145а, очень понравилась, что менеджер подробно рассказала за профиль и помогла с выбором, а также ребята монтажники молодцы сделали всё быстро и мусора за собой не оставили, молодцы!
Apr 15, 2016, 4:14 PM
ReplyReport spam
В
Хочу поблагодарить компанию Открытые окна, за их работу, всё выполнили в сроки, установили - отлично!
Apr 8, 2016, 12:41 PM
ReplyReport spam
О
Заказывала несколько окон в Открытых окнах, все прошло очень хорошо, изготовили, доставили, установили всё вовремя. В общем осталась всем довольна!
Спасибо Вам!
Apr 4, 2016, 12:42 PM
ReplyReport spam
П
Заказывал балконный блок своим родителям на кухню, в компании Открытые окна, родители остались очень довольны качеством окон и их установкой. В дальнейшем будем работать с этой компанией, т.к. понравилось оперативная работа замерщика, менеджера, доставки и установки.
Apr 1, 2016, 9:40 AM
ReplyReport spam
П
Вчера установили 3 окна, аккуратно и красиво. Выбрал новинку этого сезона- Рехау SYNEGO и немецкую фурнитуру Винкхаус. Попросил ребят за собой убрать мусор. Я принял работу, ставлю 5+ .
Компания очень понравилась, буду заказывать еще!
Mar 24, 2016, 12:02 PM
ReplyReport spam
Т
Устанавливали окна в квартиру маме, в начале февраля. Зашли в "Открытые окна" нас встретила Илона, очень подробно рассказала о всех тонкостях нашего заказа! Помогла выбрать оптимальный вариант, плюс ко всему сделала для нас скидку индивидуальную. Мама осталась очень довольна всем, в том числе и монтажными работами! Мы с мужем очень благодарны Вам за работу и сотрудничество.
Feb 23, 2016, 3:06 PM
ReplyReport spam
Е
Заказываем уже третий год подряд, но только сейчас дошли руки написать отзыв) Наша семья очень довольна качеством изготовления окон этого завода и цена остается адекватна. Первый раз заказали два окна на кухню и в спальню, мы попросили оформление на дому. Замерщик и менеджер Ирина очень быстро оформили наш заказ, окна приехали через пять дней и сразу же нам их поставили. Очень аккуратно, видно что парни стараются, приятно что еще остались добросовестные фирмы)) После этого мы стали сотрудничать и по сей день))
Jan 27, 2016, 10:56 AM
ReplyReport spam
АЛ
На завод «Открытые окна» обратился спустя долгий выбор и сравнения компаний ( мониторил с прошлой зимы). Изначально заинтересовали положительные отзывы, но кусалась цена.
Но буквально несколько месяцев назад наблюдал у знакомых ситуацию с недорогими окнами (дешевле на 300-400грн.) понял, что на окнах лучше не экономить. Весь ужас тех окон описывать долго (продувание, заклеивание скотчем и ватным одеялом и это еще не весь список ...). Поэтому я в ноябре решил заказать балконный блок и окно в спальню у Открытых окон.
По истечению 2ух месяцев после установки - могу сказать,что окна проверены морозами и сильными ветрами. Работы выполнена на отлично!!! Ни на минуту не жалею!
Jan 12, 2016, 1:01 PM
ReplyReport spam
ОА
Окна приобретали для бабушки с дедушкой. Они сами бы конечно себе позволить такое не смогли, но мы в качестве подарка, заказали для них три окна. Обратились в "Открытые окна" и оформили заказ не выходя из дома)). Хорошая компания, сделали все быстро, качественно, без опозданий и проблем. Бабушка с дедушкой теперь очень довольны, с такими окнами гораздо удобнее, нигде не дует. Для нас с родными это самый лучший подарок!
Dec 29, 2015, 10:22 AM
ReplyReport spam
ЭА
Осенью и мне установили 4 окна. Что можно сказать?! Горячая линия в компании работает, как часы (оставила заявку, мне перезвонили через 5 мин.). Но, как и все я решила узнать цены ещё в др. компаниях. Как выяснилось, цены везде одинаковые... Поэтому я записалась на замер в Открытых окнах. Пунктуальность замерщика и профессионализм менеджеров мне подсказывали, что мой выбор не ошибочный!
Мои окна стоят уже 2 месяца, благодаря которым в доме стало теплее, тише и
комфортней. Спасибо всему коллективу и с наступающим Новым годом!
С уважением Эльвира Александровна
Dec 22, 2015, 9:06 AM
ReplyReport spam
ПВ
Мы обратились в компанию "Открытые окна" за помощью, переехали в новый офис а там с окон сифонит, двери плохо закрываются и с окнами та же проблема. Случайно наткнулись на сайт там и узнали о Вашей фирме! Мастер с завода заменил стеклопакеты и фурнитуру на нескольких окнах и дверях, а остальные нам дешевле вышло заказать новые. Новые стеклопакеты поддерживают тепло, так что расходы на автономное отопление в этом году планируем сократить)) Сейчас нас все полностью устраивает, окна и двери работают как часики)) Спасибо компании «Открытые окна » за качественную работу.
Dec 10, 2015, 1:20 PM
ReplyReport spam
В
Абсолютно поддерживаю Петра Гавриловича. Вот и нам установили балконный блок и лоджию за один день! Ребята работают хорошо! Монтажников мне даже жалко стало. Трудятся парни вообще не отвлекаясь ни на что! Все отлично сделали, за собой убрали мусор. Огромное спасибо всей компании , ставлю 5+)).
Dec 1, 2015, 10:41 AM
ReplyReport spam
Н
Очень рады что не ошиблись при огромном выборе компаний, когда решили застеклить и утеплить свой балкон. Монтажники работали быстро, аккуратно, со знанием своего дела, видно что с огромным опытом работы. Ребята, спасибо.
Nov 26, 2015, 2:05 PM
ReplyReport spam
ПГ
Заказ в "Открытых окнах" балконного блока именно для меня прошел безболезненно. Я живу на Ленинградской, офис фирмы рядом. Мне сделали все как надо, я по сути дотошный человек, люблю, чтобы каждая вещь или услуга были идеальные. В этом плане "Открытые окна" не подвели. Ребята так держать!
Nov 20, 2015, 1:42 PM
ReplyReport spam
Н
А
Уважаемая Наталья!
Спасибо, что оставили комментарий. Отсутствие конкретики в жалобе затрудняет разобраться в Вашем комментарии. Укажите номер, дату оформления и на кого был оформлен договор, чтоб разобраться в ситуации.
С уважением, Админотдел.
Report spam
Вся моя конкретика была оставлена на ул. Московской по месту оформления заказа, менеджер Яна передала её администратору, с которым впоследствие я тоже общалась. Но на сегодняшний день проблема не устранена, поэтому у меня нет другого выхода как защищать свои права в суде.
Nov 10, 2015, 2:40 PM
ReplyReport spam
АС
Наталья, и я установила б/блок неделю назад, так у меня все четко, может вы открыли створку сразу, не дав пене засохнуть? Я с "Открытыми окнами " живу не первый год. Очень довольна качеством окон и б/блоком.
Nov 10, 2015, 1:52 PM
ReplyReport spam
А
Уважаемая Наталья!
Спасибо, что оставили комментарий. Отсутствие конкретики в жалобе затрудняет разобраться в Вашем комментарии. Укажите номер, дату оформления и на кого был оформлен договор, чтоб разобраться в ситуации.
С уважением, Админотдел.
Nov 9, 2015, 12:17 PM
ReplyReport spam
Н
А мне не понравилось сервис компании после установки балконного блока. В результате некачественного монтажа образовалась щель между рамой и дверью, в которую сквозит. В течение недели с момента моего обращения в компанию для устранения недостатков - я продолжаю мерзнуть с новым "энергосберегающим" блоком. Компания мотивирует это тем, что у них всего один замерщик, который не справляется с гарантийным обслуживанием уже установленных конструкций.
Nov 8, 2015, 10:56 AM
ReplyReport spam
ТП
Мы с мужем решили делать ремонт в квартире и приняли решение с того что нужно начать с замены старых окон. Долго выбирала компанию. Я в интернете наткнулась на сайт, в котором было предложено кредитование по Гос программе. После чего мы с супругом поехали в салон "Открытые окна" в Павлограде, нам все подробно и прозрачно объяснила менеджер Оксана, все условия. Мы записались на замер, на следующий день нам позвонила Оксана, после чего мы подъехали в салон. Быстро сориентировала и наш выбор пал на профиль Рехау Бриллиант. Заранее собрав все необходимые документы мы пошли в Укргазбанк, подали документы, через два дня нам перезвонили и сказали, что можно подойти на оформление кредита. Теперь мы обладатели невероятно крутых окон)) После монтажа прошла неделя, а я до сих пор не могу налюбоваться! Спасибо Вам большое, мы очень довольны качеством окон и работой сотрудников.
Nov 6, 2015, 4:05 PM
ReplyReport spam
Y
При выборе компании, которая поставит мне окна пересмотрела много информации в интернете, читала отзывы (спасибо всем кто делится своим опытом), консультировалась у разных компаний. очень понравилось как проконсультировали меня специалисты открытых окон, очень грамотно и профессионально. Отдельно хочется отметить монтажников. Все сделали быстро и хорошо. Окна стоят уже второй месяц. Я понимаю, что это не срок, но есть же гарантия 10 лет ) и мне все нравится. Спасибо за вашу работу.
Nov 2, 2015, 4:21 PM
ReplyReport spam
Ю
Добрый день.
Хочу рассказать свою историю сотрудничества с компанией "Открытые окна". Началось с того, что это была единственная компания, которая ответила на наш запрос на форуме, причем очень быстро. Получили консультацию, и приняли решение вызвать замерщика.Оформляла я заказ в салоне по улице Титова, менеджер - Ирина, предложила нам эффективный вариант для нашего окна. В итоге это вышло удобнее и экономней для нас на 325 грн. Окна были готовы через неделю. Ребята-монтажники поставили окна очень аккуратно и быстро. Нам все очень понравилось и мы обязательно через месяц придем оформлять еще второе окно.
Oct 24, 2015, 9:08 AM
ReplyReport spam
А
Понравился сервис при заказе окон - всё рассказали, прояснили, ответили на вопросы.
Быстрый заказ и чёткие сроки изготовления.
Доставка быстро и по звонку оператора.
Качественный монтаж и помощь в обслуживании.
Oct 21, 2015, 4:00 PM
ReplyReport spam
В
Уважаемые работники компанмии "Открытые окна", хочу выразить Вам благодарность, а именно менеджерам по продажам: Юлии и Анне и монтажникам Евгению,Вадиму - за профессионализм и качественную и добросовестную работу, за хороший и человеческий подход к клиенту, что очень редко стало встречаться в нашей жизни!
В сентябре я пришел в офис на Ленинградской с одной нависшей надомной проблемой: какие окна установить (в свой дом), из какого профиля итд. Могу сказать честно не в одной другой фирме по установке, продажи и изготовлению пвх окон такого нет. Консультацию получил грамотную и исчерпывающую. Мне всё подробно объяснили все преимущества окон, помогли с выбором и советом. Мой выбор пал на профиль Брилиант.
Приехал замерщик все замерил. Все данные направил в офис. Там девочки все посчитали и сообщили мне стоимость. Окно еще и оказались дешевле чем я предпологал. Мне наоборот срочность в изготовлении не нужна была, трижды по моей просьбе переносили установку т.к это стройка. Приехала бригада и все четко, быстро установили. Работают слаженно, а главное чисто и качественно. Весь мусор за собой убрали. Двухэтажный дом остеклили в течении одного дня.
Окна получились очень красивые, а по прошествии времени мы убедились, что они и теплые. Наша семья действительно осталась довольна своим выбором! Рекомендуем - не пожалеете!
Искреннее Вам спасибо!
Oct 18, 2015, 9:47 AM
ReplyReport spam
Я
Понравилась консультация в офисе, выбирал супруг. Качеством окон и монтажом остались очень мы довольны. Претензий нет. Желаю вашей копании процветания, побольше заказов))
Oct 14, 2015, 3:09 PM
ReplyReport spam
Р
Купил квартиру в 2012году. Делаем ремонт уже третий год) Дошло дело до окон. Т.к. окна это не кроссовки и раз в год их менять не будешь то, подошел к этому делу серьезно. Советовался, приценивался, был у друзей и знакомых которые уже установили себе пластиковые окна, знал на что обращать внимание при покупке и эксплуатации окон. собравши деньги, ходил по многим оконным фирмам, остановился на окнах Rehau. Родственник посоветовал обратится на предприятие Открытые Окна. Девушка с Открытых Окон, посоветовала мне программу тепло-сбережения с ОщадБанком. Купивши окна и сэкономивши 30%, пользуюсь окнами 2 месяца. Очень доволен качеством окон. На предприятии работают отзывчивые и ответственные люди. Всем доволен.Всем советую.
Подробнее: https://okna.ua/otkritieokna
Oct 12, 2015, 8:07 PM
ReplyReport spam
Р
Купил квартиру в 2012году. Делаем ремонт уже третий год) Дошло дело до окон. Т.к. окна это не кроссовки и раз в год их менять не будешь то, подошел к этому делу серьезно. Советовался, приценивался, был у друзей и знакомых которые уже установили себе пластиковые окна, знал на что обращать внимание при покупке и эксплуатации окон. собравши деньги, ходил по многим оконным фирмам, остановился на окнах Rehau. Родственник посоветовал обратится на предприятие Открытые Окна. Девушка с Открытых Окон, посоветовала мне программу тепло-сбережения с ОщадБанком. Купивши окна и сэкономивши 30%, пользуюсь окнами 2 месяца. Очень доволен качеством окон. На предприятии работают отзывчивые и ответственные люди. Всем доволен.Всем советую.
Oct 12, 2015, 8:03 PM
ReplyReport spam
П
Мы обратились в вашу фирму по рекомендации знакомых. Раньше окна у нас стояли деревянные, хорошие конечно, но покраска каждый год утомляла, да и «морально» они устарели. Поначитались всяких страшилок в интернете и не знали к кому обратиться. А знакомые посоветовали вас (они уже заказывали у вас окна REHAU ). Вызвали замерщика, он приехал даже раньше на 10 минут запланированного времени, быстренько произвел замеры (и даже посоветовал какой стеклопакет нам лучше заказать). После замерщика остались приятное чувство, что обратились к профессионалам своего дела. Доставка и установка окон также прошли без проблем. Большое спасибо вам за работу!
Oct 8, 2015, 4:15 PM
ReplyReport spam
А
С помощью компании "Открытые окна" мы остеклили всю квартиру и две лоджии, ребята всё сделали на отлично и самое главное не дорого! Спасибо!
Oct 6, 2015, 12:31 PM
ReplyReport spam
Л
Хочу выразить благодарность за быстрое изготовление и установку окон. Осталась полностью довольна работой компании. Спасибо!
Oct 4, 2015, 12:30 PM
ReplyReport spam
Б
Вчера привезли и установили мне окна в моей новой квартире, старые оставлять не стал, очень ненадежные на вид, пришлось потратиться, зато теперь профиль Рехау, с улучшенной тепло и шумоизоляцией, для наших широт, по-моему, то что нужно. Так что всем советую Открытые окна!
Oct 3, 2015, 2:03 PM
ReplyReport spam
О
Спасибо компании "Открытые окна" за качественное остекление окон в квартире:) четко и в срок.
Oct 3, 2015, 1:49 PM
ReplyReport spam
Ю
Установили ваши окна Rehau 70 на балкон. Долго сомневалась сэкономить или нет, но решила таки поставить этот немецкий профиль. Понравился сервис - замеры сделали точные, сами окна ждали тоже недолго, и установка прошла очень быстро. Теперь не дует, не холодно, все по высшему классу!
Oct 3, 2015, 1:17 PM
ReplyReport spam
Л
Застекляли балкон. Мне понравилась реклама компании, и решили обратиться. Все хорошо, я всем доволен.
Oct 2, 2015, 3:03 PM
ReplyReport spam
НИ
Уже оставила отзыв на соседнем форуме, но скажу и здесь: качество и окон, и установки отличное. Нет никаких претензий, одни положительные эмоции на всех этапах работы. Ребята молодцы!
(было остекление балконной рамы)
Oct 1, 2015, 9:38 PM
ReplyReport spam
АК
Я компанию выбирала по рекомендациям знакомых, их опыту. И не пожалела в компании работают действительно специалисты. Пришла на оформление в Днепропетровске, менеджер-Яна точно поняла, что я хочу. А самое главное, у меня не возникло ощущение навязывания лишнего. Замерщик, монтажники сработали профессионально и быстро. Сразу чувствуется, что коллектив- это одна команда.
Sep 30, 2015, 3:23 PM
ReplyReport spam
ХЮ
Остеклением дома занимаюсь уже третий год подряд, первый раз заказывал в др.компании, последние 2 года заказываю у Открытых окон, так что есть с чем сравнить.
Почему 2 года назад выбрал именно эту компанию, честно скажу :"не помню", просто интуитивно понравился менеджер и подход работы предприятия.
Сделали все быстро и даже лучше,чем мог предположить. Поэтому все, кто спрашивают я рекомендую именно Открытые окна.
Спасибо за работу!
Sep 29, 2015, 3:16 PM
ReplyReport spam
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемая Марина!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Report spam
Уважаемая администрация интернет-издания, договор заключала в Днепропетровске, дозвонилась руководству и если не будет результата буду обращаться в управление по защите прав потребителей. Заниматься перепиской на сайте не собираюсь. Оставила свой отзыв, чтоб заказчики понимали с чем могут столкнуться.
Sep 28, 2015, 9:35 AM
ReplyReport spam
Марина OKNA.ua
Все комментарии с положительными отзывами считаю заказными. Уже третья неделя, а окна не поставлены. Аргументируют, что много заказов. Привезли совершенно не то, что нужно, время доставки не совпадает с администратором. Администратор отвечает очень абстрактно, когда будет результат не известно. Телефоны руководителей под большим секретом. Я просто в шоке. Не ожидала, что за свои деньги наживу кучу проблем! Никому не советую!
Report spam
Добрый день, уважаемая Марина!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Sep 27, 2015, 8:18 PM
ReplyReport spam
В
Читаю.... и не могу не написать положительный отзыв: летом делала ремонт дома, встал вопрос о замене старых деревянных окон на пластиковые. Встал второй вопрос насущный – куда пойти и что делать? Решила начать поиски с интернета, перебрала кучу сайтов с красивыми картинками и хваленным текстом о самих компаниях. Ничего нужного и полезного для себя на этих сайтах не нашла. Решила поспрашивать у знакомых, спросила мнения людей в соцсетях. Из 3-х компаний, которые на слуху... мой выбор пал на Открытые окна. Поговорила с консультантом, с которым вместе составили эскиз моих будущих окон, предварительно рассчитали стоимость и вызвали мастера на замер. Хочу сказать, что ни капельки не пожалела, персонал квалифицированный, окна и комплектующие – качественные, компания надежная. Доставка и монтаж выполнены в срок, указанный в договоре. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ане, которая очень внимательно вела мой заказ.Окна классные -))), всем советую эту компанию.
Sep 27, 2015, 10:34 AM
ReplyReport spam
Н
Отзывы писать не умею, но очень хочется поблагодарить компанию "Открытые окна". Первый раз встречаю таких пунктуальных работников — и тех, кто приезжал на замер, и тех, кто устанавливали входную дверь. Работы все выполнены на хорошем уровне, дверь оснащена именно той комплектацией, которая оговаривалась с менеджером в салоне и указана в договоре. Все честно и, главное, доступно.
Sep 26, 2015, 11:44 PM
ReplyReport spam
А
К
Сервис просто отвратный! Доставку окон обсуждали на один день, привезли в другой, так же и с установкой разговаривали, что время будет одно, приехали вечером и как думаете, что они смонтировали в темное время суток.
Так что подумайте дважды, заказывать эти окна у это плохой компании или нет.
Report spam
Уважаемый Константин!
Отсутствие конкретики в жалобе затрудняет разобраться в Вашем комментарии. Укажите на кого был оформлен договор, номер и дату оформления, чтоб разобраться в ситуации.
С уважением Админотдел.
Sep 26, 2015, 5:02 PM
ReplyReport spam
К
Сервис просто отвратный! Доставку окон обсуждали на один день, привезли в другой, так же и с установкой разговаривали, что время будет одно, приехали вечером и как думаете, что они смонтировали в темное время суток.
Так что подумайте дважды, заказывать эти окна у это плохой компании или нет.
Sep 26, 2015, 12:34 PM
ReplyReport spam
Я
Я
Добавлю и я 5 копеек. Окна действительно высокого качества, но сервис оставляет желать лучшего. Дисциплина установщиков хромает на обе ноги.
В августе имели счастье заказать в "открытых окнах" разного размера 12 окон в частный дом. Изготовили и привезли в срок. Здесь все хорошо. А с установкой не заладилось... Много раз нам обещали, что всё установят за один день. В назначенный день бригада (2 человека!) приехала не с 9 до 11 как обещано, а после 13. В итоге не успели и установли только 10 окон. Здесь претензий не было. А вот дальше понеслось... Пообещали "приехать завтра к 12 и установить оставшиеся 2 окна". Чтобы ускорить процесс, мы утром сами демонтировали окна. Но к 12 никто не приехал. И конечно же никто не предупредил об этом. Около 14 дозвонились сами - нетрезвый голос сообщил, что у них сломалась машина и они не приедут. Судя по другим отзывам - мы не первые, кому так "повезло". Пришлось придумывать, как закрыть проемы на ночь, чтобы не кормить комаров. Через день окна установили. Думали всё хорошо, ан нет - утреннее солнышко показало все места, где монтажная пена осела и оставила сквозные щели на улицу. На лицо не соблюдение технологии заполнения монтажных швов. Исправлять приехал тот же установщик, только после недели скандалов, кучи звонков в администрацию, и в конце концов - директору (или И.О. директора). Телефон нам дали на горячей линии. На вопрос, почему пена осела, ответ установщика убил наповал...
Report spam
... ответ убил наповал: "это такая пена... мне что, надо было пошептать не нее, чтобы она не осела" (!!!). В итоге все равно заполнили плохо и оставшиеся щели мы заполняли сами. Это не сложно, но при стоимости окон и их установки - это нонсенс!
Еще один абсурдный момент - лист заказа на завод менеджеры рисуют вручную, хотя при этом все параметры и расчеты вносились в специальную программу в компьютере.
Благодаря этому заказчик рискует получить не то, что заказывает. Например, не тот стеклопакет.
Так что, если хотите сыграть в лотерею - несите деньги в "открытые окна" :)
Sep 25, 2015, 5:58 PM
ReplyReport spam
Я
Добавлю и я 5 копеек. Окна действительно высокого качества, но сервис оставляет желать лучшего. Дисциплина установщиков хромает на обе ноги.
В августе имели счастье заказать в "открытых окнах" разного размера 12 окон в частный дом. Изготовили и привезли в срок. Здесь все хорошо. А с установкой не заладилось... Много раз нам обещали, что всё установят за один день. В назначенный день бригада (2 человека!) приехала не с 9 до 11 как обещано, а после 13. В итоге не успели и установли только 10 окон. Здесь претензий не было. А вот дальше понеслось... Пообещали "приехать завтра к 12 и установить оставшиеся 2 окна". Чтобы ускорить процесс, мы утром сами демонтировали окна. Но к 12 никто не приехал. И конечно же никто не предупредил об этом. Около 14 дозвонились сами - нетрезвый голос сообщил, что у них сломалась машина и они не приедут. Судя по другим отзывам - мы не первые, кому так "повезло". Пришлось придумывать, как закрыть проемы на ночь, чтобы не кормить комаров. Через день окна установили. Думали всё хорошо, ан нет - утреннее солнышко показало все места, где монтажная пена осела и оставила сквозные щели на улицу. На лицо не соблюдение технологии заполнения монтажных швов. Исправлять приехал тот же установщик, только после недели скандалов, кучи звонков в администрацию, и в конце концов - директору (или И.О. директора). Телефон нам дали на горячей линии. На вопрос, почему пена осела, ответ установщика убил наповал...
Sep 25, 2015, 5:54 PM
ReplyReport spam
T
Vizovite sebe cviahenika Marina, pust posviatit vaw dom( eto ono...
Sep 25, 2015, 5:31 PM
ReplyReport spam
Все комментарии с положительными отзывами считаю заказными. Уже третья неделя, а окна не поставлены. Аргументируют, что много заказов. Привезли совершенно не то, что нужно, время доставки не совпадает с администратором. Администратор отвечает очень абстрактно, когда будет результат не известно. Телефоны руководителей под большим секретом. Я просто в шоке. Не ожидала, что за свои деньги наживу кучу проблем! Никому не советую!
Sep 25, 2015, 3:19 PM
ReplyReport spam
И
Мы с супругой решили сделать подарок нашим родителям! Подарком стала замена 2-ух окон в доме. Долго и тщательно выбирали компанию, выбор наш остановился на компании "Открытые окна", так как там проходила выгодная акция: энергосберегающий стеклопакет по цене обычного. Пригласили замерщика, он приехал, сделал замер. Мы, посоветовавшись, с супругой решили заключить договор 18.08. Мастер уверил нас, что изделие будет готово через 5 дней. По истечению срока поступил звонок с офиса и нас уведомили о том, что изделия готовы. На 6-ой день окна нам доставили. Монтаж осуществили уже в этот же день (это была наша просьба). Родители были безумно рады такому подарку и оценили его по достоинству. Благодарим коллектив "Открытые окна" за проделанную работу и доставленную радость нашим родителям!
С уважением Игорь.
Sep 25, 2015, 11:57 AM
ReplyReport spam
НА
Заказала себе и дочери балконную раму. Долго выбирала компанию, но знакомые настоятельно рекомендовали именно "Открытые окна". В результате смотрим и не нарадуемся!
Спасибо за оперативность во всем, начиная от сроков изготовления и заканчивая временем проведения монтажей. Ну а про окна Rehau,наверное, и так всем известно, что они высшего класса. В помещении стало гораздо тише и теплее. От всей семьи отдельное спасибо!
Sep 22, 2015, 3:45 PM
ReplyReport spam
НА
Заказала себе и дочери балконную раму. Долго выбирала компанию, но знакомые настоятельно рекомендовали именно "Открытые окна". В результате смотрим и не нарадуемся!
Спасибо за оперативность во всем, начиная от сроков изготовления и заканчивая временем проведения монтажей. Ну а про окна Rehau,наверное, и так всем известно, что они высшего класса. В помещении стало гораздо тише и теплее. От всей семьи отдельное спасибо!
Sep 22, 2015, 3:40 PM
ReplyReport spam
Игорь Прохоров
С октября по декабрь напряженный график монтажей и удовлетворить всех "монтажем" в удобное время нереально. Заказывайте окна заблаговременно - летом.
Jun 22, 2015, 3:04 PM
ReplyReport spam
Т
И
Звонила на горячую линию уточнить записываются ли у них разговоры, чтобы можно было доказать обман, но к сожалению нет ((В итоге к пяти часам приехали монтажники. И как оказалось эти ребята занимаются внутренними ремонтами и фирма Открытые окна просто попросила установить нам окна! К тому же фирма им не выдала монтажную пену и им просто нечем задувать пустое пространство. Еще одна фишка - в договоре указано, что ставить окна могут только сотрудники фирмы иначе не действует гарантия. Звоню уточнить и администратор сообщает, что эти ребята вот только сегодня приняты на работу!! Получается, что нам прислали ребят так сказать "с улицы". Но нам повезло, ребятки с фирмы "Шараж-монтаж" молодцы. Но! Я заказывала в одно из окон четырехступенчатый фиксатор наклона створки и не обнаружила его! Монтажники как ни крутили тоже не нашли такую функцию. Администрация сказала, что эта функция есть, но она почти не заметная и показать действие мне должны монтажники. А они не знают о чем речь, так как не сотрудники Открытых окон.Так я выкинула деньги на дополнительную фурнитуру и не получила ее. Никому не советую обращаться в Открытые окна! При заказе все улыбаются, бегают на задних лапках, а как только возникаю проблемы, то сразу куча лжи, отмазок и никакого результата.

P.S на сайте компании Открытые окна почему-то нет моего негативного отзыва, хотя я его оставляла)). Поэтому можно только догадываться сколько на самом деле недовольных клиентов!
Report spam
Где обман, так и не нашел. Ребята с "улицы" - Но! Молодцы!) Ох уж эти женщины, вам не угодишь. Я своей жене сразу сказал- не женское это дело и сам контролировал процесс доставки и установки двери на балкон, и никаких женских истерик. Привезли, установили, руки мужикам пожал и с Богом. Все стоит, работает, NO PROBLEM!
Nov 28, 2014, 1:07 PM
ReplyReport spam
А
Уважаемая Калюжная И.С.
Наше предприятие сделало большую ошибку, что решило пойти Вам навстречу и поставить окна на день раньше, чем это предусмотрено договором.
Согласно условиям договора, который мы заключили с Вами, доставка и монтаж в один день не производятся. И это написано в договоре!
Когда с Вами администратор согласовала дату доставки, Вы самостоятельно демонтировали окна, оставили оконные проемы пустыми и поставили нас перед этим фактом.
Поскольку монтаж Ваших окон планировался на завтра, свободных наших бригад на сегодня не было.
Что, мы Вас должны были оставить с оконными проемами без окон на ночь?
Нет, мы пошли Вам навстречу.
Что нам нужно было делать, чтобы смонтировать окна до вечера? Понятно, привлечь монтажников из другой компании, которые, увы, не совсем ознакомлены с мелочами фурнитуры, используемой нашим предприятием. Что мы и сделали.
После данного инцидента с Вами мы будем вынуждены со следующих клиентов, которым пойдем навстречу вопреки производственным планам, требовать подписания допсоглашения о том, что внеплановый монтаж окон был выполнен по просьбе клиента и что он готов к внеплановым ситуациям.
Спасибо. Благодаря этой, не совсем позитивной ситуации, мы стали лучше.
С уважением, Админотдел.
Nov 27, 2014, 3:57 PM
ReplyReport spam
И
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемая Ирина!
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Report spam
Сейчас заметила, что у меня на договоре даже не стоит номер! Заказывала я, Калюжная Ирина Сергеевна, в г. Павлоград по улице Карла Маркса. Заказ был оформлен 10.11.2014. Этих данных достаточно для того чтобы вы могли найти в базе данных мой заказ и убедиться, что я являюсь вашим клиентом (к огромному моему сожалению!)
Nov 27, 2014, 12:33 PM
ReplyReport spam
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемая Ирина!
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Nov 27, 2014, 11:55 AM
ReplyReport spam
И
Звонила на горячую линию уточнить записываются ли у них разговоры, чтобы можно было доказать обман, но к сожалению нет ((В итоге к пяти часам приехали монтажники. И как оказалось эти ребята занимаются внутренними ремонтами и фирма Открытые окна просто попросила установить нам окна! К тому же фирма им не выдала монтажную пену и им просто нечем задувать пустое пространство. Еще одна фишка - в договоре указано, что ставить окна могут только сотрудники фирмы иначе не действует гарантия. Звоню уточнить и администратор сообщает, что эти ребята вот только сегодня приняты на работу!! Получается, что нам прислали ребят так сказать "с улицы". Но нам повезло, ребятки с фирмы "Шараж-монтаж" молодцы. Но! Я заказывала в одно из окон четырехступенчатый фиксатор наклона створки и не обнаружила его! Монтажники как ни крутили тоже не нашли такую функцию. Администрация сказала, что эта функция есть, но она почти не заметная и показать действие мне должны монтажники. А они не знают о чем речь, так как не сотрудники Открытых окон.Так я выкинула деньги на дополнительную фурнитуру и не получила ее. Никому не советую обращаться в Открытые окна! При заказе все улыбаются, бегают на задних лапках, а как только возникаю проблемы, то сразу куча лжи, отмазок и никакого результата.

P.S на сайте компании Открытые окна почему-то нет моего негативного отзыва, хотя я его оставляла)). Поэтому можно только догадываться сколько на самом деле недовольных клиентов!
Nov 27, 2014, 10:32 AM
ReplyReport spam
И
Хочу оставить свой негативный отзыв о компании "Открытые окна". Такого ужасного отношения к клиентам еще встречала. Заказала окна в г. Павлоград. По договору окна изготовляются 8 рабочих дней и два дня на доставку-установку. Дата установки у нас была 24.11.14. Мы несколько раз предупредили менеджера о том, что одно окно мы демонтируем и готовим под замер сами (как и договаривались с замерщиком) и просили сообщить точную дату установки за 1-2 дня. За два дня до этого срока нам позвонили и сообщили, что 24.11 с 11.00 до 14.00 будут устанавливать. В 8 утра муж идет демонтирует окно и подгоняет под нужный размер. В 10,30 звонит администратор и сообщает, что у них машина поломалась и надо перенеcти установку на следующий день. Объясняю ей невозможность переноса, т.к одно окно мы уже сняли и оставить на ночь частный дом без окна не реально. Обещает решить ситуацию. В начале двенадцатого привозят окна, установщиков нет! Звоню администратору и на этот раз она сообщает, что бригада занята (за пол часа до этого была причина поломки машины)! Долго созваниваемся, ругаемся (весь этот ужас не передать словами). Наконец мне администратор Мария сообщает, что она нашла бригаду и точно в два часа приедут монтажники. Естественно все это время муж не покидает дом и на морозе ждет установки (дом не жилой и не отапливается). 14.30, а никто так и не подъехал. Звоню опять Марии и слышу в ответ, будто она говорила, что монтажники прибудут с двух до пяти! Такой наглой лжи я не ожидала!
Nov 27, 2014, 10:08 AM
ReplyReport spam
ОО
Уважаемая Ларченко Ирина Викторовна.
Специальный карандаш (ретуширующий) имеет цвет, близкий к пленке, которой ламинирована одна сторона в Вашем окне. Карандаш предназначен именно для корректировки мелких повреждений ламинационной пленки и окраски угловых сварных швов.
Что касается маркировки профиля Рехау, то ее можно увидеть на раме в пазу, в который забивается штапик, и на фальце створки.
Если Вы самостоятельно не сможете найти маркировку, сообщите нам об этим, мы сопроводим Ваши действия по нахождению данной маркировки.
С уважением, Административный отдел.
Oct 11, 2014, 2:50 PM
ReplyReport spam
В
Открытые окна
Уважаемая Ларченко Л.В.
Ваша рекламация принята и находится на контроле в админотделе. Дефект при снятии пленки не является производственным, а образовался в следствии физического воздействия (от удара). Учитывая, что у Вас в заказе ламинированное изделие срок его изготовления отличается от стандартных и составляет 15 календарных дней.
Поэтому срок устранения запланирован на 10 октября.
С уважением Админотдел.
Report spam
Окно привезли 10 октября, но опять с ободранными углами и царапинами на раме, написала об этом в акте. Зачем вы предлагаете ламинацию если не можете доставить или добросовестно ее изготовить? Монтаж окна планируется в понедельник, монтажник просил специальный карандаш для устранения дефекта. Еще вопрос, в договоре заказан был профиль рехау, на этих окнах нет фирменной маркировки, так должно быть?
Oct 10, 2014, 8:32 PM
ReplyReport spam
Открытые окна
Уважаемая Ларченко Л.В.
Ваша рекламация принята и находится на контроле в админотделе. Дефект при снятии пленки не является производственным, а образовался в следствии физического воздействия (от удара). Учитывая, что у Вас в заказе ламинированное изделие срок его изготовления отличается от стандартных и составляет 15 календарных дней.
Поэтому срок устранения запланирован на 10 октября.
С уважением Админотдел.
Oct 2, 2014, 5:12 PM
ReplyReport spam
В
Мороз С.П.
Ларченко И.В.
Мною был оформлен заказ по адресу Титова 1, договор № 20140902 Т-110, 2 сентября 2014 г.
Согласно договору подрядчик обязывается доставить заказ в течении 15 суток - 17 сентября.
Заказ я дождалась только 26 сентября, подписала акт о приеме изделия, при первом осмотре дефект обнаружен не был. Когда стали устанавливать, монтажники сняли пленку и под ней обнаружился скрытый производственный дефект. Раму забрали и обещали вернуть 1 октября. Но позвонила администратор и оказалось, что для исправления дефекта нет пленки и нужно ждать еще 2 недели. Теперь мне обещают доставку 10 октября. И того с момента подписания договора уже 38 дней, это даже не
4 недели!
Прошу ускорить процесс, согласно пункту 4.1.
Oct 1, 2014, 8:33 PM
ReplyReport spam
С
Компания «Открытые окна» поработала над своими ошибками и устранила все недостатки. Такой компании можно доверять. Это не "фирма однодневка". Отдельное спасибо администратору Ирине.
Sep 25, 2014, 7:38 PM
ReplyReport spam
С
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемый Слава!
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет ускорить решение Вашего вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Report spam
Договор подряда №20140827 заключен 27.08.2014г. В городе Днепропетровске в офисе на пр. Газеты Правда 109.
Sep 23, 2014, 6:30 PM
ReplyReport spam
С
А
От компании «Открытые окна» осталось только хорошее впечатление! Окна Рехау выглядят великолепно, к качеству окон претензий нет. Весь процесс, начиная от заказа, заканчивая установкой, прошел без негатива и напрягов. Обязательно буду рекомендовать всем друзьям эту компанию, потому что я назвал бы персонал - профессионалами своего дела. Здесь работают люди, начиная от менеджеров, заканчивая монтажниками, которые всегда примут во внимание ваши пожелания.
Report spam
Вам повезло Андрей могу предоставить фотографию уплотнителя окна с необработанными углами на фоне договора с этой компанией.
Sep 23, 2014, 3:33 PM
ReplyReport spam
А
От компании «Открытые окна» осталось только хорошее впечатление! Окна Рехау выглядят великолепно, к качеству окон претензий нет. Весь процесс, начиная от заказа, заканчивая установкой, прошел без негатива и напрягов. Обязательно буду рекомендовать всем друзьям эту компанию, потому что я назвал бы персонал - профессионалами своего дела. Здесь работают люди, начиная от менеджеров, заканчивая монтажниками, которые всегда примут во внимание ваши пожелания.
Sep 23, 2014, 2:27 PM
ReplyReport spam
Открытые окна
Уважаемый Слава!
Оставьте контактный номер телефона,по которому можно с Вами связаться.
Предоставленной Вами информации не достаточно, чтобы помочь Вам в решении Вашего вопроса.
С Уважением Админотдел.
Sep 23, 2014, 10:26 AM
ReplyReport spam
С
Вся информация есть у администратора Ирины. На 3 день после установки ветром сдуло "качественно" установленный градусник! Заказ был в салоне на пр. Правды г. Днепропетровск
Sep 22, 2014, 11:29 PM
ReplyReport spam
Открытые окна
Уважаемый Вячеслав.
Укажите, когда и на кого был оформлен ваш заказ, а также контактный номер телефона,по которому можно будет с Вами связаться.
Если Вы являетесь клиентом нашей компании, с Вами свяжется администратор предприятия и примет рекламацию.
С уважением Админотдел.
Sep 22, 2014, 12:02 PM
ReplyReport spam
Марина OKNA.ua
Добрый день, уважаемый Слава!
Просим конкретизировать информацию:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет ускорить решение Вашего вопроса.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания OKNA.ua
Sep 22, 2014, 9:56 AM
ReplyReport spam
С
Так как в нашей семье все работают, пришлось попросить дедушку приехать и присутствовать при установке окна. С этого момента началась новая эпопея.
Установщик приехал в 12:15, его напоили чаем (и он никуда не спешил). Начал установку окна, дойдя до монтажа подоконника установщик начал утверждать, что у нас подоконник длинее на 8 см, и он его укоротит. Подняв техническую документацию на монтаж, в которой замерщик внес размеры подоконника с учетом врезки подоконника в стену. Монтажник отказался монтировать подоконник. После переговоров он даже не соглашался ждать пока инвалид 2й группы в возрасте 67 лет сделает за него углубления в стене под подоконник (работа инвалида заняла 12 минут). После этого монтаж окна был продолжен. По итогу, с наружной стороны окна было не полностью задуто пеной.
Само окно сделано вроде бы неплохо, но сварные стыки пластика не обработаны. Фаски никто не снимал. Уплотнитель на угле 45 градусов не подрезан (желающим предоставим фотографии). Установщик при укреплении окна компроматы не докрутил, другие закрутил криво.
За все время общения с менеджерами и прозьбой пообщаться с вышестоящим руководством такая возможность предоставлена мне не была, ссылаясь на то, что телефон не имеют права давать.
Sep 20, 2014, 12:02 PM
ReplyReport spam
С
История одного заказа окна. Решили утеплить квартиру, для этого необходимо было заменить окно на кухне. Проведя мониторинг рынка окон в интернете, остановили выбор на фирме "открытые окна" официальный представитель фирмы "Rehau".
Все начиналось благополучно, приехал замерщик, снял все размеры окна, сетки и подоконника, при этом размер подоконника измерялся с учетом врезки в стену с каждой стороны на 4 сантиметра. По словам замерщика так положено.
Мы с этим согласились. Цена заказа немножко увеличилась, но это нас устроило.
Приехав к Вам в офис мы сделали заказ окна и внесли предоплату.
По условиям договора, доставка окна должна была произойти 5 сентября. 9 сентября менеджер по доставке перезвонила и сообщила, что окно готово, но отсутствует фурнитура которую мы заказали и доставка переноситься на 12 число. Звоня на указанные номера телефонов, менеджеры отвечающие на звонки, переадресовывали на другие номера телефонов. Закончилось это тем, что при определении моего номера телефона, попросту сбрасывали.
15 сентября мне позвонили и пообещали доставку и установку на 16 сентября. 16 сентября в 12.10 приехала тентованая грузовая газель с которой грузчики выкинули наше окно, надколов левый нижний угол (размер скола 5х25 мм). Уговорили подписать документы и внести доплату, сказав что скол спрячется под монтажную пену. После доставки была обнаружена царапина длиной 10 см до голого металла на отливе. 16 сентября установщик прийти не смог. Установку перенесли на 17 сентября.
Так к
Sep 20, 2014, 11:57 AM
ReplyReport spam
А
Заказывали окна в этой компании в июне.
Заказ выполнен в сроки оговоренные в договоре, качеством товара и работой по установке окон довольны. По возможности и необходимости дальнейшей установки и покупки окон будем обращаться в вашу фирму.
Спасибо за хороший сервис.
Jul 7, 2014, 5:11 PM
ReplyReport spam
А
Спасибо большое данной компании. Заказ выполнили в срок, который был оговорен.
Специалисты по установке очень хорошие, видно, что знают свое дело.
Успехов и процветания Вам.
Jun 24, 2014, 1:18 PM
ReplyReport spam
ГИ
Делали недавно заказ лоджии в компании Открытые окна. Доставили нам окна в срок. Установка тоже была проведена вовремя. Качеством работ по установке остались довольны.
Спасибо за сотрудничество.
Будем вас рекомендовать знакомым.
May 5, 2014, 4:32 PM
ReplyReport spam
О
Все работы были выполнены в срок. Качеством остался очень доволен. Рекомендую всем иметь дело с данной фирмой.
Mar 25, 2014, 5:19 PM
ReplyReport spam
В
Благодарим компанию Открытые окна за качественную работу, быструю доставку, хороший монтаж.
Mar 3, 2014, 5:57 PM
ReplyReport spam
НА
Рада сотрудничать с Вами вторично. Спасибо за исполнение работы. Нам все очень понравилось. Бригада работала слаженно, аккуратно, быстро, профессионально. С благодарностью, Ваш постоянный клиент, жду Вас в скором будущем еще.
Feb 3, 2014, 5:36 PM
ReplyReport spam
Е
Хочу выразить благодарность компании "Открытые окна" за хорошую и качественную установку двух окон и балконного блока.
Когда буду стеклить лоджию обязательно обращусь в эту компанию.
Jan 13, 2014, 5:16 PM
ReplyReport spam
А
Ребята молодцы, так держать. Хорошая фирма вовремя все сделали на отлично.
Установка качественная и аккуратная. Претензий не имею.
Спасибо большое.
Dec 2, 2013, 3:41 PM
ReplyReport spam
С
В "Открытые окна" обратилась по рекомендации брата. Он и его знакомые пользовались услугами этой фирмы и результатами сотрудничества остались довольны. Я также хочу поблагодарить всех, имеющих отношение к выполнению моего заказа. Изготовлены и доставлены окна вовремя, согласно договора. Бригада монтажников отработала слажено, в 3-комнатной квартире все окна поменяли за один день. Специалист по установке откосов приехал на следующий день, все сделал довольно быстро и не как-нибудь, а качественно.
Компании "Открытые окна" желаю дальнейшего развития и процветания.
Nov 11, 2013, 4:31 PM
ReplyReport spam
ИК
Заказывали окна в этой компании.
Все хорошо, в срок, качественно. Монтажники молодцы, работа четко, слаженно.
Большое спасибо фирме "Открытые окна" за хорошую продукцию.
Oct 14, 2013, 5:32 PM
ReplyReport spam
L
Собираюсь заказывать у вас окошки, просматриваю отзывы, нашла несколько отрицательных... надеюсь, мои окошки поставят хорошо, а то и мне придется на всех форумах и сайтиках писать "ой как не честно работает честная фабрика")
Sep 15, 2013, 4:37 PM
ReplyReport spam
Р
Окна поставили хорошо, претензий нет.
Особая благодарность монтажникам Михаилу и Игорю! Хорошие специалисты всем советую.
Aug 29, 2013, 11:42 AM
ReplyReport spam
ВИ
От оформления заказа до установки сработали быстро - в течении недели. Работой компании "Открытые окна" доволен. Качество изделий и монтажа хорошие.
Aug 15, 2013, 1:49 PM
ReplyReport spam
А
Заказывали в этой компании остекление балкона.
Сроками поставки и выполнения довольны. Сработали быстро, четко, все наши пожелания учтены.
Всем рекомендую.
Jul 19, 2013, 1:36 PM
ReplyReport spam
А
Заказывали в этой компании остекление балкона.
Сроками поставки и выполнения довольны.
Сработали быстро, четко, все наши пожелания учтены.
Всем рекомендую.
Jul 18, 2013, 11:23 AM
ReplyReport spam
НП
Уже второй раз заказываем в "Открытых окнах".
Думаю, что будем и третий раз делать заказ.
Работой всех сотрудников предприятия, с которыми пришлось общаться, остались довольны.
Jun 11, 2013, 5:34 PM
ReplyReport spam
НП
Уже второй раз заказываем в "Открытых окнах". Думаю, что будем и третий раз делать заказ. Работой всех сотрудников предприятия, с которыми пришлось общаться, остались довольны.
Jun 3, 2013, 1:22 PM
ReplyReport spam
О
О качестве изделий в данной компании - мне очень понравилось.
О сроках в заказе окон - немного задержались, в выполнении установки окон - все вовремя.
Вежливость и профессионализм сотрудников компании - класс.

Всем советую эту компанию, тем более работать напрямую с производителем очень выгодно.
May 23, 2013, 4:22 PM
ReplyReport spam
Otkrytye okna
Уважаемая Лидия.
Компания Открытые окна заботится о каждом своем клиенте и заинтересована в устранении всех рекламаций. О нюансах вашего заказа Вы можете сообщить оператору нашей горячей линии тел. (056) 789-37-67, (099) 1234-000, (096) 506-81-37 (Пн-Пт 9.00-17.30 Сб 9.00-14.00) или заказать обратный звонок на нашем сайте oknadnepr.com.ua. При условии указания номера и даты заказа, Ваш вопрос будет рассмотрен в течение суток.

С уважением, администрация компании Открытые окна.
May 13, 2013, 2:53 PM
ReplyReport spam
Л
Я тоже заказывала окно (балконный блок) в этой компании. Я, конечно, не специалист, мне трудно оценить качество окна и его установки, но то, что на москитной двери с одной стороны установили 2 ручки, а с другой - ни одной - это факт! Вот вам немецкое качество с отечественным монтажем!
Интересно, такой отзыв оставят на странице?
Apr 23, 2013, 3:57 PM
ReplyReport spam
ВС
Заказывал окна с клапанами климат-контроля в этой компании. Что касается качества - нареканий пока нет. Окна тепло держат отлично. Фурнитура немецкая, качественная, нигде не болтается. Система климат-контроль спасает, когда оставить окно открытым нельзя, а проветрить квартиру надо.
Feb 4, 2013, 3:11 PM
ReplyReport spam
В
Заказывал окна с клапанами климат-контроля в этой компании. Что касается качества - нареканий пока нет. Окна тепло держат отлично. Фурнитура немецкая, качественная, нигде не болтается. Система климат-контроль спасает, когда оставить окно открытым нельзя, а проветрить квартиру надо.
Feb 4, 2013, 2:55 PM
ReplyReport spam
Д
Ставил окна в компании Открытые окна. В перечень работ входило наружное остекление балкона в нашей квартире и установка балконной двери и окна. Честно сказать, сначала волновался – компаний, которые выполняют подобные строительные работы, сегодня очень много, и можно попасть в просак, если выберешь не тех. Я не разочаровался. Балкон остеклён качественно, а в комнате стало значительно теплее и тише.
Jan 25, 2013, 5:11 PM
ReplyReport spam
okna.ua/en/otkritieokna
Otkrytye okna on the map
Head office
г. Днепр: ул. В. Мономаха, 10, пр-т Слобожанский, 109, г. Павлоград: ул. Горького 145а/5, Dnipro, 49000
Working hours:
Hot line
Mon — Sun 8:00 AM‒7:00 PM
Dnipro Offices
Mon — Fri 9:00 AM‒6:00 PM
Офис г. Днепр, ул. В. Мономаха 10
Mon — Sat 9:00 AM‒7:00 PM
Офисы Павлограда и Терновки
Mon — Fri 8:00 AM‒5:00 PM
Pavlohrad
PROKhOROV
The popularity of the company
93 position in the ranking of pages
Total Views: 37 870