Політика безбар’єрності в Україні здебільшого фокусується на доступності будівель, інфраструктури, входів та шляхів руху. Вікна самі по собі не створюють фізичної перепони пересування, тому окремої категорії «безбар’єрне вікно» у нормативних документах наразі не існує.
Водночас концепція універсального дизайну дозволяє проєктувати вікна такими, щоб ними могли зручно користуватися всі — незалежно від фізичних можливостей. Основні вимоги до доступності та зручності вікон містить ДСТУ ISO 21542:2025 «Будинки та споруди. Доступність і зручність використання урбанізованого середовища». Проте й цей стандарт не вводить окремого поняття «доступне вікно».
Якщо узагальнити, доступні (безбар’єрні) вікна — це світлопрозорі конструкції, з якими може легко та безпечно взаємодіяти будь-яка людина, зокрема користувачі крісел колісних, люди похилого віку та особи з порушеннями моторики чи зору.
Українські вимоги до доступних вікон
ДСТУ ISO 21542:2025 містить вимоги щодо вікон з погляду користування людьми з особливими потребами. Стандарт є дослівним перекладом міжнародного ISO 21542:2021 та не містить національних відхилень.
- Зручність користування фурнітурою та системами керування
- ● Вікно має легко відчинятися і зачинятися однією рукою.
- ● Якщо стулка відкривається надто легко, обов’язкові запобіжні пристрої від випадкового відкривання дітьми.
- ● Висота встановлення віконної ручки, керування жалюзі або вимикачів — 800–1 100 мм від рівня підлоги.
- ● Довжина віконної ручки — не менше 80 мм.
- Висота нижнього краю скління
- ● Для забезпечення огляду людям на кріслах колісних нижній край скляної частини має бути не вище 1 100 мм.
- ● Низько розташовані вікна слід обладнувати огородженнями або обмежувачами відкривання для запобігання падінню.
- Візуальне позначення великих площин скла
- ● Будь-які великі засклені поверхні повинні мати контрастні мітки, помітні з близької та середньої відстані, щоби уникнути зіткнення.
- ● Зони маркування:
850–1 000 мм над рівнем підлоги;
1 400–1 600 мм над рівнем підлоги. - ● Контраст має залишатися видимим за будь-якого освітлення: природного або штучного. Необхідно, щоби люди з порушенням зору сприймали скління як частину вікна або дверей, а не як «відкритий простір».
- ● Різниця у значеннях LRV (світловідбивання поверхонь) між маркуванням і фоном:
рекомендовано ≈ 30 пунктів,
мінімально прийнятно ≈ 20 пунктів. - ● Потрібно враховувати відблиски, віддзеркалення та різницю у яскравості.
Європейські вимоги до доступних вікон
У Європі вимоги до доступного вікна містить загальноєвропейський стандарт EN 17210:2021. Він визначає, що будь-які елементи, якими люди користуються в будівлі, повинні відповідати вимогам доступності та зручності користування.
Основні вимоги:
- ● Ручки, засувки та інші органи керування мають бути легко доступні людям на кріслах колісних.
- ● Сила для відкривання/закривання вікна повинна бути мінімальною. На ринку орієнтуються на опір до 30 Н (приблизно вага предмета у 3 кг).
- ● Оптимальна висота для ручок віконних — 850–1 100 мм. Якщо вікно розташоване вище, необхідні подовжені ручки або автоматика.
- ● Нижній край оглядової зони — не вище 700–800 мм, щоб забезпечити огляд для користувачів на кріслах колісних.
- ● Рекомендовано застосування автоматичного відкривання, моторизованого провітрювання та дистанційного керування, якщо ручне відкривання утруднене.
- ● Великі скляні площини мають бути позначені контрастними маркерами у двох зонах:
850–1 100 мм,
1 400–1 600 мм.
Маркування має бути добре видимим за будь-якого освітлення та з обох боків скла.
Порівняння вимог до доступності вікон за ISO 21542:2021 та EN 17210:2021
| ISO 21542:2021 (ДСТУ ISO 21542:2025) |
EN 17210:2021 | |
|---|---|---|
| Нижній край скління | ||
| Висота нижнього краю скляної частини | ≤ 1 100 мм | 700–800 мм |
| Додаткові вимоги | Огородження/обмежувачі для низьких вікон | Принаймні одне вікно з таким параметром у приміщенні |
| Зручність і тип відкривання | ||
| Легкість керування | Відчинення/зачинення однією рукою | Відчинення/зачинення однією рукою + вимога про альтернативні способи (автоматика) при недосяжності |
| Безпека | Запобіжні пристрої при дуже легкому відкриванні | — |
| Висота розташування ручки | ||
| Висота встановлення | 800–1 100 мм | 850–1 100 мм |
| Додаткові умови | Довжина ручки ≥ 80 мм | Альтернативний доступ при розташуванні вище зони |
| Позначення скла | ||
| Зони маркування | 850–1 000 мм і 1 400–1 600 мм | 850–1 000 мм і 1 400–1 600 мм |
| Характеристики | Контраст, видимість, LRV-настанови | Стійкість маркування, видимість з обох сторін |


